خطوات بناء العلامة التجارية في العمل الحر وكيف تجذب العملاء؟
بناء العلامة التجارية في العمل الحر عارفة إنك بتدور على خطوات فعالة عشان تقدر توصل لدا وإنه واخذ من تفكيرك كثثير لكن قبل ما ندخل في تفاصيل حبيت أنقل منقولة عن جيف بيزوس (مؤسس امازون) وهي”علامتك التجارية هي ما يذكره الناس عنك عندما لا تكون في الغرفة”.
بالتالي موضوع مش بوستين ولا كارسويل شكله جميل الموضع أكبر، عشان كدا لازم نتكلم عنه فجهز ورقتك عشان تسجل.
أهمية بناء العلامة التجارية في العمل الحر
العملاء يفضلون دائمًا شراء الخدمات من بشر مثلهم والتركيز في بناء علامتك التجارية بيسمح بهذا ليس من خلال شخص واحد بل أشخاص، حيث يستطيع هولاء الأشخاص الحديث والدافع عنك والشراء منك عدة مرات.
والمميز أن بناء علامة تجارية شخصية تقدر تجني منه ثقة بشكل أسهل من بناء علامة تجارية لشركة حيث لا يستطيع الناس الثقة في العلامات التجارية بسهولة ودا السبب في نجاح التسويق بالمؤثرين.
فإذا تفهمت أهمية العلامة التجارية هتمنحك ميزة تنافسية فتسهل على عملائك قرار شراء خدماتك.
بناء العلامة التجارية الشخصية
قد تعتقد أن بناء العلامة التجارية يكون خاص بالشركات فقط ولكن بناء العلامة التجارية الشخصية أصبح من الضروريات وعند القيام بذلك في وقت مبكر يساعدك في الوصول إلى أهدافك وتحقيق التوسع في مجالك.
والآن أصبح بناء العلامة التجارية في العمل الحر ضرورة حتمية حيث تستطيع أخبار الجميع بما تستطيع القيام به وما هي القيم التي تضيفها لخدماتك مما يساعد في بناء مصداقية وثقة العملاء المحتملين باستخدام منشورات لينكدإن أو موقعك الشخصي أو محتوى سوشيال ميديا.
خطوات بناء العلامة التجارية:
قد تعتقد أن بناء علامتك الشخصية تختصر على نشر بوستات على سوشيال ميديا أو وضع صورتك على المنشورات ولكن هناك استراتيجية لا بد من اتباعها لإظهار نفسك بالشكل الذي تريده سواء كنت تبحث عن عمل أو تدير أعمال على الإنترنت، وفي الفقرات القادمة سنوضح خطوات بناء العلامة التجارية:
اعرف نفسك بشكل أكبر
أسأل نفسك مجموعة من الأسئلة لتعرف نفسك بشكل أكبر أو ممكن الاستعانة بصديق في تلك الخطوة وسجل الأتي:
- ما هي اهتمامتك؟ ومهنتك التي ترغب العمل بها.
- ما هي الصفات التي لا تريد أن يفكروا بها الناس عنك؟
- ما الخصائص المميزة فيك؟
- ما هي أهدافك الشخصية سواء على المدى القصير أو البعيد؟
- ما الأمور والقيم الهامة لعلامتك التجارية؟
- ما نقاط القوة أو شئ قوي تجيد العمل به؟
- ما التأثير الذي تريد إحداثه على الجمهور؟
الأسئلة دي قد تبدو ساذجة لك لكن اكتبها لأنها هتساعدك في الخطوات القادمة.
حدد من هو جمهورك
بعد الخطوة السابقة لا بد أن تحدد ما هو هدفك من بناء علامتك الشخصية والذي يساعد بشكل كبير في معرفة من هم جمهورك وكيف تقدم لهم خدماتك بشكل فريد يخلق قيمة لهم.
حضر حديث المصعد الخاص بك (Elevator pitch)
بواسطة جملة تتكون بحد أقصى من ثلاث أسطر توضح التالي:
- ما هي علامتك الشخصية.
- القيم الخاصة بخدماتك والتي تميزك عن المنافسين.
- طبيعة الجمهور المستهدف باستخدامك للكلمات المستخدمة من قِبلهم.
إذا يجمع هذا الحديث بين عناصر الجذب والعرض التقديمي ويمكنك استخدام الصيغة التالية:
“أنا (ثم عرف اسمك وبعض التفاصيل المحددة) أقدم (وظيفة أو منتج معين) لسوق (جمهورك المستهدف) متبوعة بالقيمة التي تقدمها” هذه الصيغة يمكن تعديلها بناء على شخصيتك ونبرة الصوت الخاصة بك.
احكي قصتك
دائمًا القصص من الأساليب التي تجذب الجمهور وهتحتاج إلى صياغة قصص طويلة وقصيرة لاستخدامها في أغراض مختلفة من موقع الشخصي أو العروض الخاصة بك في العمل الحر.
لا بد من أن تعرف أنك أفضل من يحكي قصتك فقد تحتاج إلى راوي لصياغتها أو الاستعانة ب AI ولكن ستظل هذه قصتك فحافظ على إنها تعكس لهجتك الشخصيك وإنها تعكس الصفات التي ذكرتها في أسئلة الخطوة الأولى.
بناء مجتمع
حيث يكون الهدف هو مشاركة القيم والاهتمامات الأساسية وليس مجرد زيادة رقم للمتابعين ولكن وجود علاقة تكافلية مع جمهورك بالتفاعل وتضمين قصصهم في محتواك والمشاركة في النقاشات، ودا تقدر توصل له باختيارك للقنوات الصحيحة بناء على عدد من العوامل منها:
- الشكل المفضل لديك لعرض محتواك مكتوب أو فيدو قصير مسجل أو بث مباشر.
- مكان تواجد جمهورك بواسطة دراسة خصائصهم.
- هل لديك منصة بالفعل تحتوي على عدد متابعين حتى لو عدد قليل.
وليس المطلوب منك التواجد على كذا منصة في البداية، ركز جهودك في منصة واحدة مع الحفاظ على الاستدامة وفيما بعد قد تحتاج إلى التوسع.
تعامل مع كل منصة بما يناسبها
ليس الهدف هنا وضع نفس المحتوى في كل صفحات السوشيال الميديا الخاصة بك ولكن وضع المحتوى بما يناسب جمهور كل منصة مع فهم واضح للغة الجمهور والتصميم المناسب لطبيعة كل منصة متوافق مع صوت البراند الشخصية لك والقيمة الخاصة بك.
إنشاء محتوى قيم
وهنا ياتي دور استراتيجيات تسويق المحتوى اللي هتساعدك في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والولاء لك ولخدماتك وهتنمي من بناء علامتك التجارية في العمل الحر وزيادة حركة المرور على الموقع.
كيفية بناء علامة تجارية
الخطوات التالية هتساعد على بناء العلامة التجارية في العمل الحر بشكل منظم وممنهج:
حدد شهرة اسمك ترتبط بإيه
عشان تكون مشهور لازم اسمك شهرته ترتبط بفعل معين، وأنت لازم تقرر إيه الصفة اللى حابب الناس يربطوا بيها اسمك ودا أكيد هيخليك تعرف أكثر عن جمهورك وخصائصهم زي ما وضحنا في الفقرة السابقة.
ركز على عدد معين من المواضيع
في البداية يفضل تركز كلامك عن موضوعين أو ثلاثة عشان تساعد في بناء العلامة التجارية في العمل الحر الخاصة بيك، المواضيع تكون مهمة لجمهورك وفي نفس كافية إنك تقدر تعمل منها أفكار لمحتوى.
لا تتوقف عن الحديث في تلك المواضيع
النجاح مبيجيش من مذاكرة يوم والعلامة التجارية مش هتجيي من مجرد بوست وعشان كدا استمر في الحديث في نفس المواضيع اللي اخترتها دائمًا حتى تصل إلى هدفك ولحد ما تزيد سمعتك وتكون مرتبطة أكثر بالمواضيع دي.
إعادة استخدام محتواك
لتحقيق أقصى استفادة من محتواك يمكنك تقييم منشوراتك كل 3 شهور وتحديد البوستات التي لاقت رد فعل جيد وكذلك النقاط التي لم تعجب العملاء والتركيز على المواضيع الفعالة ويمكنك صياغة نفس الفكرة بأكثر من شكل.
ابق متفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي
ابق متفاعل مع الآخرين ويمكن اتباع قاعدة 9*3 للتفاعل وهي:
- تخصص وقت 9 دقائق في اليوم للتفاعل مع جمهورك المستهدف.
- حدد 9 من المؤثرين في مجالك على المنصات التي تنشط عليها.
- اقض 9 دقائق يوميًا للتفاعل على منشورات هؤلاء المؤثرين.
دا هيساهم في احتمالية استجابتهم لك عندما يتفاعل معك الجمهور ولا تنسى في إضافة قيمة للجمهور في محتواك بواسطة الأسئلة والمناقشة معهم وعرض البيانات والاختلافات -إذا كان هذا يناسب مجالك- للحفاظ على إجراء نوع من المحادثة مع الجمهور.
السر في الاستمرارية
رحلة بناء العلامة التجارية في العمل الحر ليست سهلة في البداية قد لا تجد من يتفاعل مع محتواك وقد لا يحب البعض الأخر هذا الشكل من المحتوى ولكن أكيد هتلاقي اللي هيعجب بمحتواك وساعتها هتعرف إنك فعلا وصلت لجمهورك المستهدف.
هتعدي عليك لحظات من الأحباط وتعليقات سلبية لكن دا ميأثرش فيك ركز دائمًا على جمهورك المستهدف لكن دا ميمنعش من الرد عليه للمناقشة.
والهدف هنا ليس إرضاء كل الناس، المهم تكون على طبيعتك وأنت بتبي علامتك الشخصية وإنك لازم تتحلى بالصبر عشان الفائز هو صاحب سياسة النفس الطويل.
كدا أنت عرفت خطوات عملية لبناء العلامة التجارية في العمل الحر ومعاك دليل كامل تقدر تبدأ منه لكن متكتفيش بإنك تعمل حفظ للمقال وخذ خطوات عملية عشان يكون لك علامتك التجارية المميزة.
المصادر
How To Build a Personal Brand in 2024: 8 Simple Steps
I made $850,000 off my Personal brand: So what is a Personal Brand, and how to build one?