التصنيف: المهارات الشخصية
أهم مهارات العمل الحر يجب أن تتقنها
عشان تدخل في الفريلانس فلازم تتعرف على مهارات العمل الحر والمجالات المطلوبة من العملاء وإزاي تكون الفريلانسر الناجح مش بس بمهارات تقنية لكن بمهارات إضافية. ودا اللي هتعرفه في المقال فمتترددش وكمل المقال للأخر.
مهارات مطلوبة في العمل الحر
في مجال العمل الحر لا يقتصر الأمر على المهارات الشخصية ولكن هناك مهارات تقنية مطلوبة ومن أهم مهارات العمل الحر:
إدارة العلاقات العامة
إذ بواسطة العلاقات العامة تُطور الشركة استراتيجياتها في الترويج لمكانتها بواسطة العلاقات مع الجهات الإعلامية.
تحتاج الشركات إلى مدير علاقات عامة ذو خبرة في القطاعات المختلفة لتحسين العلاقات العامة في عدة قنوات منها سوشيال ميديا وكذلك يمكنه إدارة الأزمات. في حالة وجود خبرة يمكنك اكتساب أجر عالي للتعامل مع حملات العلاقات العامة الصعبة.
استشارات الأعمال
تلجأ الشركات إلى مستشارين الأعمال في مجالات مختلفة مثل التمويل أو التسويق أو الموارد البشرية؛ لدورهم في حل التحديات المعقدة التي تواجه الشركات وكذلك أخذ النصائح منهم في حل المشكلات الخاصة بالعمليات اليومية أو الربحية.
المميز في مجالات الاستشارات إنه يمكنك تقديم تلك الخدمة في أي وقت، وبناء على مهاراتك ونطاق العمل يمكنك كسب ما بين 28$ إلى 98$ في الساعة.
تحسين محركات البحث
تطلب الشركات مسئولي SEO لتحسين المواقع الخاصة بهم وتصنيفها في مرتبة عالية من صفحات ظهور النتائج. يساعد هذا في تسويق منتجاتهم، وخدماتهم، وجذب عملاء جدد، والوعي بالعلامة التجارية.
دا بيتطلب بعض المهارات زي القدرة على إيجاد الكلمات الرئيسة ذات الصلة واستخدام إرشادات
E-A-T من جوجل لعمل محتوى عالي الجودة ومعدل الساعة لمتخصص SEO من 15$ إلى 35$.
مُشتري وسائط (Media buying)
يعمل Media buyer على اختيار المكان المناسب لعمل الإعلانات حسب ميزانية الشركات والجمهور المستهدف. ويعد Media buying من المهارات المطلوبة حيث إن كل من الشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة تحتاج إليها لانخفاض التكلفة والأسعار من الوسائل التقليدية، وتصل الساعة ل Media buyer من 50 إلى 200 دولار في الساعة.
التصوير
من المجالات الشائعة التي تتطلب نَظرة فنية وإبداع ولا يقتصر التصوير على أماكن أو أشخاص لكن تحتاج الشركات والأفراد إلى تصوير المنتجات.
في بعض الأحيان تحتاج الشركات لمصور لديه مهارات العمل الحر الإضافية بالتعامل مع الفوتوشوب، وبتبدأ الأجور في العمل الحر للمصور من 40$.
متخصص الذكاء الاصطناعي (AI)
يعمل مهندسين الذكاء الصناعي على تطوير الخوارزميات ونماذج معالجة اللغة الطبيعية (NLP)؛ لتطوير حلول باستخدام الذكاء الصناعي لتحسين الحياة والأعمال.
هذا المجال من المجالات المطلوبة وسيزداد الطلب عليها بنسبة 21% حتى عام 2031.
تحليل البيانات
حيث يعمل مُحلل البيانات على تحليل مجموعة من البيانات التي تؤدي دور في الكشف عن اتجاهات المشتري وسلوكه الذي يساعد الشركات في اتخاذ القرارات بشأن العمليات اليومية.
متوقع ازدياد الحاجة إلى المحللين بنسبة 23% بين عامي 2021 و2031، وبتصل الساعة في العمل الحر إلى 20$.
الكتابة
المقصود بها سواء الكتابة التسويقية الخاصة بالإعلانات أو كتابة المقالات أو رسائل البريد الإلكتروني التي تهدف جميعها إلى جذب انتباه القارئ لعمل طلب معين أو لقراءة معلومة معينة.
هنا يتطلب القدرة على تبسيط المعلومة وفهم جيد لقواعد اللغة العربية وكذلك استخدام أدوات مثل Google Docs وأنظمة إدارة محتوى مثل wordpress ويصل معدل الساعة ما بين 19$إلى 45$.
إدارة المشروعات
حيث يتطلب من مدير المشروع التأكد من سير الفريق في المسار الصحيح بالمواعيد المتفق عليها، وتحديد التحسينات المطلوبة لسير العمل بشكل أفضل.
وكذلك تحديد العمليات الصعبة الخاصة بالبيزنس الذي يساعد على توفير الكثير من الموارد وتوفير الوقت للشركات.
استشارات التسويق الإلكتروني
حيث بخبرة المسوق الإلكتروني يمكنه تزويد الشركات بالوسائل الممكنة لتعزيز وجودها على الإنترنت بواسطة تحسين محركات البحث أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن للشركات أيضًا الاستعانة بك لحل المشكلات التي تواجههم في البيع أو التسويق الإلكتروني بشكل عام وتصل معدل ساعة من 15$ إلى 45$.
التحرير
حيث يلعب المحرر والمراجع دوًر هامًا في مراجعة النصوص المكتوبة والتأكد من خلوها من الأخطاء الإملائية، والتأكد من بناية الجمل وعلامات الترقيم الذي يساعد في الوصول إلى محتوى عالي الجودة. وتعد من المهارات المطلوبة في العمل الحر حيث تتراوح الساعة لأعمال التحرير من 20$ إلى 40$.
تطوير تطبيقات الهاتف
هنا دور المطور في إنتاج تطبيقات للموبيل من الأساس أو إجراء تعديلات على تطبيق موجود بالفعل، التطبيق دا ممكن يكون أصلي أو مزيج ما بين عدد من البرامج.
المهم هو معرفة لغات البرمجة مثل Swift أو Kotlin ومتوقع حدوث زيادة في المجال دا بنسبة 25% حتى 2031.
إدارة صفحات التواصل الاجتماعي
الشركات تعتمد بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتها وعشان كدا هي من مهارات العمل الحر المطلوبة.
مدير صفحات التواصل الاجتماعي بيعمل استراتيجيات للوصول إلى عملاء محتملين بواسطة المحتوى وإدارة الحملات الإعلانية، المهم هو قدرتك على التعامل مع المنصات المختلفة ويكون معدل الساعة من 14 $إلى 35$
المحاسبة
يحفظ المحاسب السجلات المالية وضمان دقتها؛ لتوفير المعلومات المالية الدقيقة التي تساعد الشركات في اتخاذ القرارات الصحيحة وكذلك يمكنه إعداد الفواتير وكشف المرتبات وتحليل الميزانيات وبناء على مهاراتك تكون الساعة ما بين 12$ إلى 32$.
تصميم الويب
حيث ينشئ الموقع بناءً على مُتطلبات معينة وهنا مصمم الويب بيحتاج معرفة ببعض لغات البرمجة مثل Java Script أو Python أو SQL للتعامل مع المشاريع المختلفة وبرامج تصميم تجربة المستخدم زي Adobe XD.
في فرص لنمو المجال دا لنسبة 23% حتى عام 2031 ومعدل الساعة 15$ ل 30$ بناء على الخبرة.
تطور الويب
هنا بيستخدم مطوروا الويب مهاراتهم البرمجية لعمل أكواد اللي على أساسها هتحدد إزاي الموقع هيشتغل.
الفريلانسر الناجح لازم يكون على دراية بتطوير الواجهات الأمامية (Frontend) لتصميم المواقع والجوانب المرئية، وتطوير الواجهات الخلفية (Backend) الخاصة بالمكونات الموجودة خلف الكواليس والأماكن التي لا تظهر للمستخدم أو يكن على دراية بكليهما، ومعدل الساعة الخاصة بمطور الويب من 15$ ل 30$.
البرمجة
المبرمج له دور أساس في كتابة الأكواد التي تحدد إيه هي مميزات ووظائف التطبيقات سواء الخاصة بالكمبيوتر أو الموبيل مع الحفاظ على عماها بشكل سلس من خلال إجراءات الصيانة وإصلاح المشكلات الفنية بمجرد ظهورها.
وعشان كدا الشركات بتحتاج للمبرمجين لدورهم في تطوير الويب والبرمجيات (Software) وظائف البرمجة بتبدأ من 15$ إلى 30$ في الساعة.
تصوير الفيديوهات
هنا مصور الفيديو لازم يجمع ما بين مهارات التصوير والمونتاج الخاص بالفيديو للوصول إلى عرض عالي الجودة.
التصوير ممكن يكون تصوير لندوات أو مؤتمرات خاصة بالشركات أو حفلات وبتكون معدل الساعة من 15$ إلى 30$ في الساعة ومن المتوقع الحاجة هتزيد لمصورين الفيديو بنسبة 12% حتى 2031.
صناعة البودكاست
الغرض من البودكاست ترفيه وإعلام الجمهور بمعلومات سواء بواسطة المقابلات مع الضيوف أو مشاركة وجهات النظر في موضوع أو مجال معين.
وهنا يجي دور مضيف البودكاست في البحث عن الضيوف أو تجميع بعض الملاحظات للحلقة وفي بعض الأحيان بيتطلب منهم إجراء المونتاج ونشرها قبل يوم العرض ودا هيزيدك من مهارات العمل الحر.
الساعة لمضيف البودكاست من 15$ إلى 30$ ففي حالة إنك عندك خبرة في تحسين محركات البحث وإنشاء صفحات الهبوط والتسويق على وسائل السوشيال الميديا هتكون الوظيفة دي مناسبة لك.
المساعد الافتراضي
هنا الشركات بتحتاج لمساعدين افتراضيين لمساعدتهم في إدارة المهام الإدارية مثل إدخال البيانات وتنظيم جدول الأعمال والتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني.
يمكن للمساعد الافتراضي عمل تلك المهام مباشرة مع العميل أو على منصات العمل الحر وتكون معدل الساعة من 10$ إلى 20$ لإدارة المهام الإدارية واسعة النطاق.
7 مهارات أساسية للنجاح في أي وظيفة؟
في العمل الحر لا يقتصر الأمر على مهارات العمل الحر التقنية ولكن هناك عدد من المهارات اللي بيحتاجها الفريلانسر الناجح مهما كان مجاله:
1- مهارات التواصل الفعال
تساعدك على فهم الأمور بشكل واضح و سلس، ويساعد في نقل المعلومات بشكل فعال سواء مع العملاء أو مع أعضاء الفريق الآخرين. وهذا يحدث بواسطة:
- الاستماع الجيد
- استخدام الوسيلة المناسبة لتوصيل الرسالة.
- فهم لغة الجسد.
- حسن التعامل مع الآخرين.
2- مهارة حل المشكلات
في العمل الحر قد يواجهك العديد من المشكلات ويتعين عليك حلها فقدرتك على حل المشكلات تضيف لك، وتعطي انطباع للعميل إنك ذو ثقة، وإنه يمكنك التصرف بعد البحث عن المشكلة حتى يمكنك تحليلها وأخذ الإجراء المناسب وهذا يتعين عليك:
الدراية بالتفاصيل الفنية بمجالك.
التدريب على حل المشكلات سيزيد من ثقتك.
الحسم في قرارك.
3- خليك إيجابي
ودا مش مجرد شعار لكن دخولك العمل الحر مرتبط بالنقطة دي لإنك هتقدر تشوف فرص غيرك مش عارف يشوفها. وهيساعدك في تقديم عروض ممكن في الطبيعي تتراجع عن التقديم عليها وهيعطيك الثقة على التغلب على العقبات وهتتعرف تتعامل مع نفسك عند حدوث خطأ وهتكون دفعة لك لقدام.
اعمل الخطوات القادمة عشان تساعدك للوصول لدا:
- احفظ الأشياء الجيدة في حياتك
- أحط نفسك بالتجارب الإيجابية.
- شجع نفسك لعمل المزيد.
- تعلم كيف التعامل مع الرفض أو النقد.
4-مهارات العمل الجماعي
قد يخيل إليك إنك في العمل الحر لا تحتاج إلى العمل الجماعي ولكن من أفضل مهارات العمل الحر هي القدرة على العمل الجماعي لأن دا هيساعد في:
- توليد أفكار جديدة وحل المشكلات.
- رفع الروح المعنوية.
- تكوين علاقات مثمرة.
- تكون أكثر فعالية وإنتاجية.
5- تقبل النقد والتعلم منه
من أصعب المهارات اللي ممكن تتقنها ولازم تتعرف كويس على النقد اللي هيساعدك عشان تكون أكثر إنتاجية ودا بيخليك تظهر بشكل مميز في وظيفتك وعندك القدرة من التعلم من أخطائك وإنك بتأخذ الاقتراحات على محمل الجَد بواسطة:
- عدم أخذ النقد على محمل شخصي.
- التحكم في ردة فعلك عن التعرض للانتقاد.
- ابحث عن طرق لعلاج النقد الفعلي.
- تعلم كيفية التعامل مع النقد.
6- إدارة التوتر
إدارة التوتر مهم على الجانبين الجانب المهني والجانب الشخصي لأن على المستوى المهني خلال اليوم بيكون في كثير من المشاكل التي تسبب تراكم التوتر والذي سيؤثر سلبًا على صحتك.
وفي العمل الحر هتكون معرض للتوتر والإرهاق بشكل أكبر بسبب المسؤوليات الإضافية ويمكنك عمل الخطوات القادمة لخفض مستويات التوتر في العمل بدون تنازل عن حياتك:
- تخصيص وقت للعمل وتنظيم عملك بحيث لا يتراكم عليك المهام.
- تعلم الفصل ووضع الحدود بين حياتك المهنية والشخصية.
- تجنب الصراعات غير المهمة في العمل.
- الحفاظ على إيجاد طرق للتوازن بين حياتك المهنية والشخصية.
7- تعلم مهارات جديدة
إنك تكون مميز في مجالك دا مش هيجي من مجرد المعرفة العامة لكن تعلم الجديد في مجالك والتطلع الدائم عن كل المستحدثات وتعلم المهارات الجديدة هيساعدك: لأن العملاء بيحبوا تعيين الفريلانسر الناجح واللي يقدر يقدم له أكثر من خدمة ودا هيميزك في مجال الفريلانس.
كدا مقالنا خلص عن مهارات العمل الحر وعرفت المهارات التقنية اللي بيحتاجها العملاء لكن كمان دا بالإضافة لمهارات سوفت سكيلز اللي هتزود من قيمتك قدام العملاء.
المصادر
19 Highest-Paying Freelance Jobs in 2024
كيف تحقق التوازن بين العمل الحر والوظيفة أو الدراسة؟
مقدمة عن العمل الحر ومجالاته
يشهد العمل الحر في الفترة الأخيرة إقبالًا كبيرًا في مختلف المجالات والأنشطة، حيث يمكن للأفراد الذين يمتلكون المعرفة بمجال من مجالات العمل الحر تقديم خدماتهم بشكل مستقل للشركات، أو الأفراد الآخرين دون الالتزام بعقد مع جهة معينة.
يزداد الإقبال على مجالات العمل الحر نتيجة عدة عوامل منها:
- انتشار الإنترنت الذي ساهم بشكل كبير في سهولة توصيل أصحاب المهارات بفرص العمل الحر.
- زيادة الاهتمام والطلب على المهارات الرقمية التي تتطلبها الشركات والمشروعات مما يؤدي لتزايد الطلب على المستقلين في هذه المجالات.
- مرونة العمل الحر من حيث الالتزام بساعات العمل، أو مكان محدد للعمل، أو اختيار المشروعات يجعله الاختيار الأمثل لتحقيق التوازن بين العمل كفريلانسر، والوظيفة، أو الدراسة.
- يمكن تحقيق عائد مادي إضافي من مصادر متعددة في مختلف مجالات العمل الحر.
المهارات التي يجب توافرها لمن يريد احتراف مجالات العمل الحر منها:
- مهارة التعليم الذاتي والمستمر لمواكبة الحديث دائمًا في كل المجالات.
- مهارة حل المشكلات التي يمكن أن تواجهك في العمل.
- مهارة التواصل لأنه من الضروري التواصل الفعال مع العملاء ومعرفة متطلباتهم، وملاحظاتهم للنجاح في العمل الحر.
- مهارة إدارة وتنظيم الوقت حتى تكون قادرًا على تلبية المواعيد المتفق عليها مع العملاء، وتحقيق التوازن بين العمل الحر والوظيفة.
هناك العديد من مواقع العمل الحر للعمل كفريلانسر في مختلف المجالات منها مواقع عربية، أو أجنية ومن أهم وأشهر هذه المواقع هي: خمسات، ومستقل، فريلانسر، وUpwork، ومنصة أريد، وغيرها.
أهم مجالات العمل الحر طلبًا في الآونة الأخيرة
- خدمة العملاء: وتشمل تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو مواقع التواصل الاجتماعي.
- تطوير الويب: يتضمن تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، والتطبيقات.
- الترجمة: يشمل ترجمة النصوص والمكالمات من وإلى لغات مختلفة.
- كتابة المحتوى: ويشمل كتابة المقالات على المواقع والمدونات، وكتابة المحتوى التسويقي على مواقع التواصل الاجتماعي.
- التصميم الجرافيكي: ومنه تصميم الهويات البصرية، والعلامات التجارية، وغيرها.
- التسويق الإلكتروني: ويتضمن إدارة الحملات التسويقية على مواقع التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، وغيرها من المهام.
تزداد مجالات العمل الحر من وقت لآخر علي حسب متطلبات ومتغيرات سوق العمل، ولذلك يجب متابعة ومواكبة كل جديد في سوق العمل الحر.
تقدم أكاديمية ابن سينا عدد مختلف من أفضل الكورسات وأكثرها طلبًا التي تهدف وتؤهل لسوق العمل الحر في مجالات متنوعة.
إليك بعض النصائح للنجاح في مجالات العمل الحر:
- تحديد المجال اللي مهتم بيه، ويكون عندك شغف ليه.
- عمل ملف قوي على منصات ومواقع العمل الحر.
- تقديم أسعار تنافسية لجذب العملاء في البداية.
- عرض الخدمات بأعلى جودة.
- تحتاج مجالات العمل الحر إلى التحلي بالصبر، والمثابرة للوصول للنتائج المطلوبة في البداية.
من أصعب التحديات التي تواجه العاملين بمجالات العمل الحر هو تحقيق التوازن بين العمل الحر والوظيفة، وإدراة الوقت وتنظيمه باحترافية، وسنعرض لكم نصائح لكيفية تحقيق التوازن.
نصائح لكيفية تحقيق التوازن بين العمل الحر والوظيفة أو الدراسة
تحديد وقت معين للعمل الحر والوظيفة أو الدراسة
يمكنك تخصيص عدد ساعات معين لكل نشاط، وتجنب الضغط أو العمل بعد ساعات العمل المحددة.
استعمال تطبيق أو تقويم لإدارة وإنجاز المهام
يمكنك تحديد أولويات مهامك وقم بتنفيذها، وتجنب تعددها، مع الاستعانة بتطبيق لإدارة المهام.
اعتني بنفسك وكن إيجابيًا
من الأفضل أن تمارس نوع من أنواع الرياضة، والحصول على وقت كاف للنوم، مع تخصيص وقت للاسترخاء والترفيه، والتركيز على الإيجابيات.
التواصل مع الآخرين
انضم مع مجموعات للدعم أو المنتديات عبر الإنترنت، واطلب الرأي من الخبراء في نفس المجال، وتقبل النقد وحاول الاستفادة بيه.
استخدام تقنية Pomodoro
تقنية Pomodoro هي طريقة مستخدمة حاليًا لإدارة الوقت وتنظيمه، وهي العمل لفترات زمنية محددة مع أخذ فترات راحة قصيرة بينهما.
أفضل الطرق لتحقيق التوازن بين العمل الحر والوظيفة أو الدراسة
تحديد الأولويات
معرفة الأهداف للمدى القصير والمدى الطويل، وتحديد أهمية الوظيفة أم العمل الحر ومدى الاستفادة منه.
وضع نظام واضح ومحدد
تحديد ساعات لكلا من العمل الحر والوظيفة، أو الدراسة، ويفضل اجتناب العمل بعد الساعات المحددة لأي نشاط.
التدريب على إدارة الوقت
تجنب تعدد المهام، وإنجازها في الوقت المخصص لها، واستخدام تقويم أو تطبيق لتنفيذ المهام.
المرونة في بداية العمل في مجالات العمل الحر
الاستعداد لتغيير الخطط حسب المتغيرات، والتحلي بالصبر والمثابرة، والبحث للوصول لأفضل النتائج.
التواصل مع أصحاب الخبرة
يمكن طلب المشورة والرأي من الخبراء في نفس المجال، والانضمام لمجموعات الدعم والمنتديات عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
الاهتمام بالصحة
الحصول على عدد ساعات كافية من النوم، للحفاظ على التركيز، والاهتمام بالتغذية واتباع نظام غذائي صحي، وممارسة الرياضة بانتظام.
المراجعة والتقييم
تحليل الأداء ومقارنة ما تم تنفيذه بين الوقت المخطط والوقت الفعلي لكل مهمة لتحسين الخطط المستقبلية، ومراجعة ما تم تنفيذه خلال الأسبوع.
الابتعاد عن التشتت
إنشاء بيئة خالية من أي مشتتات، وإيقاف كل إشعارات الهاتف والبريد الإلكتروني لتنظيم الوقت وتجنب إهداره.
مثال توضيحي لتنظيم الوقت وإدارته لتحقيق التوازن بين العمل الحر والوظيفة
- إذا كنت تعمل في مجال من مجالات العمل الحر كفريلانسر وتدرس في نفس الوقت، فتحتاج تخصيص وقت محدد لكل نشاط على حدة، يعني 4 ساعات صباحًا للعمل الحر و4 ساعات مساءً للدراسة.
- إذا كنت تعمل بدوام كامل في وظيفة ما وتدرس في نفس الوقت، هتحتاج لتقسيم وقتك للعمل ل8 ساعات في النهار، والدراسة لمدة ساعتين مساء
- إذا كنت تعمل حرًا ولديك أطفال، فقد تحتاج إلى الوصول لطرق لمشاركتهم لك في العمل.
للوصول لأفضل نتائج من العمل كفريلانسر عليك اتباع النصائح والطرق السابقة لتحقيق التوازن بين العمل الحر والوظيفة.
المصادر
7tips for managing your time as a freelancer
أنواع العملاء وكيفية التعامل مع العملاء الصعبين في العمل الحر؟ نصائح ومواقف واقعية
في عالم العمل الحر والفريلانسينج، يعد فهم العملاء والتعامل معهم بطريقة احترافية أمرًا أساسيًا لنجاح الأعمال والحفاظ على علاقات طويلة الأمد.
العميل في هذا السياق هو الشخص أو الجهة التي تطلب خدمات الفريلانسر، سواء كان ذلك تصميمًا، كتابة، تسويق، أو أي خدمة أخرى.
العميل هو الشريك الذي يوفر الفرصة للفريلانسر لتقديم خدماته وبناء سمعته. يتطلب التعامل مع العميل بحذر واحترافية لضمان رضاه و استمرارية التعاون. يجب عليك كفريلانسر أنك تكون قادر على فهم احتياجات العميل بدقة وتقديم الحلول الملائمة اللي تلبي احتياجاته. في خلالنا هذا المقال هنعرفك أنواع العملاء و أنواع اعتراضات العملاء وأصعب أنواع الشخصيات وكيفية التعامل معها.
ما هي أنواع العملاء؟
في عالم الفريلانسينج، فهم أنواع العملاء والتعامل بمرونة واحترافية مع كل نوع يساعد الفريلانسر على بناء سمعة قوية وتحقيق نجاح مستدام في مجال العمل الحر.
يمكن تصنيف العملاء إلى عدة أنواع بناءً على تفضيلاتهم وسلوكياتهم، مما يساعد الفريلانسر على تقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجاتهم بشكل فعال.
إليك بعض أنواع العملاء الشائعة:
العميل الجديد المتحمس
النوع ده من العملاء بيكون في معظم الأحيان متحمس لتجربة معاك ويشوف خدماتك اللي بتقدمها، وده بيحتاج منك كفريلانسر أنك تقدم خدماتك بشكل احترافي و مفصل وتوضح له إيه اللي ممكن تقدمه زيادة عن الآخرين في نفس مجالك المهم تقنعه انك بتديله خدمة مميزة وبسعر لا يقارن بجودة خدمتك.
العميل الدائم الوفي
يتمتع العميل من النوع ده بثقة كبيرة في الفريلانسر ويفضل التعامل المستمر معاه. وعلشان تقدر تحصل علي النوع ده من العملاء بتحتاج تحافظ على مستوى عالٍ من الجودة والاستجابة السريعة لمتطلباته.
كسبك لنوع العميل الدائم في تحقيق استقرار مالي ليك كفريلانسر من خلال التعاون المتكرر.
العميل الصعب الإرضاء
يمكن أن يكون هذا النوع من العملاء تحديًا بالنسبة للفريلانسر.
العميل بيكون الصعب تلبية متطلباته بدقة لأنه بيكون له طلبات خاصة، وتوقعات عالية.
من المهم أنك تكون قادر على التواصل فعال وتقديم حلول ملائمة لتلبية احتياجاته بشكل مستمر، وبيحتاج إلى مستوى متقدم من الدعم والرعاية.
العميل المحتمل
يمكن أن يكون هذا النوع من العملاء مهمًا للفريلانسر لجلب فرص جديدة.
يتطلب التعامل مع العميل المحتمل القدرة على إقناعه بجودة الخدمات المقدمة وفائدتها له قد يتطلب الأمر استراتيجيات تسويقية مخصصة للتعامل مع العميل المحتمل وتحويله إلى عميل فعلي.
كيف يتم تصنيف العملاء الفريلانسنج؟
تصنيف العملاء في مجال الفريلانس على منصات العمل الحر يعتمد عادةً على عدة عوامل تتعلق بطبيعة العمل وتفاصيل العلاقة بين الفريلانسر والعميل.
التصنيف بناءً على التعامل السابق ومستوى التعاون والتواصل أو أحيانا على حجم المشاريع والمدة الزمنية للمشروع وده بيتحدد من خلاله نوع العملاء الدائمين وموثوق بهم.
تصنيف العملاء في مجال الفريلانس هيساعدك في تحديد العلاقة مع العميل هل يفضل الاستمرار فيها أو تتطلب عمل بعض التعديلات في طريقة التعامل أو إنهاء التعامل نهائياً.
ما هي طريقة التحدث مع أنواع العملاء المختلفة على منصات العمل الحر؟
التحدث مع أنواع العملاء المختلفة يتطلب فهمًا عميقًا لاحتياجاتهم وتقديم استجابة ملائمة، ومناسبة لكل منهم بناءً على سياق العلاقة والموقف الحالي.
إليك كيفية التحدث مع بعض أنواع العملاء المختلفة.
العملاء الجدد
العميل الجديد بيتطلب منك مجهود في البداية انك تشرح خدماتك بشكل منظم له وتوضح أي هي مميزاتك عن غيرك في نفس المجال مع توضيح لأعمال سابقة ليك.
خلي أسلوبك يكون ودود أثناء المحادثة وتسمع متطلباته بانتباه شديد وتفهم منه أكتر عن اسأل احتياجاته وأهدافه بشكل دقيق، وكون مهتمًا بالتفاصيل.
شرح الخدمات والعمليات: قدم شرحًا واضحًا لكيفية عملك وكيفية توفير الخدمات المطلوبة لهم.
العملاء العاديين
العميل اللي من النوع ده بيكون عارفك بشكل كويس وعارف شغلك كفريلانسر وواثق فيك فلازم تقدم له بشكل مستمر شئ مميز ليه علشان تضمن ولاءه ليك على طول.
حاول تعمله خدمات إضافية بسعر مخفض أو بشكل مجاني كمكافأة لولائه ليك وإنه من العملاء الدائمين. دائما اسأله عن تجربته معاك وإزاي ممكن تحسن خدماتك بناءً على ملاحظاته.
العملاء الصعبين
مع النوع ده من العملاء لازم تتعامل معاهم بشكل احترافي، ودائما تحافظ على هدوئك وتحاول تسمعله بدقة تفهم جيدًا مصدر استياءه وتحاول حل المشكلة بفعالية، وتقدم له اقترح وحلول واضحة ومحددة للمشاكل التي تواجه.
دائما حاسسه أنك متفهم موقفه وهتساعده علي قد ما تقدر لحد ما تحاول تحل له مشكلته ويستلم شغله بأفضل طريقة، وبشكل إحتراف وهتفضل متابع معاه في حال ظهرت أي مشاكل أخرى.
العملاء المميزين
العميل اللي من النوع ده بيدفع بشكل كويس مقابل الخدمات اللي بتقدمها وعمره ما بيحاول يفاصل في سعر المقدم للخدمة ولكن على الجهة الأخرى بيكون طلب أن شغله يكون على أكمل وجه ويكون شغل إحترافي و تكون استجابتك سريعة للرد على استفساراته وطلباته، وتسلم في المعاد المحدد للتسليم لأنه في معظم الوقت النوع ده من العملاء بيكون عباره عن شركات كبيرة وملتزمة بمواعيد تسليم والتزامات.
لو حابب تحتفظ بالعميل اللي من النوع ده حاول دايما تقدم أفكار جديدة تحسن من خدماتك اللي بتقدمها بحيث تلبي توقعاتهم بشكل أفضل.
ما هي أنواع اعتراضات العملاء على منصات العمل الحر؟
عندما تبدأ العمل كفريلانسر على منصات العمل الحر، قد تواجه اعتراضات متنوعة من العملاء؛ حيث تتطلب إدارة هذه الاعتراضات المهارات اللازمة في التواصل والتفاوض وإقناع.
بالإضافة إلى قدرتك على حل المشكلات بشكل فعال للحفاظ على علاقة جيدة مع العميل وضمان رضاه عن الخدمات المقدمة.
من بين أنواع الاعتراضات الشائعة التي يمكن أن تواجهه على هذه المنصات العمل الحر:
- تأخير في التسليم: للاسف دي بتكون من أشهر المشاكل اللي ممكن تواجهك أثناء العمل كفريلانسر علي منصات العمل الحر المختلفة؛ لذلك حاول تجنب التأخير في تسليم عن الميعاد المتفق عليه من العميل ودائما حاول تحط معاد زيادة عن المتوقع إنك تقدر تخلص فيه تحسباً لإي مشكله ممكن تتعرض لها.
- جودة العمل: حاول أول ما تبدأ تستلم العمل من العميل تسأل عن أى تفاصيل مش واضحة في الشغل وهو حابب تفاصيل زياده او شكل معين للتسليم منعاً لحدوث أي سوء تفاهم، وعلشان تقدر تسلمه الشغل بشكل احترافي ويكون شغل على قدر توقعاته.
- التكاليف والميزانية: في بداية المشروع لازم تكون عارف بالظبط شغل ده هيتكلف كام بحسب متغيرات السوق المستمرة وتبدأ تحدد مع العمل أن بالمبلغ المتفق عليه هيتم استلام كذا وكذا بالشكل كذا وده منعاً لحدوث أي زيادة في الميزانية المتفق عليها مسبقاً وإذا حصل أي زيادة في الميزانية لازم تبلغ العميل وتحصل على موافقة قبل المباشرة في العمل مرة أخرى.
- عدم الاستجابة أو التأخر في الرد: من أكثر المهارات اللي لازم تتمتع بها كفريلانسر هي التواصل الفعال والسريع على استفسارات العميل بحث لو في أي اعتراضات أو تعديلات على المشروع يتم تطبيقها ولو عنده أي استفسار بخصوص أي نقطة داخل المشروع تبدأ توضحها له.
- عدم الالتزام بالشروط والأحكام: العمل على منصات العمل الحر تتطلب منك الالتزام بالشروط والأحكام المتفق عليها، زي حماية المعلومات السرية أو حقوق الملكية الفكرية للمشاريع اللي بتشتغل عليها وعدم تبادل أي بيانات عنها مع الآخرين.
في النهاية المقال، التعامل مع العملاء على منصات العمل الحر يتطلب مزيج من الاحترافية، والتواصل الفعال، والتفاني في تقديم أفضل خدمة ممكنة، والاستجابة السريعة للتحديات والملاحظات واللي من خلاله تقدر تبني سمعة ممتازة وتكسب رضا العملاء واستمرار نجاحك في عالم العمل الحر.
ممكن تقرأ أكتر عن تجنب النصب في العمل الحر | أهم النصائح والإرشادات
كيف يسهم العمل الجماعي في نجاح المشاريع؟
أصبح للعمل الجماعي الآن أهمية كبيرة في نجاح أي مشروع، وذلك لما يصل إليه فريق العمل الناجح من تحقيق العديد من الأهداف الأساسية المحددة لأي عمل أو مشروع من البداية، وسنعرض لكم فيما يلي مهارات ومميزات العمل الجماعي، وكيفية مساعدته للوصول لأفضل النتائج.
العمل الجماعي
هو التعاون بين مجموعة من الأشخاص لتحقيق هدف مشترك، أو لإنجاز مهام معينة، ويُعد العمل الجماعي من أهم طرق النجاح في العصر الحديث في بداية أي مشروع.
يعتمد فريق العمل الناجح على مشاركة الجهود وتنسيق الأعمال بين الأفراد وبعضها، والاستفادة من مهاراتهم وخبراتهم المختلفة، لتحقيق نتائج تتجاوز قدرات الفرد الواحد.
يتطلب العمل الجماعي بعض المهارات والأساليب التي تضمن نجاح العمل منها: مهارات الاتصال الجيدة، والتفاهم المتبادل بين فريق العمل الناجح، واحترام دور ومسؤولية كل فرد في منظومة العمل.
مميزات العمل الجماعي
يشمل العمل الجماعي العديد من الفوائد والمزايا التي تساهم في تحقيق النجاح والتطور في العمل، وسنوضح بعض المميزات الهامة للعمل الجماعي:
تعزيز التعاون والتواصل
يعمل العمل الجماعي على تعزيز التعاون والتواصل بين أفراد الفريق، وتبادل الأفكار والمعلومات بين الأعضاء، مما يساعد على تحسين الأداء والوصول للأهداف المشتركة.
تحفيز الإبداع والابتكار
تساهم فكرة العمل الجماعي بتبادل الأفكار والخبرات بين الأفراد وبعضها، مما يعزز الإبداع والابتكار في حل المشكلات.
يساعد التعاون المشترك في إيجاد حلول جديدة وفعالة للتحديات التي تواجه فريق العمل الناجح.
توزيع المهام وزيادة الإنتاجية
بتوزيع المهام والأعمال بين أفراد العمل الجماعي، يتمكن كل فرد من التركيز على نقاط قوته واستعمال مهاراته، مما يحقق كفاءة العمل ويزيد من سرعة الإنجاز.
الشعور بالانتماء والتعاون
يعمل العمل الجماعي على الإحساس بروح الانتماء والتعاون بين أعضاء الفريق، مما يعزز التفاعل الإيجابي والتعاون في تحقيق الأهداف المشتركة.
إتاحة تعلم مهارات جديدة
يتيح العمل الجماعي فرصة تعلم مهارات جديدة وتطوير قدرات الأعضاء، من خلال التعاون مع أفراد ذوي خبرات ومهارات مختلفة، وبذلك يمكن الوصول لفريق العمل الناجح.
تحقيق الأهداف والوصول للنجاح
يساعد تعاون أفراد فريق العمل الناجح مع بعضهم، والتنسيق بينهم في الوصول للنجاح والتفوق في العمل، وتحقيق الأهداف بشكل أفضل وأسرع.
مهارات العمل الجماعي
يتطلب العمل الجماعي مجموعة من المهارات التي ينبغي توافرها في فريق العمل الناجح، حيث يمكن أن تساهم في تحقيق الأهداف الرئيسية بنجاح.
إليكم بعض هذه المهارات الأساسية:
الاتصال والتواصل الفعال
القدرة على التواصل المباشر وغير المباشر بين أفراد العمل الجماعي، وتوضيح الأفكار، وتبادل المعلومات بطريقة سهلة وصادقة.
التعاون والتنسيق
التعاون بين أفراد فريق العمل الجماعي وتنسيق الجهود للتحقيق الأهداف المشتركة، والعمل بروح الفريق دائمًا.
تقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة لذلك بين الأعضاء.
المرونة والتكيف
القدرة على التعامل والتكيف مع أي جديد أو متغير، وتقبل آراء وأفكار باقي أفراد فريق العمل.
حل المشكلات
قدرة أفراد العمل على تحليل سبب المشكلات ومعرفة أسبابها، ومحاولة الوصول لحل نهائي لأي مشكلة، والتعاون بين أعضاء الفريق للتطبيق الحلول النهائية.
إدارة وتنظيم الوقت
مهارة إدارة الوقت وتحديد الأولويات من بداية المشروع من أهم المهارات التي يجب توافرها بين أعضاء فريق العمل الناجح، والالتزام بالمواعيد النهائية لتسليم أي عمل.
الاحترام والثقة
يجب احترام وجهة نظر وآراء الآخرين داخل فريق العمل الجماعي، وبناء الثقة المتبادلة والتعامل بمصداقية بين أعضاء الفريق.
التفكير والنقد
تقديم نقد بناء لتحسين العمل الجماعي، والاستعداد لتقبل النقد البناء من الآخرين واحترام آرائهم، ومحاولة شرح الأفكار والموضوعات بشكل موضوعي.
التفويض الفعال
توزيع المهام على أعضاء الفريق يكون بناء على الخبرة والمهارة، ومتابعة تقدم العمل وتنفيذ المهام بكفاءة، وتقديم التوجيه والدعم اللازمين لإنجاز المهام.
إدارة النزاعات
كيفية التعامل مع النزاعات ومحاولة حلها، والتفاوض للوصول إلى حلول ترضي جميع أطراف النزاع داخل الفريق.
المحافظة دائمًا على استقرار وإيجابية بيئة العمل.
التقييم المستمر والتأكد من تحسن الأداء
مراجعة أداء فريق العمل بانتظام وتحديد نقاط القوة والضعف لكل عضو من أعضاء الفريق والعمل على تحسين نقاط الضعف لديه عن طريق التعليم المستمر والتطوير.
تحفيز فريق العمل الجماعي وتشجيعهم
تقدير مجهود أعضاء الفريق والاحتفال بنجاحهم، والتحفيز المستمر، ورفع الروح المعنوية لأفراد فريق العمل.
التنظيم والتخطيط
يساعد وجود هيكل تنظيمي واضح ومهام محددة لكل فرد من أفراد الفريق، وتحديد الأهداف والمهام على تحقيق التركيز والتنظيم في العمل.
بالتالي توافر كل هذه المهارات لدى أفراد العمل الجماعي يصل بالفريق وبسهولة لتحقيق أهدافه ولنجاحات مستمرة، وتكون هي عوامل نجاح الفريق والوصول لفريق العمل الناجح.
كيف تكون ناجحًا في عملك؟
يمكنك الوصول وتحقيق النجاح في العمل خاصة مع فريق العمل الجماعي عن طريق العديد من العوامل الآتية:
- ممارسة العمل الجماعي في حياتك اليومية مع عائلتك، وأصدقائك، وزملائك في العمل.
- الأنشطة الاجتماعية.
- قراءة الكتب والمقالات.
- التعليم المستمر والاطلاع على كل المستجدات والمتغيرات.
- حضور دورات تدريبية.
- التطوع.
في الفترة الأخيرة ظهر توجه كبير لمجالات العمل الحر، لتوفير مصدر دخل إضافي ولصعوبة الحصول على فرص عمل في العديد من الشركات.
مجالات العمل الحر متعددة ومختلفة وهوضحلك إزاي تقدر تبدأ مشروعك الخاص في العمل الحر.
كيف تبدأ مشروعك الخاص في العمل الحر؟
تتطلب البداية لمشروعك الخاص في سوق العمل الحر تخطيطًا جيدًا، ومعرفة بالخطوات الأساسية لتحقيق النجاح والأهداف الرئيسية.
إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لبدء مشروعك الخاص:
تحديد فكرة المشروع
قم بتحديد مجال العمل الذي يتناسب مع قدراتك ومهاراتك، وتحليل سوق العمل ومعرفة احتياجات العملاء.
حاول أن تكون فكرة مشروعك مختلفة بعيدة عن المنافسين.
إعداد خطة عمل
حدد أهدافك القصيرة والطويلة من المشروع، أو من البداية من في مجال العمل الحر مع تحليل سوق العمل ومعرفة المنافسين والعملاء، وتحديد تكلفة بداية المشروع.
إنشاء هوية تجارية للمشروع
قم بتحديد اسم وشعار لمشروعك يكونوا مميزين ويظهروا رؤيتك وقيمك، وإنشاء موقع إلكتروني، وصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي لتعريف العملاء بمشروعك.
التسويق وجذب العملاء
قم بوضع خطة تسويقية للترويج لمشروعك وجذب العملاء.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي ومحسنات البحث (SEO)، والإعلانات المدفوعة.
شارك في الفعاليات والمجموعات اللي ليها علاقة بمجالك لبناء شبكة علاقات مهنية.
إدارة المشروع وتطويره
استخدم أدوات إدارة المشاريع لتنظيم وقتك ومتابعة تقدم العمل فيه.
استمر في تطوير مهاراتك ومعرفتك في مجال عملك، واستمع إلى ملاحظات العملاء وحاول تحسين خدماتك بناءً على ملاحظاتهم.
بتنفيذ هذه الخطوات والنصائح، يمكنك بناء مشروع ناجح في سوق العمل الحر وتحقيق أهدافك، وتقدم أكاديمية ابن سينا العديد من الكورسات في مختلف المجالات التي تؤهل لسوق العمل الحر.
المصادر
The importance of teamwork (as proven by science)
10 Tips to Improve Your Teamwork Efficiency
5 ways teamwork improves productivity–and strategies for a more collaborative team
تعرف على 7 أسرار للتواصل الفعال مع العملاء عن بعد
في عالم الأعمال اليوم، يُعد التواصل الفعال أساسًا حيويًا لنجاح الشركات والمؤسسات، سواء كان ذلك داخليًا بين فرق العمل أو خارجيًا مع العملاء والشركاء. إن التواصل ليس مجرد تبادل للمعلومات، بل هو فن يتطلب مهارات معينة لضمان فهم دقيق وإيصال معنى صحيح دون تشويه.
في عصر التكنولوجيا الحديثة، مهارة التواصل الفعال مع العملاء عن بعد أمر أساسي لنجاح الأعمال.
التواصل الفعال مش بس مهارة هو أساس أسلوب الحياة الناجحة لو أنت فريلانسر على منصات العمل الحر المختلفة. مهارة التواصل الفعال هتشكل فارق حقيقي في كفاءة العمل وسرعة التحقيق للأهداف المرجوة، وفي خلال مقالنا هنتعرف على أهمية التواصل الفعال والاستراتيجيات الصحيحة للتواصل الفعال.
أهمية التواصل الفعال
لو حابب تشتغل على منصات العمل الحر المختلفة يبقى لازم تعرف أدوات التواصل الفعال لأنها بتساعدك أنك تبني قاعدة عملاء واسعة، وتساهم في بناء الثقة والتفاهم المتبادل واللي تقدر من خلالها تقنع العملاء بخدمتك. فقدرتك على الاستماع بتركيز، والتعبير بوضوح، والتعاطف مع الآخرين هي جوانب أساسية للتواصل الفعال اللي بيأثر بشكل مباشر على قدرتك علي إقناعك بخدماتك اللي بتقدمها وقد إيه هتكون مفيدة ليهم. فهو مش بس مجرد وسيلة للتواصل، هو عنصر أساسي في بناء الثقة وتعزيز الولاء لك أو لعلامتك التجارية واللي من خلالها تقدر تكتسب عملاء دائمين واثقين في خدمتك وقراراتك.
أنواع التواصل الفعال
اختيار الأداة المناسبة يعتمد على نوع العمل، وحجم الشركة، واحتياجات العملاء. المهم استخدام مزيج من كل الأدوات لضمان التفاعل الشامل والفعال مع العملاء عن بُعد، وتتأكد أنك هتقدم تجربة لا تنسى لتحقيق رضا العملاء. تواصل العملاء عن بُعد يشمل عدة أنواع مختلفة تعتمد على الأدوات والتقنيات المستخدمة. هنبدأ نوضحلك أنواع التواصل الشائعة:
البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني وسيلة فعالة للتواصل مع العملاء على منصات العمل الحر، تقدر من خلالها إرسال رسائل مفصلة وإضافة روابط و ملفات. المهم تتأكد من تخصيص الرسائل لكل عميل بما يتناسب مع احتياجاته الفردية، وتختار عنوان جذاب، وتهتم بالتنسيق والتدقيق اللغوي.
مزايا التواصل عبر البريد الإلكتروني
- بيسمحلك بإرسال رسائل مفصلة وإضافة روابط وملفات.
- تقدر تخصص الرسائل لكل عميل بشكل فردي.
- بيحفظ تاريخ الرسائل علشان تقدر ترجع لهم في مستقبل.
عيوب التواصل عبر البريد الإلكتروني
- ممكن للأسف يتم تجاهل البريد الإلكتروني في بعض الأحيان أو ينتهي في البريد العشوائي.
- ممكن بعض العملاء يفضلو تواصل عن طريق الرسائل الفورية.
الدردشة الفورية (المحادثات النصية)
الدردشة الفورية بتستخدم أكتر في منصات العمل الحر لإنها بتوفرلك التفاعل السريع مع العملاء، و منصة للردود السريعة على الاستفسارات والاحتياجات العاجلة. وعلشان تحصل على رضا العملاء استخدم رسائل جاهزة محددة مسبقًا للأسئلة الشائعة، ويكون ردك سريع على الاستفسارات قدر الإمكان.
مزايا التواصل عبر الدردشة الفورية
- تقدر تتفاعل بشكل سريع مع العملاء.
- بتساعدك تقدم ردود فورية وسريعة على الإستفسارات والإحتياجات.
- استخدام رسائل جاهزة للرد على الأسئلة الشائعة.
عيوب التواصل عبر الدردشة الفورية
- القدرة المحدودة على توفير تفاصيل مفصلة أو تحليل عميق للمشكلات.
- الاعتماد على الكتابة النصية قد يؤدي إلى فهم غير دقيق أحيانًا.
المكالمات الهاتفية
المكالمات الهاتفية تجربة تفاعلية مباشرة وشخصية مع العملاء، ودي هتساعدك في حل المشاكل بشكل أسرع. علشان تعمل ده بشكل أحترافي ابدأ بتدريب الموظفين عندك أو أنت شخصياً على المهارات التواصل والتعامل مع العملاء بلباقة واحترافية.
مزايا التواصل عبر المكالمات الهاتفية
- من خلال المكالمة التليفونية تقدر تفاعل مباشرة مع العملاء.
- بتوفرلك ميزة حل المشاكل بشكل فوري وفعال.
- من خلال التواصل هاتفياً هتسمع العميل وهتفهم بشكل أوضح
عيوب التواصل عبر المكالمات الهاتفية
- للاسف بتتطلب مواعيد محددة وتنسيقاً أكثر من أي وسيلة تواصل أخرى.
- بعض العملاء مش بيكون متاحين للاتصالات الهاتفية في أوقات معينة بسبب مثلا تواجدهم في دول آخرى.
الفيديوهات المباشرة والمؤتمرات عبر الإنترنت
بتوفرلك الفيديوهات المباشرة فرصة للتفاعل والتواصل بشكل شخصي أكبر، و هتساعدك في شرح المنتجات أو الخدمات بشكل مباشر. حدد المواعيد مناسبة مسبقًا للمؤتمرات أو للإتصال عبر الإنترنت، وتأكد من جودة الاتصال والصوت والصورة عندك.
مزايا التواصل عن طريق الفيديوهات المباشرة أو المؤتمرات عبر الإنترنت
- تفاعل شخصي ومباشر عبر الفيديو من أي مكان .
- تقدر تقدم شرح عن المنتجات أو الخدمات من خلال تقديم عرض توضيحي.
- بتوفرلك فرصة لرؤية ردود الأفعال والأسئلة المباشرة.
عيوب التواصل عن طريق الفيديوهات المباشرة أو المؤتمرات عبر الإنترنت
- تتطلب منك تحضير المسبق للعرض التوضيحي لتعريف بخدماتك ومنتجاتك، وتنظيم المؤتمرات.
- ممكن للأسف تواجه مشاكل في جودة الاتصال أو الصوت أو الصورة.
وسائل التواصل الاجتماعي
لو هتشتغل فريلانسر على منصات العمل الحر يبقى لازم يكون ليك تواجد فعال على وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء عبر منصات مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام، ولينكد إن. ابدأ بتحدد استراتيجيات محددة لكل منصة، وخليك حريص على الاستجابة السريعة على التعليقات والرسائل.
مزايا التواصل الفعال عبر منصات التواصل الإجتماعي
- منصات التواصل الاجتماعي هي إحدى الأدوات المفضلة لدى معظم العملاء تقدر من خلالها تتواصل معاهم في أي وقت دون تخطيط مسبق.
- منصات التواصل الإجتماعي بتسمحلك بتفاعل بشكل سريع ومباشر مع التعليقات والرسائل.
- إحدى أهم مميزات منصات التواصل الإجتماعي إنك تقدر تبني مجتمع حول العلامة التجارية.
عيوب التواصل الفعال عبر منصات التواصل الإجتماعي
- من أكثر العيوب تأثير وهي أن وسائل التواصل الإجتماعي متاح لقاعدة كبيرة من المنافسين ،وده هيخليك تواجه صعوبة في التميز.
- التنوع الكبير في منصات التواصل الإجتماعي هيحتاج منك جهد ووقت كبير علشان تكون متواجد على جميع المنصات.
منصات إدارة علاقات العملاء (CRM)
بتساعدك منصات CRM في تنظيم وإدارة بيانات العملاء وتاريخ تواصلهم معاك، وده هيسهل لك التواصل الناجح على المدى الطويل. لو كنت فريلانس هتساعدك إنك تستخدم التحليلات و التقارير المتاحة في المنصة لتحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء.
مزايا التواصل عبر أدوات (CRM)
- توفر الأدوات تنظيم وإدارة بيانات العملاء بشكل فعال.
- بتسهل لك التواصل المستمر والمتكرر مع العملاء.
- توفير تحليلات وتقارير تساعد في تحسين استراتيجيات التواصل.
عيوب التواصل عبر أدوات (CRM)
- لو كنت فريلانسر، أو شركة صغيرة ممكن تكون أسعار الأدوات مرتفعة عليك
- هتتطلب منك التدريب اولاً ازاي تستخدمها وتابع ديما التحديثات اللي بتحصل عليها وتعلمها.
مهارات التواصل الفعال
مهارات التواصل تشمل مجموعة من القدرات والمهارات التي تساعد في بناء علاقات قوية وفعّالة مع العملاء عن بُعد. تجمع هذه المهارات سويًا لتشكل أساسًا قويًا للتواصل الفعال مع العملاء عن بُعد، مما يساهم في بناء علاقات مستدامة مربحة للشركة.إليك بعض أهم هذه المهارات وكيف يمكن تطبيق مهارات التواصل الفعال في العمل:
- الاستماع الفعال: حاول أنك تسمع العميل بشكل كويس وتحديد إي هي احتياجاته وده بيزود من رضا العميل وبيساعدك في تقديم الحلول الملائمة لاحتياجاته.
- التواصل اللفظي الواضح: من أهم مهارات التواصل الفعال مع العملاء هي إنك تكون قادر توصل أفكارك ومعلوماتك بشكل واضح ومفهوم للعملاء وده هيحسن التفاهم بينك وبين العميل و هيقلل الارتباك وسوء التفاهم.
- القدرة على التعاطف والتفهم: لازم تحاول تحسس العميل أنك فهمه ومقدر مشاعره وده بيبني بينك وبينه الثقة والعلاقات الإيجابية وده هيوصله إحساس إنك هتعمل كل اللي في إيدك علشان تحل مشكلته
- استخدام لغة الجسد الفعّالة: لغة الجسد أهم مهارة لازم تتقنها علشان تتواصل مع العملاء بشكل فعال وتبني علاقات إيجابية بينك وبينهم. لإن أي حركة أو تعبير أو إشارة هتعملها هي اللي هتدي عنك إنطباع أم جيد أو سئ.
- الاستجابة السريعة وحل المشكلات بفعالية: القدرة على تحليل المشكلات بشكل منطقي والعمل على إيجاد حلول فعّالة، والاستجابة السريعة ده هيدي انطباع الاحترافية والاهتمام بالعميل لتحقيق رضاه.
- التواصل عبر الوسائط المتعددة: تعامل علي منصات مختلفة للتواصل مع عملائك لأن كل عميل بيفضل التعامل على منصة معينة وده بيدي عنك إنطباع جيد أنك بتحاول تلبي احتياجات العملاء بطريقة اللي بتتناسبهم.
- التعلم المستمر وتطوير المهارات: استعد دائما لتحسين مهارات التواصل وتطويرها بناء على ملاحظات العملاء وتجاربهم. واللي هيساعدك إنك تكون على معرفة مستمرة باحتياجات عملائك واللي هيساعدك في كسب عملاء جدد وضمان ولاء عملائك القدام تطوير شغلك بشكل مستمر.
طرق تعلم مهارة التواصل الفعال
تعلم التواصل الناجح والفعال يشمل تطوير مجموعة من المهارات والأساليب التي يمكن تعلمها وتحسينها بشكل مستمر. إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تعلم فنون التواصل:
التدريب الذاتي والتحفيز
ابحث عن قصص نجاح في التواصل الفعال في مجالات مختلفة مثل الأعمال، السياسة، والقيادة الفعالة. وأقرأ عن قصص علشان تكون ملهمة ومشجعة ليك وتتعلم من الأخطاء اللي ارتكبوها وأنت ممكن تتجنبها. ابدأ بتحليل كل المواقف اللي اتعرضولها وأيه هو الأسلوب و الرد المناسب في الموقف ده وإزاي ممكن تضيف ميزة جديدة لخدمتك.
التدريب والتطبيق العملي
دور على دورات تدريبية تركز على مهارات التواصل الفعال زي الاستماع الفعال، التعبير بوضوح، وبناء العلاقات الإيجابية، وحاول تتطبق اللي اتعلمته بشكل عملي عن طريق التواصل في حياتك اليومية ولو أنت فريلانسر طبقها في منصات العمل الحر. حاول التفاعل مع الآخرين بطريقة تعكس المهارات اللي اتعلمتها من خلال الورش والدورات التدريبية.
التعلم من التجارب والأخطاء
اطلب من الزملاءك أو الأصدقاءك اللي بتثق فيهم أنه يلاحظولك و يقدموا لك ملاحظات بناءة حول كيفية تحسين تواصلك الفعال. حاول تحليل إزاي بتتعامل في المواقف المختلفة و ايه هو المفروض كنت تعمله وإيه هو اللي مش المفروض تتصرف فيه بالطريقة دي ، ثم حاول تعديل تصرفاتك وفقًا للتجارب السابقة.
الاستفادة من الموارد الرقمية
في العديد من الكتب اونلاين اللي تركز على تطوير مهارات التواصل الفعال، مثل كتب حول الاستماع الفعال والتعبير الشفوي وغيرها.
أو قراءة المقالات عبر الإنترنت أو المدونات التي تتناول أساليب تحسين التواصل الناجح ونصائح لتطويره. استخدم منصات التعلم عبر الإنترنت مثل Coursera، Udemy، LinkedIn للوصول إلى دورات تعليمية متنوعة حول فنون التواصل.
في نهاية مقالنا قدرنا نوضحلك مهارات التواصل الفعال وأنواعها المختلفة واللي هتكون مهارة مفيدة ليك كفريلانسر وإزاي تطبيق مهارات التواصل الفعال في العمل علشان تقدر تحقق أهدافك بشكل أفضل، تعلم التواصل الناجح والفعال يتطلب الصبر والمثابرة، فمن خلال دمج كل الطرق والممارسات في روتينك اليومى، هتلاحظ تحسن تدريجي في قدراتك على التواصل بشكل أكثر فعالية في العمل وفي حياتك الشخصية.
اتعرف أكتر عن مميزات العمل الحر عبر الانترنت وعيوبه | خد قرارك!
مصادر
https://www.coursera.org/articles/communication-effectiveness
https://www.forbes.com/advisor/business/effective-communication-workplace/
https://www.betterup.com/blog/effective-strategies-to-improve-your-communication-skills
كيفية اكتساب مهارات جديدة بسرعة ودمجها في العمل الحر
في الزمن ده، اكتساب مهارات جديدة بقى ضرورة لأي حد عاوز ينجح في حياته العملية، خصوصاً في مجال العمل الحر. ازاي تقدر تتعلم حاجات جديدة بسرعة وتدمجها في شغلك؟ ده السؤال اللي حنحاول نجاوب عليه في المقال ده.
كيف أتعلم كل يوم شيء جديد؟
اكتساب مهارات جديدة كل يوم يمكن أن يكون تحدي، لكن مع التخطيط الصحيح والالتزام يمكن تحقيقه بسهولة. إليك بعض النصائح اللي هتساعدك على اكتساب مهارة جديدة يومياً.
تحديد الأهداف
أول حاجة لازم تعملها هي تحديد الأهداف. لازم تكون عارف إنت عاوز تتعلم إيه وليه. تحديد الأهداف بيساعدك تركز مجهودك على المهارات اللي فعلاً هتفيدك في حياتك الشخصية والمهنية.
الاستفادة من المصادر المتاحة
دلوقتي مع توافر الإنترنت والكورسات الأونلاين، تقدر تتعلم أي حاجة في أي وقت. اليوتيوب مصدر ثري لاكتساب مهارات جديدة، وأكاديمية ابن سينا بتوفر كورسات وفيديوهات تعليمية في مجالات مختلفة. استغل الوقت اللي بتقضيه على الإنترنت في تعلم حاجات جديدة بدلاً من تصفح السوشال ميديا بدون هدف.
تطبيق المهارات الجديدة
التطبيق العملي هو أهم حاجة في عملية التعلم واكتساب مهارات جديدة. مجرد إنك تقرأ أو تشوف فيديوهات مش كفاية، لازم تطبق اللي اتعلمته عملياً. جرب تطبق المهارة الجديدة في حياتك اليومية أو في شغلك، ده هيساعدك ترسخ المعلومة في دماغك وتكون قادر على استخدامها بفعالية.
تحديد وقت للتعلم
اكتساب مهارات جديدة بيحتاج منك تنظم وقتك، خصص وقت معين كل يوم للتعلم. ممكن يكون الصبح قبل ما تبدأ يومك أو بالليل قبل ما تنام. الأهم إنك تلتزم بالوقت ده وتستغله بشكل فعال.
الاستمرارية
الاستمرارية هي السر في اكتساب مهارات جديدة. حتى لو كانت المدة قصيرة كل يوم، الأهم هو الاستمرارية. حاول ما تفوتش يوم بدون ما تتعلم حاجة جديدة، مهما كانت بسيطة.
تقييم التقدم
دايماً قيم نفسك وشوف إنت اتقدمت قد إيه. سجل المهارات اللي اتعلمتها، وشوف إيه اللي محتاج تحسين. ده هيساعدك تركز على النقاط اللي محتاجة تطوير.
الحياة عبارة عن رحلة تعلم مستمرة، وكل يوم فرصة جديدة لاكتساب مهارة جديدة.
5 مهارات أساسية للنجاح في أي وظيفة
علشان تنجح في أي وظيفة وتتميز، لازم تكتسب شوية مهارات أساسية. المهارات دي مش بس بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة، لكنها كمان بتخليك شخص مميز وسط زملائك. في المقال ده، حنستعرض 5 مهارات أساسية للنجاح في أي وظيفة.
1. إدارة الوقت
إدارة الوقت من أهم المهارات اللي لازم تتعلمها. تنظيم وقتك بشكل كويس بيساعدك تنجز مهامك بسرعة وكفاءة. استخدم أدوات زي التقاويم والجداول لتخطيط يومك وأولوياتك. خصص وقت محدد لكل مهمة وحاول تلتزم بالجدول.
2. التواصل الفعّال
التواصل الفعّال هو القدرة على التعبير عن أفكارك بوضوح وسلاسة، وكمان فهم الناس اللي بتتعامل معاهم. المهارة دي بتساعدك تتواصل بشكل أفضل مع زملائك ومديرك، وتحل المشاكل بسرعة. خليك دايماً مستمع جيد وحاول تفهم وجهات نظر الآخرين.
3. حل المشكلات
في أي وظيفة، هتقابلك مشاكل وتحديات. قدرتك على التفكير بشكل منطقي وإيجاد حلول مبتكرة هي اللي هتميزك. حاول تقسم المشكلة لأجزاء صغيرة وفكر في حلول لكل جزء. ما تخافش من التجربة والخطأ، واستفيد من أخطائك.
4. التعلم المستمر
العالم بيتغير بسرعة، ولازم تكون دايماً مستعد تتعلم مهارات جديدة. التعلم المستمر مش بس بيحسن من مهاراتك، لكنه كمان بيخليك على دراية بأحدث التطورات في مجالك. خصص وقت يومي للقراءة أو حضور دورات تدريبية.
5. الابتكار والإبداع
الابتكار والإبداع هما اللي بيفرقوا الشخص المميز عن الشخص العادي. حاول دايماً تفكر في طرق جديدة لتحسين شغلك وتقديم أفكار جديدة. الابتكار مش لازم يكون حاجة كبيرة، أحياناً أفكار بسيطة بتعمل فرق كبير.
مهارات سهلة التعلم
فيه كتير من الناس بيفكروا إن تعلم مهارات جديدة بيكون صعب ومحتاج وقت طويل، بس الحقيقة فيه مهارات سهلة التعلم ممكن تبدأ تتعلمها بسرعة وتستفيد منها في حياتك اليومية أو شغلك. هنا حنستعرض شوية مهارات سهلة تقدر تبدأ تتعلمها من النهاردة.
التصميم الجرافيكي
التصميم الجرافيكي من المهارات اللي تقدر تتعلمها بسرعة باستخدام برامج زي الفوتوشوب أو الإليستريتور. فيه دروس كتير على يوتيوب تقدر تبدأ بيها وتتدرب على تصميمات بسيطة زي الشعارات والبوستات للسوشيال ميديا، وأكاديمية ابن سينا بتوفر كورس التصميم الجرافيكي على منصتها.
كتابة المحتوى
كتابة المحتوى مهارة سهلة ومفيدة جداً. تقدر تبدأ بكتابة مقالات أو تدوينات عن المواضيع اللي بتحبها أو عندك معرفة عنها، وممكن تتعلم المهارة دي في أكاديمية ابن سينا.
تحرير الفيديو
تحرير الفيديو بقى من المهارات المطلوبة جداً دلوقتي، خصوصاً مع انتشار الفيديوهات على السوشيال ميديا. برامج زي Adobe Premiere وCapCUT بتوفر أدوات سهلة لتعديل الفيديوهات وإضافة تأثيرات.
التسويق الرقمي
التسويق الرقمي مجال واسع، لكن فيه أساسيات سهلة تقدر تبدأ بيها زي إدارة الحملات الإعلانية على السوشيال ميديا وتحليل البيانات. منصات زي Google Analytics وFacebook Ads Manager بتديك أدوات بسيطة وشرح تفصيلي يساعدك تبدأ، ودبلومة التسويق الرقمي من أكاديمية ابن سينا حيساعدك تحترف التسويق الرقمي في فترة قصيرة.
تحليل البيانات
تحليل البيانات مهارة سهلة ومفيدة جداً في مجالات كتير. باستخدام أدوات زي Excel أو Google Sheets، تقدر تتعلم تحليل البيانات وإنتاج تقارير تساعدك تاخد قرارات مبنية على معلومات دقيقة. في دبلومة تحليل البيانات من أكاديمية ابن سينا حتتعلم تحليل البيانات وتطبق اللي اتعلمته بشكل عملي.
الخلاصة
اكتساب مهارات جديدة بسرعة ودمجها في العمل الحر مش مجرد رفاهية، ده بقى ضرورة عشان تقدر تنافس وتنجح في السوق النهاردة. خصص وقت لاكتساب مهارات جديدة كل يوم، استخدم مصادر متنوعة، طبق اللي اتعلمته، ودايماً اسعى لتطوير نفسك. بكده، هتقدر تحقق النجاح في شغلك وتكون مميز في مجالك.
المصادر
النجاح الوظيفي | شروطه، ومقوماته، وطرق الوصول إليه
مين فينا ميحبش يكون شاطر في شغله وبيشار إليه بالبنان؟!…
واحد من أهم أنواع النجاح في حياتك هو النجاح الوظيفي اللي من خلاله هتقدر تحقق السعادة في باقي جوانب حياتك، ودا من خلال تحقيق وضع مادي واجتماعي كويس يخليك تعمل كل اللي نفسك فيه، وبالتالي تعيش حياتك بسعادة.
في المقال دا هنتكلم عن طرق الوصول للنجاح الوظيفي من خلال معرفة شروطه، ومقوماته، وأثره على باقي جوانب حياتك، ولكن خلينا في البداية نعرف إيه المقصود بالنجاح الوظيفي…
تعريف النجاح الوظيفي
ممكن نعرّف النجاح الوظيفي ببساطة بإنه أي حاجة تعملها في حياتك المهنية أو شغلك تؤدي في النهاية إنك تكون سعيد، سواء في شغلك نفسه أو في حياتك عامة.
ودا بيكون مثلا من خلال حصولك على ترقية، أو وظيفة جديدة بمرتب أعلى، أو منصب كنت تحلم بالوصول إليه.
يعني كل خطوة جديدة هتعملها في حياتك المهنية هتخلي وضعك أحسن في جانب من جوانب حياتك تعتبر نجاح وظيفي.
طيب يا ترى هل النجاح الوظيفي دا له شروط أو قواعد معينة عشان يتحقق؟!… أيوة، لازم تعرف إيه هي شروط النجاح الوظيفي اللي لو اتبعتها هتقدر تحقق النجاح دا بكل سهولة.
اعرف ازاي تختار الوظيفة المناسبة ليك من المقال دا: كيفية اختيار الوظيفة المناسبة
أهم شروط النجاح الوظيفي
النجاح الوظيفي عشان يتحقق له شروط وقواعد كتير بتختلف من شخص للتاني باختلاف المهنة وظروف العمل، ولكن فيه قواعد وشروط أساسية لازم تتوافر فيك عشان تضمن النجاح بغض النظر عن نوع وظيفتك، وتشمل
خليك جدير بالثقة من أصحاب العمل
أي مدير بيتمنى إن الموظفين بتوعه يكونوا جديرين بالثقة وقادرين على تحمل المسؤولية، وبالتالي لو فيه أي تاسك أو مشروع مهم دايما هتلاقيه بيدور على الموظف الأكثر احترافية واللي يقدر يثق تمام الثقة إنه هينجز الشغل المطلوب بكل كفاءة واحترافية.
وعشان كدا سعيك الدايم إنك تكون محل ثقة من المديرين بتوعك هيخليك تقرب منهم أكتر وتشتغل أكتر من باقي زمايلك، لأنك ببساطة هتكون رجل المهمات الصعبة، ودا بدوره هيخليك تحصل على امتيازات وترقيات بصورة دايمة.
خليك أمين، ومنفتح، وأكثر شفافية
الأمانة في العمل شيء مهم بلا شك، ودا مبدأ أخلاقي مفترض أي حد يتحلى بيه، وهو أساس الثقة بينك وبين مديرك في الشغل.
يعني مثلا مينفعش تستخدم الماتريال بتاعت الشغل في استخدام شخصي أو إنك تصرف الفلوس المخصصة للشغل على نفسك، وهكذا.
كل ما تكون منفتح أكتر وعندك استعداد تتعلم بجانب أمانتك في الشغل هيساعد في إن المدير بتاعك يتمسك بيك أكتر ويغفرلك بعض أخطاءك في الشغل اللي وارد جدا إنها تحصل، وبالتالي تضمن استمرارية العمل.
كوّن عادات إيجابية في الشغل تحفظ لك مكانتك
من أهم الحجات اللي لازم تاخد بالك منها عشان تحقق نجاح وظيفي محترم إنك تحافظ على مكانتك بين زمايلك ومع المدير بتاعك، ودا بيكون من خلال العادات الإيجابية بتاعتك…
يعني مثلا خليك ملتزم بمواعيد شغلك ومتروحش الشغل متأخر… البس لبس مناسب يليق بوضعك في الشغل… متأجلش الشغل بتاعك أو تتحايل في إنك متشتغلوش وتشيله لزميلك… متبقاش متكبر على زمايلك لو طلبوا منك تعلمهم حاجة في الشغل… خليك مصدر عطاء وسعادة.
كل الحجات دي هتخلي زمايلك في الشغل والمديرين بتوعك يحترموك ويقدروك.
ابذل قصارى جهدك في الشغل
لازم تنجز كل شغلك بإتقان ومن غير خداع أو تزويغ لأن الشغل المعمول بإتقان واحترافية الناس بتقدره وبيبقى مميز.
مقومات النجاح الوظيفي
- الإيجابية والتفاؤل
افتكر دايما إن حرصك على إنك تكون أكتر إيجابية وتفاؤل هيخليك تنجز أعمالك بشكل أسهل وأسرع لأنك عندك طاقة كويسة للشغل ومفيش أي ضغط أو ستريس عليك.
- اصنع سعادتك بنفسك
السعادة قرار، وبإيدك تخلي نفسك سعيد… لازم تحافظ على مودك ونفسيتك في الشغل عشان تقدر تتخطى المواقف الصعبة والضغوطات.
حافظ على سعادتك وخليك مصدر سعادة وبهجة لكل اللي حواليك.
- متقارنش نفسك بحد تاني
ودي بالنسبالي من أهم مقومات النجاح الوظيفي… من أكتر الأخطاء اللي بيقع فيها كتير جدا من الناس إنهم بيقارنوا نفسهم بحد تاني ومبيحطوش اعتبار لفرق الخبرة والمهارات والتحديات اللي بيواجهها الشخص دا، وبالتالي دا بيكون مصدر إحباط ليهم وبيخليهم مش قادرين ينجزوا شغلهم.
قارن نفسك بنفسك… يعني تشوف هل أنت بتتحسن مع الوقت ولا وضعك المهني بيسوء أكتر؟… دي الحاجة الوحيدة اللي هتخليك تحس بإنجازك ونجاحك.
طرق الوصول للنجاح الوظيفي
الوصول للنجاح في الحياة المهنية محتاج منك تبذل قصارى جهدك… محتاج معافرة وصبر، والأهم إنه محتاج تخطيط، عشان كدا من أهم طرق الوصول للنجاح الوظيفي:
تحديد الأهداف
لازم تحط أهداف في شغلك وتشتغل إنك تحقق الأهداف دي… دا هيديلك حافز قوي إنك تشتغل.
الملل والروتين بتاع الشغل التقليدي مش هيخليك سعيد بشغلك أبدا وهيبقى الشغل بالنسبة ليك عبء مش قادر تتخلص منه لأنه محتاجه وفي نفس الوقت مش قادر تنجح وتطور نفسك فيه لأنك مش حابه!
اعرف نقاط قوتك ووظفها صح
لازم تبقى عارف أمت بتعرف تعمل إيه أو أنت شاطر ومميز في إيه عشان تقدر تحدد الوظيفة المناسبة ليك.
طور مهاراتك ونقاط قوتك باستمرار لأنها تعتبر أساس نجاحك في شغلك.
خليك على قدر المسؤولية
واحدة من أساسيات طرق الوصول للنجاح الوظيفي إنك تتحمل مسؤولية أفعالك وتتقبل النقد وتسعى إنك تطور نفسك دايما ومتكررش أخطاءك.
للأسف فيه بعض الناس مش بتتحمل مسؤولية قراراتها وأخطاءها في الشغل، وكمان مش بتتقبل النقد من حد، ودا بيحطهم في مشاكل دايما مع زملاؤهم ومع المديرين بتوعهم… دول للأسف مش بيقدروا يحققوا أي نجاح في حياتهم المهنية.
اهتم بسيرتك الذاتية
الـ CV بتاعك أو البورتفوليو هو الواجهة بتاعتك اللي بتمثلك قدام أصحاب الأعمال… لازم تهتم بيهم كويس جدا وتخليهم جاهزين دايما عشان لو جات لك أي فرصة شغل في مكان مناسب تكون جاهز إنك تقدم على الشغل دا.
اعرف أكتر عن البورتفوليو من المقال دا: ما هو البورتفوليو؟ | تعريفه، وأنواعه، ونصائح لعمله بشكل احترافي
اعمل براند خاص بيك واهتم بالتسويق لنفسك
الماركتينج هو كلمة السر اللي هتوصلك للنجاح الوظيفي… مهم جدا تبقى عارف تسوق لنفسك صح وتعمل البراند الخاص بيك.
خلي أصحاب الأعمال يشوفوك ويشوفو إمكانياتك ومهاراتك… ممكن تسوق لنفسك على منصات التواصل الاجتماعي اللي من أهمها لينكد إن؛ لأنه يعتبر من أكبر منصات التواصل اللي بتجمع أصحاب الأعمال في مختلف المجالات ومن جميع أنحاء العالم.
وأخيرًا، لازم تسعى وتشتغل بكل جهدك عشان تقدر تشوف نتائج النجاح الوظيفي على حياتك، وتحقق الوضع المادي والاجتماعي والمهني اللي بتحلم بيه، واللي أكيد هيخليك تعيش بسعادة.