التصنيف: التأهيل لسوق العمل
دليلك إلى كيفية التعامل مع العملاء وتحويلهم إلى زبائن دائمين
لا يكفي التعامل في هذه الأيام المتسارعة مع العملاء وجذبهم لمرة واحدة فقط؛ نظرًا لشدة المنافسة في المجال الواحد، وأيضًا نتيجة لحُسن تعامل أصحاب العلامات التجارية مع عملائهم، بل علينا تعلم كيفية التعامل مع العملاء وتحويلهم إلى زبائن دائمين.
لذا يتعين على الشركات تطوير طرق التواصل الفعال مع العملاء، وتقديم تجربة فريدة لهم، فلا يعتمد التعامل مع العملاء على جودة المنتجات أو الخدمات فقط، بل يتطلب الأمر التواصل المستمر، والاهتمام بالعميل، وسنتناول معًا في هذا المقال خطوات ونصائح لكيفية التعامل مع العملاء وتحويلهم إلى زبائن دائمين.
التفاعل الأول مع العميل
يمثل التفاعل الأول مع العميل القرار الحاسم الذي يقرر فيه العميل إما أن يستمر معك أو لا، إما في مقابلة شخصية، أو مكالمة هاتفية، أو عبر البريد الإلكتروني، مما يميزك عن منافسيك، إليك طرقًا لتحسين تفاعلك الأول مع العميل:
- استقبال العميل بترحيب وود، ويمكنك استخدام اسم العميل مما يزيد من الألفة، ويشعر العميل أنه ليس مجرد رقم، بل هو فرد ذو قيمة.
- الحرص على تقديم معلومات دقيقة.
- الاستماع الجيد إلى استفسارات العميل، فيمكنك فهم متطلباته وتقديم الحلول، مما يعطي انطباعًا إيجابيًا.
- التفاعل بثقة، يشعر العميل بثقتك في إجاباتك أو عدمها، إن كنت غير متأكد من إجابة ما، لا تخجل من إخباره أنك تبحث عن إجابة مناسبة، وسترد عليه سريعًا.
وعليك بعد ذلك التأكد من أن احتياجاته لُبيت، واستفساراته أُجيبت، وتشكره على وقته.
الاستماع الفعال للعملاء
لا يعني الاستماع الفعال للعملاء مجرد الاستماع لكلماتهم، بل يعني:
- الرد بطريقة تظهر الاهتمام بحل مشكلاتهم.
- يمكنك تحديد احتياج العملاء، وتقديم الحل المناسب، مما يعزز من ثقتهم، وولائهم.
إليك بعض الطرق لاستماع فعال للعميل:
- عليك وضع تركيزك كاملًا مع العميل، وتجنب أي مشتتات.
- استخدم أسئلة واضحة تمكنك من الإلمام باستفساره، أو مشكلته.
- تعاطف مع العميل، ووضح له تقديرك له وفهمه، ولا تقاطعه.
يمكنك متابعة هذا الفيديو لمزيد من تفاصيل فهم التعامل مع العملاء وحسن الاستماع إليهم:
تخصيص المنتجات أو الخدمات
عليك تخصيص المنتجات، أو الخدمات وفقًا لاحتياجات عملائك، مما يعزز من تجربة العميل معك، إذ أن تخصيص المنتجات، أو الخدمات يعد عاملًا مهمًا يميز شركتك عن منافسيها، إليك بعض الخطوات التوضيحية:
- عدل طريقة تقديمك للخدمة، أو المنتج، ليناسب احتياجات عملائك.
- عدل أسلوب الاتصال، وتقديم المحتوى، بما يناسب عميلك
- تخصيص برامج الولاء، يمكنك تقديم مكافآت، ونقاط بناءً على تاريخ تعامل العميل معك.
مما يحقق لك نتائج إيجابية مع عملائك، منها:
- تعزيز العلاقة وبناء الثقة مع العملاء
- تحقيق رضا العملاء
- زيادة التفاعل، وزيادة المبيعات
التواصل المستمر مع العميل
لا تنهي علاقتك مع عميلك بعد انتهاء الخدمة، أو البيع، ولكن عليك استمرار التواصل معه، وعن رأيه، من خلال الرسائل، أو المكالمات الدورية، إذ أن تواصلك المستمر مع العملاء يساعد على بناء علاقات طويلة الأمد، ويضمن بقاء العلامة التجارية في ذهن عميلك، وأهميته تكمن في:
- أنه يشعر العملاء بكونهم جزء من علامتك التجارية، مما يزيد من ولائهم.
- يساعد على بناء الثقة بين العميل وبين علامتك التجارية.
- يزيد من فرص تكرار الشراء، لأن التواصل المستمر يساعد في بقاء خدماتك في ذهن العملاء.
إليك بعض الطرق للحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء:
- تواصل مع عملائك عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل: الفيس بوك، أو انستغرام، أو تيك توك، وشارك محتواك.
- أرسل جديدك عبر البريد الإلكتروني.
- المكالمات الهاتفية، وهي أداة فعّالة للتواصل مع بعض العملاء، خاصة لحل مشكلة ما.
طلب الآراء والملاحظات
يعكس طلب الآراء والملاحظات من العملاء اهتمام الشركة بتحسين منتجاتها، وخدماتها، وتلبية توقعاتهم، إذ يحب العملاء الشعور بأن آرائهم لها تأثيرًا فعليًا، فيساعد في:
- فهم احتياجات العملاء.
- تحسين تجربة العميل.
- تعزيز تفاعل العملاء، والشعور بالمشاركة بينهم وبين العلامة التجارية.
حل المشكلات بسرعة ودقة
يظهر حل المشكلات بسرعة ودقة للعميل مدى جديتك في تقديم خدمة ممتازة، ويعزز من الثقة والولاء بينكما،
ويمنع تفاقم المشكلات، ويحافظ على رضا العملاء، ومن طرق حل المشكلات سريعًا:
- تعد الاستجابة السريعة هي العامل الأهم في حل المشكلات، فيمكنك استخدام رسائل تلقائية لطمأنة العميل بأن مشكلته سُجلت فيطمئن.
- امنح العميل امكانية اختيار الحل الأنسب لمشكلة، مما يعزز من شعور الرضى لديه.
- التواصل المستمر خلال حل المشكلة.
- تقديم تعويض إذا لزم الأمر، أو كان الخطأ كبير
مما يحسن من رضا العميل، ويعزز ولاءه، ويقلل الانتقادات السلبية.
برامج الولاء والمكافآت
من أهم البرامج والخطوات التسويقية، وتُصمم لتشجيع العملاء لاستمرارية التعامل مع علامتك التجارية، ويتلقى العملاء المشاركين في برامج الولاء مكافآت بناءً على درجة تعاملهم مع علامتك التجارية إما بالتفاعل، أو بالشراء المتكرر، وتكمن أهميته في:
- يقلل من احتمالية انتقال العملاء إلى المنافسين.
- يشجع العملاء على الشراء باستمرار.
- يعزز شعور العملاء بالولاء والانتماء لعلامتك التجارية.
- تحسن برامج الولاء من سمعة علامتك التجارية وصورتها في السوق.
ولتنمية معرفتك بكيفية توظيف هذه الخطوات، يمكنك الاشتراك في كورس التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي المقدم من ابن سينا.
ومن أمثلة برامج الولاء والمكافآت:
1. برامج النقاط:
البرنامج الأكثر شيوعًا، إذ يكتسب العميل نقاطًا عند كل عملية شراء يقوم بها، ويمكنهم استبدالها بخصومات، أو منتجات، أو خدمات، فهو برنامج سهل الاستخدام، ويعزز الشراء.
2. برامج الاشتراك:
تقدم بعض الشركات برامج تطلب من العملاء دفع رسوم اشتراك للحصول على مزايا حصرية، وتكون قيمة للغاية، وتجعل العملاء يشعرون بحصولهم على قيمة مقابل استثماراتهم.
3. برامج الكاش باك:
تمنح العملاء نسبة من الأموال التي ينفقونها، كرصيد يمكن استخدامه لشراء المزيد من المنتجات، أو استرداده نقدًا.
إذًا تزيد برامج الولاء والمكافآت من شراء العملاء لمنتجاتك، أو استخدامهم لخدماتك، معززة من ثقتهم بعلامتك التجارية.
إن كنت مهتمًا بتطوير خدماتك، أو بتعلم مبادئ خدمة العملاء للسوق الأوروبي، وتوسيع دائرة علاقاتك ومعرفة كيفية التعامل مع عملاء دوليين، إليك كورس اللغة الإنجليزية لخدمة العملاء المقدم من أكاديمية ابن سينا.
وفي نهاية حديثنا عن كيفية التعامل مع العملاء وتحويلهم إلى زبائن دائمين، فإن تحويل العملاء إلى زبائن دائمين يتطلب الكثير من الاهتمام بالتفاصيل، وتطوير العلاقة مع العملاء اعتمادًا على الثقة والاحترام، ويتطلب عدة خطوات، بدايةً من التفاعل الأول الجيد، والاستماع الفعّال، والتخصيص، والتواصل المستمر، وصولًا إلى برامج الولاء والمكافآت، التي تعزز من ثقة العملاء، وتشجعهم على الشراء باستمرار، وتقلل انتقال العملاء إلى المنافسين، وصولًا إلى تحسين صورة علامتك التجارية في السوق.
المصادر
– shopify
– Ertaqy
كيفية كتابة سيرة ذاتية مميزة للعمل الحر تضمن لك القبول
يمكن لامتلاكك سيرة ذاتية مميزة في سوق العمل التنافسي اليوم، أن تكون هي الفارق للحصول على وظيفة أحلامك من عدمه، لأن السيرة الذاتية هي الأداة الأساسية التي يعتمد عليها الباحثين عن فرص عمل في مختلف المجالات والصناعات.
تٌعد السيرة الذاتية هي الوثيقة الشاملة التي توفر نظرة متعمقة لإنجازاتك الأكاديمية والمهنية مما يساعدك في الوصول لوظيفة أحلامك، وكتابة السيرة الذاتية بصورة احترافية هو من أهم أسباب القبول في الوظائف خاصة في مجالات العمل الحر حيث تتطلب التركيز على بعض النقاط التي تبرز مهاراتك الخاصة وخبرتك في مجال معين.
في هذا المقال سنوضح دليل شامل لكيفية كتابة السيرة الذاتية بداية من فهم الغرض منها وصولًا إلى أفضل أنماط السير الذاتية ونصائح شاملة عن المهارات اللازمة لصياغة سيرة ذاتية مقنعة تعرض مؤهلاتك وإنجازاتك خاصة في مجالات العمل الحر.
طريقة كتابة السيرة الذاتية
تتطلب كتابة السيرة الذاتية اتباع بعض الخطوات والنصائح لضمان تقديم المعلومات والانجازات بشكل واضح، وجذاب، ومنسق لأن السيرة الذاتية يجب أن تظهر خبراتك، ومهاراتك، وإنجازاتك بطريقة موجزة ومرتبة، وسنوضح فيما يلي الطريقة الأمثل لكتابة سيرة ذاتية قوية:
1. المعلومات الشخصية
ابدأ سيرتك الذاتية بالبيانات الشخصية بشكل واضح ومرتب
- الاسم الكامل.
- بيانات الاتصال وتشمل البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومكان الإقامة.
- رابط الملف الشخصي الخاص بموقع Linkedin.
2. الملخص الشخصي أو الهدف من السيرة الذاتية
اكتب فقرة قصيرة عن أهدافك المهنية وخبراتك الوظيفية، أو المهارات التي تمتلكها للحصول على الوظيفة.
3. الخبرات المهنية
تكون البداية بعرض الخبرات من الأحدث للأقدم، وكتابة أهم الإنجازات مع ذكر المهام الأساسية لكل وظيفة.
4. التعليم
اذكر الدرجات العلمية التي حصلت عليها بترتيب زمني عكسي، مع ذكر المؤهل الأكاديمي واسم المؤسسة التعليمية وفترة الدراسة.
5. المهارات
اذكر المهارات الشخصية والتقنية التي تتناسب مع الوظيفة التي تتقدم لها بشكل واضح ومحدد.
6. الدورات والشهادات
إذا كنت حصلت على أي دورات تدريبية، أو شهادات أخرى يمكن ذكرها في هذا الجزء.
7. اللغات
إذا كنت تتحدث أكتر من لغة، أو اللغة من متطلبات الوظيفة فيجب ذكر اللغات ومستوى اللغة إذا كان مبتدئ، أو متوسط، أو متقدم.
8. المشروعات
إذا أنجزت بعض المشروعات أو التصميمات خاصة في مجالات التصميم والأفكار الإبداعية، أو للتقديم على مواقع العمل الحر فيجب توضيحها هنا.
9. المراجع
يكون اختياري هذا الجزء من السيرة الذاتية، ويتطلب فيه ذكر أصحاب العمل السابقين، أو الأساتذة الأكاديميين وطريقة التواصل بيهم.
ويمكن الاطلاع على الفيديو التالي لمعرفة المزيد عن كيفية كتابة السيرة الذاتية باستخدام تطبيق كانفا:
طريقة كتابة سيرة ذاتية مميزة للعمل الحر
كتابة سيرة ذاتية للتقديم على منصات العمل الحر تختلف عن السيرة الذاتية التقليدية، حيث يجب أن تبرز أهم المهارات لديك التي تتناسب مع الوظيفة، وخبرتك بشكل مباشر ومقنع مع توضيح بعض المشروعات التي عملت عليها في نفس المجال على مواقع العمل الحر إن وجدت.
سنوضح بعض النصائح عن كيفية كتابة السيرة الذاتية للتقديم على وظائف العمل الحر:
1. الملخص الشخصي
اكتب ملخصًا قصيرًا يظهر شخصيتك، ويوضح مهاراتك وخبراتك بشكل جذاب، وواضح.
2. توضيح مهاراتك الأساسية
حدد مهاراتك الأساسية والفنية التي تتناسب مع العملاء، ومع طبيعة العمل الحر، واستخدم نقاط (Bullets) لتوضيح هذه المهارات بشكل أوضح، ومنظم.
3. عرض الخبرة المهنية بمشروعات سابقة
اعرض المشروعات السابقة التي عملت عليها بدلًا من ذكر الوظائف التقليدية، خاصة المشروعات الكبيرة، واذكر العملاء الذين تعاملت معهم، والنتائج من هذه المشروعات، مما يزيد من فرصتك للحصول على فرصة العمل.
4. إبراز التقييمات من عملاء سابقين
تُعد التقييمات والشهادات من عملاء سابقين من أقوى الأسباب للحصولك على فرصة عمل على مواقع العمل الحر، مع ذكرك لروابط الملفات الخاصة بك على تلك المواقع مثل: موقع مستقل، أو freelancer، أو Upwork.
5. التنسيق الواضح والجذاب
استخدام تصميم بسيط واحترافي في كتابة السيرة الذاتية، مع التنسيق الجيد واستخدام النقاط (Bullets) لتوضيح المعلومات، يجعل سيرتك الذاتية سهلة القراءة وجذابة.
6. إضافة قائمة بالأعمال السابقة (Portfolios)
يفضل في المجالات الإبداعية مثل: التصميم، أو الكتابة التسويقية، أو كتابة المقالات، أو تطوير البرمجيات تقديم سابقة أعمال (Portfolios) وإدراجها بالسيرة الذاتية مما يعزز فرصة الحصول على الوظيفة.
8. المعلومات الشخصية والاتصال
ابدأ بكتابة اسمك، ورقم الهاتف للتواصل، والبريد الإلكتروني، ورابط ملفك الشخصي على موقع linkedin مما يسهل طريقة التواصل.
نصائح لطريقة كتابة سيرة ذاتية احترافية
- كتابة السيرة الذاتية بطريقة مختصرة وواضحة، ولا تتجاوز الصفحتين لأن أصحاب الأعمال يمكن أن يميلوا من قراءة السيرة الذاتية الطويلة.
- استخدام التنسيق الجيد في كتابة السيرة الذاتية مثل: الكتابة بخط واضح، وتقسيمها إلى أقسام واضحة، واستعمال النقاط (Bullets) لتوضيح المعلومات أكثر.
- تخصيص السيرة الذاتية لكل وظيفة، بتغييرها بما يتناسب مع متطلبات ومعايير الوظيفة المتقدم لها، وإبراز المهارات والخبرات التي توافق احتياجات صاحب العمل.
- إبراز الإنجازات الشخصية التي حققتها في كل وظيفة، مع توضيح أمثلة حقيقية عن تأثيرك في العمل، والنجاحات التي حققتها.
- استخدم الكلمات المفتاحية التي تتناسب مع متطلبات الوظيفة ومن وصف الوظيفة نفسها، مما يساعد السيرة الذاتية على اجتياز أنظمة (ATS).
- إدراج مراجع أو شهادات من أصحاب العمل السابقين، مما يعزز الحصول على فرصة العمل.
الأخطاء الشائعة في كتابة السيرة الذاتية
- تقديم معلومات غير صحيحة والمبالغة في عرض المهارات والإنجازات، لأنه يمكن لأصحاب العمل التأكد من المعلومات ومدى صحتها.
- وجود أخطاء إملائية أو نحوية، حيث إن أخطاء الكتابة تظهر السيرة الذاتية بشكل غير احترافي، لذلك يلزم مراجعتها جيدًا.
- كتابة معلومات قديمة وعدم تحديث السيرة الذاتية دائمًا، مما يقلل من فرصة حصولك على الوظيفة.
- إضافة معلومات غير ضرورية، أو معلومات شخصية لا تتعلق بالوظيفة.
الفرق بين السيرة الذاتية المطولة والمختصرة (Resume)
هما وثيقتان تستخدم للتقديم على الوظائف، ولكنها يختلفان من حيث الطول والمحتوى، والاستخدام، وسنوضح الفرق بينهما فيما يلي:
السيرة الذاتية المطولة
- تكون هي الأطول وتضم عدد من الصفحات، وتفاصيل كاملة عن إنجازاتك، ومهاراتك، ودراستك الأكاديمية.
- تحتوي على تفاصيل شاملة عن كل جانب من جوانب حياتك المهنية والتعليمية.
- تستخدم في التقديم للوظائف الأكاديمية والبحثية، والجامعات، وللسفر لبعض الدول الخارجية مثل دول أوروبا، والشرق الأوسط، وأفريقيا، أو للتقديم على منح دراسية في الخارج.
- تشتمل على أقسام ثابتة مثل: المعلومات الشخصية، والتعليم، والخبرات السابقة، والمهارات، واللغات.
- يشيع استخدامها في الدول الأوروبية، وأفريقيا، والهند، وغالبًا ما تُستخدم للأدوار الأكاديمية والبحثية في جميع أنحاء العالم.
السيرة الذاتية المختصرة (Resume)
- عادة ما تكون أقصر، وتضم صفحة أو صفحتين على الأكثر، وتتعلق بمتطلبات الوظيفة المتقدم لها.
- تضم المهارات والإنجازات التي تتناسب مع الوظيفة المطلوبة دون ذكر المنشورات، أو البحوث الأكاديمية.
- تستخدم للتقديم في وظائف القطاع الخاص والعام، ويشيع استخدامها في الولايات المتحدة، وكندا وأستراليا للوظائف غير الأكاديمية.
- يمكن إعادة ترتيب أقسامها بما يتناسب مع متطلبات الوظيفة المتاحة.
- تقدم لأصحاب العمل في الشركات العامة والخاصة، ولقطاع الشركات، والأعمال التجارية.
أنواع السير الذاتية
هناك العديد من أنواع السير الذاتية التي تختلف اعتمادًا على الغرض منها، أو لتتناسب مع وظيفة محددة، وسنوضح فيما يلي الأنواع الأكثر شيوعًا:
1. السيرة الذاتية الوظيفية (Functional Resume)
- تهتم بالتركيز على القدرات والمهارات بدلًا من التاريخ الوظيفي
- تكون مفيدة لمن لديهم فجوات زمنية في تاريخهم الوظيفي، أو يسعون لتغيير مجال العمل، ويمتلكون مجموعة متنوعة من المهارات.
2. السيرة الذاتية الزمنية (Chronological Resume)
- تكون الأكثر شيوعًا وتعرض الخبرات المهنية بشكل تتابعي بترتيب زمني عكسي.
- مثالية لمن لديهم خبرة مهنية متصلة ومستمرة في نفس المجال.
- تفضلها العديد من الشركات لأنها تظهر تسلسل خبرات العمل بترتيب ووضوح.
- يمكن استخدامها إذا كنت تبحث عن وظيفة تحتاج لخبرات عمل سابقة.
3. السيرة الذاتية المختلطة (Combination Resume)
- هي مزيج من السيرة الذاتية الزمنية والوظيفية، حيث تستخدم للتركيز على أهم المهارات والإنجازات، وأيضا إبراز خبرات العمل بتسلسل زمني واضح.
- تكون ملائمة للعديد من الوظائف في مجالات مختلفة.
- تُستخدم عندما تكون لديك مهارات معينة تود التركيز عليها مع الحفاظ على تاريخ العمل.
4. السيرة الذاتية الأكاديمية (Academic CV)
- تستخدم في الأوساط الأكاديمية، ومراكز البحوث.
- تكون طويلة ومفصلة وتحتوي على قائمة كاملة بالمؤهلات الأكاديمية، والبحوث، والمؤتمرات، والمنشورات، والجوائز، والمنح.
- تتيح إبراز إنجازاتك الأكاديمية والبحثية بالتفصيل.
5. السيرة الذاتية الإبداعية (Creative Resume)
- يتناسب هذا النوع مع المجالات التي تعتمد على الإبداع مثل: تصميم الجرافيك، أو التسويق.
- يتضمن عناصر بصرية مثل الأشكال والألوان لإظهار المهارات الإبداعية.
- يظهر المهارات الإبداعية والفنية.
ما هي أحدث الأنظمة لاختيار السيرة الذاتية للوظائف؟
تستخدم الشركات والمؤسسات حديثًا نظم مختلفة لاختيار الأنسب من السير الذاتية للوظائف المتاحة لديها، وسنعرض أبرز الأنظمة فيما يلي:
1. أنظمة تتبع المتقدمين (ATS)
تعتمد على الكلمات المفتاحية لمعرفة إذا ما كانت السيرة الذاتية تتناسب مع متطلبات الوظيفة، ويتم تحليلها قبل الوصول لمسؤولي التوظيف.
2. الاختيار اليدوي
يقوم مسؤولي التوظيف بمراجعة السير الذاتية بشكل يدوي، ويركزون عن الإنجازات والمهام التي تتناسب مع الوظيفة المعلن عنها.
3. المقابلات عبر الهاتف أو برامج الاتصال
تجري بعض الشركات المقابلات عبر الهاتف، أو برامج الاتصال مثل برنامج الزووم (Zoom) لتصفية المتقدمين للوظيفة، وتعتمد على استفسارات بسيطة وسريعة عن المهارات والخبرات.
4. اختبارات تقييمية
تجري بعض الشركات اختبارات أو تقييمات، خاصة في المجالات الفنية أو المتخصصة، وتساعد هذه الاختبارات في قياس مدى توافق المهارات مع متطلبات الوظيفة.
5. تحليل البيانات
تستخدم بعض الشركات تحليل البيانات للوصول لأفضل سيرة ذاتية تتناسب مع متطلبات الوظيفة، التي تحسن عملية الاختيار ويزيد من فعالية البحث عن المرشحين المناسبين.
6. الاستفادة من الشبكات الاجتماعية
يُعد موقع مثل LinkedIn أداة قيمة لتقييم المرشحين، حيث ينظر أصحاب العمل إلى توصيات الزملاء والشهادات.
7. المؤشرات الثقافية
تختار الشركات من المتقدمين من يكونوا على توافق مع ثقافتها وقيمها، مما قد يؤثر على قرار اختيار السيرة الذاتية.
أفضل العوامل للتحسين كتابة السيرة الذاتية
- تخصيص السيرة الذاتية لكل وظيفة.
- استخدام الكلمات المفتاحية المناسبة.
- مراجعة دقيقة لتجنب الأخطاء.
- تنسيق بسيط وجذاب.
- ملخص وظيفي جذاب وواضح.
- إبراز المهارات ذات الصلة بالوظيفة.
- التركيز على الإنجازات القابلة للقياس.
- التركيز على الخبرات الأخيرة.
- إبراز الشهادات التعليمية والتدريبية.
- إبراز الأنشطة التطوعية والمشاريع الجانبية.
- تضمين رابط محفظة أعمال في حالة المجالات الإبداعية (Portfolio)
- تقديم المراجع عند الطلب.
يمكنك الاستعانة ببعض الدورات التدريبية لمساعدتك في كتابة السيرة الذاتية، وكذلك بعض التطبيقات التي تحتوي على نماذج للسير الذاتية يمكن استخدامها.
السيرة الذاتية هي أول ما يعرفه ويراه صاحب العمل، وتترك الانطباع الأول عنك، لذلك احرص على الاهتمام بكتابة السيرة الذاتية بشكل احترافي وتوضيح كل مهاراتك وخبراتك للحصول على وظيفة أحلامك.
المصادر
Curriculum Vitae (CV) Format (Example Plus Formatting Tips)
How to Write a CV (Curriculum Vitae) in 2024
CV vs. Resume—Here Are the Differences
7 Types of Resumes To Use in Your Job Search (Plus Tips)Resume Format Examples & Templates for 2024
العمل من المنزل للسيدات: الفرص والتحديات وكيفية النجاح
أصبح العمل من المنزل في العصر الرقمي الحالي، ومع تقدم وانتشار التكنولوجيا واستخدام الإنترنت خيارًا شائعًا، ولاسيما السيدات اللواتي يسعين لتحقيق التوازن بين العمل وكسب المال والحياة الشخصية.
هناك العديد من الفوائد لعمل السيدات من المنزل مثل: توفير أجر التنقل، والمرونة في الوقت، وإمكانية التوازن بين الحياة المهنية و الشخصية، ومع ذلك يوجد بعض التحديات التي تواجه السيدات خلال عملها من المنزل منها: الشعور بالعزلة، والمشكلات الصحية والنفسية التي تنجم عن العمل من المنزل.
صار من السهل الحصول على فرص عمل أفضل تتيح للسيدات العمل من منازلهن، والاعتناء بأسرهن في نفس الوقت لظهور العديد من المجالات للعمل من المنزل، وانتشار مواقع العمل الحر، والمنصات الرقمية، والأكاديميات التعليمية للتدريس من المنزل.
أهمية عمل المرأة في العصر الحديث
يُعد العمل للمرأة في العصر الحديث ضرورة لتحقيق الذات، والمساهمة في المجتمع بشكل أكبر، ويشمل أيضا جوانب نفسية، واجتماعية، وأسرية، وسنعرض فيما عيوب ومميزات عمل المرأة:
1. الاستقلال المالي
يمنح العمل الاستقلال المالي للمرأة مما يجعلها قادرة على اتخاذ قرارات حياتية مهمة خاصة بها دون الاعتماد على الآخرين، ويزيد من ثقتها بذاتها، ولكن من الممكن أن يكون السعي لتحقيق الاستقلال المادي ضاغطًا على المرأة خاصة في التوازن بين العمل والحياة الشخصية.
2. التطور المهني والتنمية الشخصية
تتمكن المرأة عن طريق العمل من تطوير شخصيتها، ومهاراتها مثل: القدرة على التواصل، وحل المشكلات، ويساعدها هذا على تحقيق طموحها والوصول لأفضل المناصب في العمل، ولكن قد تواجه المرأة بعض التحديات في المسار الوظيفي للتمييز بين الرجل والمرأة في بعض الوظائف والأماكن، أو قلة الوظائف المتاحة مقارنة بفرص العمل للرجال.
3. تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية
يمكن للعمل أن يحقق للمرأة التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية، خاصة مع وجود وظائف مرنة للسيدات من المنزل، مما يساعد في تحسين جودة حياتها، ولكن في بعض الأحيان يكون هناك ضغط متزايد من العمل أو الحياة الأسرية يؤدي إلى الإجهاد، أو الإرهاق.
4. المساهمة في الاقتصاد
يساهم مشاركة المرأة في سوق العمل في الزيادة الإنتاجية الاقتصادية، وتعزيز الاقتصاد الوطني، وتنوع مصادر الدخل، ولكن في بعض الدول والمجتمعات يمكن أن يكون هناك عدم تقدير كاف لأدوار المرأة العاملة.
5. تمكين المرأة والتغلب على التمييز
يُعزز العمل من دور المرأة في المجتمع، ويتغلب على التمييز بين الرجل والمرأة في بعض الوظائف والمناصب، ويتيح لها بناء شبكة علاقات اجتماعية.
6. مواجهة الفقر والتهميش
يكون عمل المرأة مصدرًا أساسيًا لكسب المال، ومواجهة الفقر والتهميش في العديد من المجتمعات، ويساهم في تأمين احتياجات الأسرة وزيادة الاستقرار الاقتصادي، خاصة للأسر التي تعتمد على دخل وحيد.
مزايا وظائف للسيدات من المنزل
مع زيادة الأعباء الأسرية، والمسؤوليات على المرأة، أصبح عمل من المنزل للسيدات يتيح لها تحقيق التوازن بين العمل والحياة الأسرية، وسنوضح بعض المزايا فيما يلي:
1. إدارة المهام ومرونة الوقت
يتيح العمل من المنزل للسيدات تنظيم الوقت بين العمل والحياة الأسرية، ويمكن تحديد ساعات العمل الذي تناسبها، مما يساعدها في تحقيق التوازن، ويتيح لها الجمع بين مسؤوليات عملها كربة منزل دون الالتزام بمواعيد عمل معينة، أو الحاجة للتنقل.
2. توفير الوقت والجهد
يوفر عمل من البيت للسيدات الوقت والجهد في التنقل لمكان العمل، خاصة في المدن الكبيرة، مما يمنح المرأة المزيد من الوقت للتركيز على العمل والاهتمام بأسرتها، ويكون أقل إرهاقًا جسديًا لها مما يوفر من جهدها للعمل ولتنظيم مسؤولياتها.
3. تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية
يسمح عمل من المنزل للسيدات بتوفر وقت أكبر لأفراد أسرهن، وأطفالهن، ويقلل الضغط والتوتر النفسي الذي ينتج من الضغوط الاجتماعية المرتبطة ببيئات العمل التقليدية.
4. زيادة الإنتاج
يُمكن عمل المرأة من البيت من توفير بيئة عمل مريحة لها، مما يزيد قدرتها على التركيز والإنتاجية.
5. الوصول إلى وظائف متنوعة
يمكن للمرأة التقديم على العديد من الوظائف المتاحة من البيت في أنحاء العالم دون الحاجة للانتقال أو السفر، وتستطيع المرأة العمل كمستقلة (freelancer) عن طريق وظائف اون لاين من المنزل وتختار المجال وفرص العمل المناسبة لمهاراتها واهتماماتها.
6. تطوير المهارات الشخصية والمهنية
يساهم العمل من المنزل في تطوير مهارات جديدة للمرأة تزيد من فرصها المهنية، لأنه يتطلب مهارات في التنظيم، وإدارة الوقت، والعمل عن بعد، وتحمل المسؤولية كاملة لمهامها.
7. التحكم في بيئة العمل
يمكن للمرأة تخصيص مكان العمل في البيت للتحكم في التشتت، بالطريقة التي تتناسب مع احتياجاتها، وطبيعة عملها، مما يعزز قدرتها على العمل والإبداع.
ويمكن معرفة أهمية عمل من المنزل للسيدات من الفيديو التالي:
ما هي التحديات التي تواجهها السيدات للعمل من المنزل؟
مع وجود مزايا عمل من المنزل للسيدات، ولكن يوجد العديد من التحديات التي تواجهها السيدات التي تختلف من امرأة لأخرى اعتمادًا على ظروفها الشخصية والعائلية، وسنوضح بعض من هذه التحديات فيما يلي:
1 – صعوبة في تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية
قد تجد المرأة صعوبة في عمل حدود بين عملها، وحياتها الشخصية، حيث تتداخل مسؤولياتها الأسرية في بعض الأحيان مع ساعات عملها. وقد يؤدي ذلك إلى الضغط الزائد عليها، وصعوبة تركيزها على عملها، أو مواصلة العمل خارج ساعات العمل.
2- التشتت بسبب المسؤوليات العائلية
يمكن أن يكون لوجود الأطفال في المنزل تحديًا كبيرًا، لأنها تحتاج إلى الاهتمام بأطفالها وتلبية احتياجاتهم خلال ساعات العمل، مما يؤدي إلى نقص التركيز والإنتاجية.
3- العزلة الاجتماعية والوحدة
يمكن أن يؤدي عدم التفاعل اليومي مع الزملاء عند العمل من المنزل إلى شعور المرأة بالعزلة، مما يؤثر على حالتها النفسية ويزيد من شعورها بالوحدة، ويمكن أن تؤثر العزلة المستمرة تأثيرًا سلبيًا على الصحة النفسية، خاصة إذا كانت المرأة معتادة على بيئة عمل تفاعلية.
4- نقص الدعم المهني
عند العمل من المنزل، قد تواجه المرأة صعوبات في التواصل مع فريقها وإدارتها، مما قد يجعل عملها أكثر صعوبة، أو يؤدي إلى فرص أقل للتطوير المهني والتدريب، حيث من الممكن أن تعتمد أكثر على التدريب الذاتي أو عبر الإنترنت.
5- إدارة الوقت والتنظيم
تجد بعض النساء صعوبة في وضع هيكل ثابت وفعال للعمل عن بُعد، خاصةً بسبب الالتزامات العائلية. يؤدي الافتقار إلى التنظيم إلى التأخير في إكمال المهام وتشتيت الانتباه.
6- الافتقار إلى بيئة عمل احترافية
قد لا يتوفر للمرأة مساحة كافية في المنزل لخلق بيئة عمل مريحة ومنتجة، مثل: عدم توافر مكتب مخصص أو منطقة هادئة قد يكون له تأثير سلبي على جودة العمل، أو وجود أفراد الأسرة والضوضاء المختلفة في المنزل قد يتداخل مع التركيز ويسبب تشتيت الانتباه.
7- عدم تقدير العمل
تشعر بعض الأسر والمجتمعات أن العمل في المنزل أقل أهمية أو أقل جدية من العمل في المكتب، مما قد يؤثر على نظرة المرأة لنفسها ولجهودها.
8- قلة فرص التقدم الوظيفي
في بعض الحالات، قد تجد النساء اللاتي يعملن من المنزل صعوبة في التقدم في حياتهن المهنية وقد تفضل بعض الشركات الموظفات العاملات من المكتب، مما قد يحد من فرصهن في التطور المهني.
9- الآثار المترتبة على الصحة البدنية
يمكن أن يكون للجلوس لفترات طويلة وعدم الحركة بانتظام تأثير سلبي على الصحة البدنية ويزيد من خطر الإصابة بمشاكل صحية مثل آلام الظهر والرقبة.
كيفية تحقيق التوازن بين العمل من المنزل والحياة الشخصية
قد يكون تحقيق التوازن بين العمل من المنزل والحياة الخاصة أمرًا صعبًا، ولكنه ممكن عن طريق مجموعة من الخطوات وأساليب التنظيم. وسنوضح بعض النصائح للمساعدة على تحقيق هذا التوازن بفعالية:
- تحديد ساعات عمل ثابتة
- تخصيص مساحة منفصلة للعمل.
- إدارة الوقت والمهام.
- الفصل بين العمل والحياة الشخصية.
- التواصل مع الأسرة والحفاظ على العادات الصحية السليمة.
- التخطيط لليوم بشكل مسبق.
- التغلب على التشتت.
- التواصل الاجتماعي خارج العمل.
- التكيف مع التغيير.
كيفية بداية العمل من المنزل للسيدات
يتطلب بدء عمل من المنزل بعض التخطيط والتنظيم. وسنوضح بعض الخطوات العملية التي يمكن اتخاذها لضمان نجاح العمل من المنزل:
- تحديد المجال المهني المناسب بما يتناسب مع مهاراتك واهتماماتك.
- تطوير المهارات اللازمة لطبيعة المجال عن طريق المشاركة في الدورات تعليمية، أو ورش العمل، أو التعليم الذاتي باستخدام الإنترنت.
- إنشاء بيئة عمل مريحة.
- تحديد جدول للعمل.
- التسويق عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي، وبناء سيرة ذاتية احترافية، وبناء شبكة علاقات في المنتديات والمجموعات عبر الإنترنت في نفس المجال.
- البحث عن فرص عمل عن طريق التسجيل في مواقع التوظيف مثل: Fiverr، أو Freelancer، أو Upwork، أو Linkedin.
- إدارة المهام والوقت عن طريق استخدام بعض التطبيقات مثل: Todoist ،أو Trello، وتحديد الأولويات.
- تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية.
- الاستمرار في التعلم ومواكبة كل جديد.
- التحلي بالصبر والإصرار.
أفكار عمل أون لاين للسيدات من البيت
هناك العديد من الوظائف التي يمكن أن تقوم بها المرأة في المنزل، ويختلف العمل حسب المهارات والخبرات الفردية. فيما يلي بعض الوظائف النموذجية التي يمكن للمرأة القيام بها في المنزل:
1- الكتابة والتحرير
– كتابة المحتوى: كتابة المقالات، والمدونات، والنصوص التسويقية للشركات، والمواقع الإلكترونية.
– التحرير والتدقيق اللغوي: مراجعة النصوص، وتصحيح الأخطاء النحوية، والإملائية.
– كتابة الإعلانات: كتابة نصوص إعلانية جذابة للشركات والمشاريع.
2- التسويق الرقمي
– إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: إدارة حسابات التواصل الإجتماعي للشركة، وإنشاء المحتوى، والتفاعل مع الجمهور.
– التسويق بالعمولة عن طريق الترويج لمنتجات محددة عبر الإنترنت وكسب عمولة على المبيعات التي تتم.
– تحليل حملات التسويق الرقمي وتحسين الأداء باستخدام أدوات مثل Google Analytics.
3- التعليم والتدريب عبر الإنترنت
– التدريس: تقديم دروس في مختلف التخصصات الأكاديمية، أو تعليم اللغات عبر الإنترنت.
– التدريب على المهارات: تقديم دورات في مجالات مثل التصميم، والتسويق، والبرمجة عن طريق منصات التعليم.
– دروس خصوصية للأطفال: تقديم دروس تعليمية، وترفيهية عبر الإنترنت للأطفال في مختلف مجالات التعليم والترفيه
– تعليم مناهج القرآن (مسارات التجويد – القرائية – التربية الإسلامية) لغير الناطقين باللغة العربية
4- التصميم الجرافيكي
– تصميم وطباعة شعارات الشركات، والشركات، والنشرات ،والبطاقات وغيرها.
– تصميم واجهات المستخدم لمواقع الويب باستخدام أدوات مثل Adobe XD و Figma.
– إنتاج وتصميم الرسوم المتحركة والرسوم التوضيحية للعلامات التجارية.
5- الترجمة
– الترجمة التحريرية: ترجمة الوثائق والنصوص من لغة إلى أخرى.
– الترجمة الفورية: تقديم خدمات الترجمة الفورية عن طريق مكالمات الفيديو أو الاجتماعات الافتراضية.
6. خدمة العملاء والدعم الفني
– دعم العملاء عن بُعد: الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني ،أو وسائل التواصل الاجتماعي.
– الدعم الفني: المساعدة في حل المشاكل التقنية التي تواجه العملاء مع المنتجات والخدمات.
7- إدارة المتجر الإلكتروني
– إدارة البضائع: إضافة المنتجات، وإدارة المخزون، ومعالجة الطلبات للمتاجر مثل Amazon و Etsy.
– التجارة الإلكترونية: إنشاء وإدارة متجر إلكتروني لبيع المنتجات اليدوية والملابس والمستلزمات.
8- تحليل البيانات
– محلل بيانات: استخدام أدوات مثل Excel وجداول بيانات جوجل لتحليل بيانات المبيعات والتسويق والأداء.
– محلل تحسين محركات البحث: تحسين المواقع الإلكترونية لمحركات البحث عن طريق تحسين المحتوى واستخدام الكلمات الرئيسية.
9- الحرف اليدوية
– بيع المشغولات اليدوية: ابتكار المشغولات اليدوية مثل الجواهر، والملابس ،والحلي المصنوعة يدويًا ،وبيعها عن طريق مثل Etsy.
– صنع الصابون والشموع: إنتاج منتجات منزلية طبيعية وبيعها عبر الإنترنت.
10- المحاسبة والتدقيق
– المحاسبون المستقلون: استخدام برامج المحاسبة مثل QuickBooks لإدارة الحسابات المالية للشركات الصغيرة والأفراد.
– تحليل الميزانية: تقديم خدمات إعداد الميزانية وإعداد التقارير المالية والتحليل المالي.
11- التصميم الداخلي الافتراضي
– استشارات التصميم الداخلي: تقدم استشارات التصميم الداخلي عن بُعد، باستخدام الصور الفوتوغرافية والرسومات.
– إعادة تصميم المساحات: تحليل احتياجات العملاء وتقديم أفكار لتحسين مساحات المعيشة والعمل.
12. إدارة المشروعات عن بُعد
– تنظيم وإدارة فرق العمل عن بُعد باستخدام أدوات إدارة المشروعات مثل Trello و Asana.
– مراقبة تنفيذ المشروع وضمان تحقيق الأهداف ضمن الأطر الزمنية والميزانيات المحددة.
13- التدريب على الصحة واللياقة البدنية عبر الإنترنت
– مدربو اللياقة البدنية: تقديم جلسات تدريب اللياقة البدنية أو اليوغا عبر الإنترنت.
– تقديم الاستشارات الغذائية: تقديم خطط غذائية صحية مخصصة للأكل الصحي.
14- اختبار المواقع الإلكترونية أو التطبيقات
– مراجعة المواقع الإلكترونية والتطبيقات واختبار المواقع الإلكترونية والتطبيقات الجديدة والإبلاغ عن الأخطاء والمشاكل.
– تحليل تجربة المستخدم: تقديم ملاحظات عن سهولة الاستخدام وتجربة المستخدم للمواقع الإلكترونية والتطبيقات.
كيف يمكن الوصول لوظائف اون لاين من المنزل؟
- مواقع العمل الحر: مثل Fiverr، و Freelancer، وUpwork، حيث يمكن التقدم لمشروعات متعددة في مجالات مختلفة.
- منصات التوظيف عن بعد: مثل Wuzzuf وindeed و Remote.co و FlexJobs التي توفر قوائم بالوظائف المتاحة عن بُعد.
- المشاركة في مجموعات التواصل الاجتماعي: هناك العديد من المجموعات على Facebook أو LinkedIn التي تتيح مشاركة فرص العمل عن بُعد.
يتيح العمل من المنزل للمرأة مزيدًا من المرونة والاستقلالية، مما يساعدها على تحقيق التوازن بين عملها وحياتها الشخصية. كما يتيح لهن تطوير مهاراتهن وزيادة دخلهن وتخصيص المزيد من الوقت لأسرهن وأنفسهن.
المصادر:
99 Work at Home Career Ideas for Women
30 Real Work From Home Jobs for Women
الدليل الكامل لإنشاء خطة تسويقية ناجحة لخدماتك كفريلانسر
اتباع خطة تسويقية ليس في الشركات والمنتجات فقط لكن كمان للأشخاص، وعشان أنت في العمل الحر يبقى لازم يكون في دواعم لك وخطوط بتوضح مدى تقدمك وما طرق التسويق التي تتماشى مع خدماتك عشان تقولك إيه المناسب وإيه اللي تتجنبه.
عشان كدا في المقال دا هنوضح الخطوات اللازمة لبناء خطتك التسويقية واللي تساعد في تقييم خطواتك فيلا بينا.
كتابة خطة تسويقية
قد تعتقد أن الفريلانس بتسمح لك بمساحة من الإبداع والحرية اللي تخليك لا تتقيد بنظام معين لكن الحقيقة أن كل ما زاد إبداعك وعفويتك زادت احتياجك لخطط وتنظيم عشان تحافظ على إنتاجيتك ودا دور الخطة التسويقية.
حيث إنها شرح بسيط لطرق تسويق أعمالك وإزاي تقيس مدى فعالية هذه الإجراءات، فهي عبارة عن وثيقة هتلقي النظر عليها كل فترة وتحدثها بما يتناسب مع عملك وتحديد ما العناصر التي لا تعمل بشكل جيد.
عناصر خطة تسويقية
قد تختلف أنواع الخطة التسويقية حيث توجد العديد منها سواء خاصة بتسويق المحتوى أو تسويق السوشيال ميديا أو غيرها ولكن جميعها تحتوي على عدد من العناصر الأساسية وهي:
- بحث السوق: الذي يوضح الكثير عن طبيعة السوق والصناعة التي تعمل بها.
- الجمهور المستهدف: حيث تحلل جمهورك بما كل يخصه من صفات ومعرفة تفضيلاته وما المشكلات التي يعاني منها.
- الأهداف: أن يكون الهدف قابل للقياس ومتماشي مع أهدافك سواء لزيادة الوعي أو الحصول على عملاء جدد.
- تحليلSWOT: الذي تحدد فيه نقاط القوة والضعف في عملك بشكل عام وما الذي تجيد فعله وما الذي تريد إصلاحه وعوامل تميزك والعوامل التي تعيقك.
- تحليل المنافسين: حيث لا بد من تحديد عدد من المنافسين لك في الصناعة وما العناصر التي يتميز بها عنك.
- استراتيجية التسويق: هنا اختيار المزيج المناسب من قنوات التسويق والحملات المناسبة وكيفية قياسها.
- الميزانية: حيث كم تخصص من الموارد لكل نشاط تسويقي والميزانية الخاصة بكل قناة.
- الرسالة الخاصة بك: الذي يعكس الفلسفة والمنظور في تقديم الخدمات للعملاء.
- التقييم والمراقبة: لإجراء التحليل الدائم لتحديد العناصر الجيدة وتعديل الخطة بناء عليها.
أساسيات الخطة التسويقية
الهدف من وضع الخطة التسويقية هو الإجابة على بعض الأسئلة منها:
- ماذا تقدم من خدمات؟
- ماذا الذي يجعل خدماتك مصدر جذب للعملاء؟
- ما نتائج هذا الجهد التسويقي؟
- كم سيتكلف هذا الأمر؟
حيث لا تعد هذه الخطة من الرفاهيات لأنها المسؤولة عن الوعي بخدماتك وجزء أساس في زيادة الحصول على عملاء حيث أن التسويق يدور حول زيادة الوعي والبيع وحصولك على الأموال، وهنا يترجم الوعي إلى عملاء.
وقد تعتقد أن الأمر معقد لما قد تراه من نماذج مختلفة من الخطط التسويقية الخاصة بالبيزنس ولكن عند ترويج خدماتك كفريلانس سيكون الأمر أبسط وأسهل.
ازاى تعمل خطة تسويقية
كل ما عليك هو اتباع خطوات الخطة التسويقية للفريلانسر التالية:
عمل ملف تعريفي بالعملاء
في هذا الملف لا بد من تحديد عدد من الأسئلة المتعلقة بعملائك منها:
- من هو عميلك المستهدف؟ ماذا يعمل؟
- ما هي احتياجاتهم التي تستطيع تلبيتها بخدماتك؟
- ما اللغة التي يستخدمونها؟
حيث في حالة تعاملك مع صناعة معينة عليك معرفة المصطلحات والمُسميات الخاصة بتلك الصناعة ودا هيساعدك أن تتكلم بلغة عملائك واندماج أكثر في هذه الصناعة.
ما هي نقاط بيعك الفريدة (USP)
توضح هنا ما الذي يجعلك مميز عن المنافسين؟ وما هو الأفضل الذي تقدمه؟
تعد هذه النقطة هامة حيث بواسطة جملة واحدة لا تزيد عن 3 سطور توضيح ما الذي يميزك عن غيرك من منافسين.
استراتيجية السعر والتموضع الخاصة بك
هنا لا بد أن تسأل نفسك ما هي المساحة التي تشغلها في مجالك؟ هل تقدم منتج بسعر بسيط أم إنك علامة تجارية شخصية مميزة؟
حيث لا بد أن يعكس سعرك المكان الذي تضع فيه نفسك حيث لا يثق عميل في علامة تجارية بسعر زهيد ولا يدفع العميل الكثير مقابل خدمة غير متقنة، ولذلك يمكنك العثور على السعر المناسب بتحليل بسيط للسوق بمعرفة من عملائك ومن هم منافسيك وماذا يتقاضون؟
الطرق الأساسية للتسويق
وهنا يوجد العديد من الطرق لتسويق خدماتك التي تستطيع المزج فيها بين الطرق التقليدية والطرق الإلكترونية ويمكنك التركيز على طريقة واحدة في البداية وإتقانها بدلًا من المحاولة في أكثر من طريق وعدم المعرفة في إدارتها، ويمكنك الاستعانة بمنصات العمل الحر العربية في البداية ومنها تستعين بالوسائل الأخرى.
العروض لجذب العملاء
من الطرق التي يستخدمها الكثير من المبتدئين هي عمل خصومات زي تقديم صفحات معينة وعليها صفحات مجانية واتباع هذا النهج من الطرق الفعالة لإيجاد طريقة لاقتحام السوق ولكنك قد تقضي بعد الوقت بربح قليل وفي حالة إنك وجدت طريقة أخرى أكثر فعالية اتبعها.
المواد التسويقية المستخدمة
هنا يأتي دور المواقع الإلكترونية وبطاقات التعريف وغيرها، ولكن المهم هو تحديد تكلفة هذه المواد حتى تتأكد إنها ضمن الميزانية الموضوعة ويمكنك الاستعانة بالمواقع المجانية في البداية أو منخفضة التكلفة.
فيما يخص المواد المطبوعة فلا تنجرف فيها بشكل كبير؛ لأنها تضيع الكثيير من المال والوقت، كما يمكنك الاستغناء عن البطاقات التعريفية واستغل في البداية الطرق الأسهل وغير المكلفة لجذب عملائك.
ما الاستراتجيات التي تستخدمها في التحويل
للحصول على الاستراتيجية المناسبة عليك بهذه الأسئلة:
- ما هي الطرق التي سوف تتبعها في التعامل مع العملاء المحتملين؟
- ما الذي ستفعله حتى تشجع العميل على الدفع لخدمتك؟
- ما الدليل أو الآراء والشهادات التي سوف تستعين بها لإثبات كفاءتك؟
استراتيجيات الشراكات التي سوف تتبعها
هنا لا بد من تكوين شراكات مع المجالات الأخرى التي يحتاجها مجالك مثال لو أنت متخصص سيو فسوف تحتاج إلى كاتب مقالات لو أنت متخصص سوشيال ميديا هتحتاج مصمم وكاتب محتوى تسويقي وهكذا مثل هذه الشراكات هتسهل عليك العمل وهتفيدك في الترشيحات فيما بعد.
استراتيجيات البيع التي سوف تستخدمها
هنا الهدف أن العميل لا يتعامل معك في خدمة واحدة لكن في أكثر من خدمة ودا هيساهم في تعريف عملائك بكل أنواع الخدمات التي تقدمها، وكذلك تقليل الوقت في البحث عن عملاء؛ لذلك يجب عليك إرضاء عملائك الحالين بواسطة تجاوز متطلباتهم وتوقعاتهم بدل من بذل جهد في جذب عميل جديد.
التكاليف الخاصة بالخطة وما الإيرادات المتوقعة
هنا لا بد أن تعرف ما إجمالي المبلغ الذي ستضعه في التسويق وما العائد منه حيث يجب أن يكون العائد أعلى من هذه التكاليف، وما هي الطرق المستخدمة لقياس فعالية تلك الطرق لتحديد الأكثر فعالية منها والتركيز عليها فيمَا بعد.
استراتيجيات الترشيحات
حيث تعد الترشيحات من أفضل المصادر للأعمال الجديدة ولكن كيف ستطرح هذا الموضوع مع عملائك السعداء، وما الذي ستقدمه لهم هل يكون هناك خصم وما الذي ستقدمه للعميل الذي رشحك حيث يمكن أن تقدم خصم للخدمة الثانية للعميل السعيد وخصم للعميل الجديد.
استراتيجياتك للاحتفاظ بالعملاء الحالين
حيث يمكنك التواصل معهم لعرض عروض الخدمات الخاصة بك، ولذلك لا بد من أن تبقى على تواصل معهم لتبقى في ذاكرتهم سواء برسالة على بريد الإلكتروني أو رسائل التليفون.
الملخص
الهدف منها شرح الأساسيات في خطتك في وقت قصير لأي شخص وممكن تحتاج وقت لحد ما توصل للمخلص التنفيذي لإنك تلخص ما تناولته في النقاط السابقة، وممكن تستعين بأصدقائك وأقاربك وعرض الجزء دا عليهم للحصول على اقتراحات للتحسين.
خطة تسويقية جاهزة
لا بد أن تأخذ في الاعتبار أن الخطة لا تكن طويلة ومعقدة حيث لا يعتدي الأمر أكثر من 4 صفحات حتى يسهل عليك استخدامها ومراجعتها لإجراء التحسينات ولهذا في البداية يفضل لا تعتمد على النماذج الجاهزة حيث لا تتقيد بشكل واستراتيجيات قد لا تتناسب معك في الوقت الحالي.
يمكنك استخدام جوجل دوكس أو ملف ورد وتوضيح تلك النقاط فيها والرد على الأسئلة المذكورة حيث الهدف هو القدرة على توضيح هذه البيانات والمحافظة على متابعتها كل فترة.
دلوقتي عرفت أن اتباع خطة تسويقية ليس من الرفاهيات وأن اللي يميز فريلانسر عن التاني هو اتباعه لنظام محدد وبخطوات سليمة مع إجراء التحسين المستمر حتى تجنى ثمار العمل الحر دون قلق أو توتر.
المصادر
How to Make Your First Marketing Plan as a Freelancer or Entrepreneur
10 Marketing Plan Examples to Elevate Your Marketing Efforts
How to Create a Marketing Plan (Templates & Examples) for Freelancers and Consultants
خطوات بناء العلامة التجارية في العمل الحر وكيف تجذب العملاء؟
بناء العلامة التجارية في العمل الحر عارفة إنك بتدور على خطوات فعالة عشان تقدر توصل لدا وإنه واخذ من تفكيرك كثثير لكن قبل ما ندخل في تفاصيل حبيت أنقل منقولة عن جيف بيزوس (مؤسس امازون) وهي”علامتك التجارية هي ما يذكره الناس عنك عندما لا تكون في الغرفة”.
بالتالي موضوع مش بوستين ولا كارسويل شكله جميل الموضع أكبر، عشان كدا لازم نتكلم عنه فجهز ورقتك عشان تسجل.
أهمية بناء العلامة التجارية في العمل الحر
العملاء يفضلون دائمًا شراء الخدمات من بشر مثلهم والتركيز في بناء علامتك التجارية بيسمح بهذا ليس من خلال شخص واحد بل أشخاص، حيث يستطيع هولاء الأشخاص الحديث والدافع عنك والشراء منك عدة مرات.
والمميز أن بناء علامة تجارية شخصية تقدر تجني منه ثقة بشكل أسهل من بناء علامة تجارية لشركة حيث لا يستطيع الناس الثقة في العلامات التجارية بسهولة ودا السبب في نجاح التسويق بالمؤثرين.
فإذا تفهمت أهمية العلامة التجارية هتمنحك ميزة تنافسية فتسهل على عملائك قرار شراء خدماتك.
بناء العلامة التجارية الشخصية
قد تعتقد أن بناء العلامة التجارية يكون خاص بالشركات فقط ولكن بناء العلامة التجارية الشخصية أصبح من الضروريات وعند القيام بذلك في وقت مبكر يساعدك في الوصول إلى أهدافك وتحقيق التوسع في مجالك.
والآن أصبح بناء العلامة التجارية في العمل الحر ضرورة حتمية حيث تستطيع أخبار الجميع بما تستطيع القيام به وما هي القيم التي تضيفها لخدماتك مما يساعد في بناء مصداقية وثقة العملاء المحتملين باستخدام منشورات لينكدإن أو موقعك الشخصي أو محتوى سوشيال ميديا.
خطوات بناء العلامة التجارية:
قد تعتقد أن بناء علامتك الشخصية تختصر على نشر بوستات على سوشيال ميديا أو وضع صورتك على المنشورات ولكن هناك استراتيجية لا بد من اتباعها لإظهار نفسك بالشكل الذي تريده سواء كنت تبحث عن عمل أو تدير أعمال على الإنترنت، وفي الفقرات القادمة سنوضح خطوات بناء العلامة التجارية:
اعرف نفسك بشكل أكبر
أسأل نفسك مجموعة من الأسئلة لتعرف نفسك بشكل أكبر أو ممكن الاستعانة بصديق في تلك الخطوة وسجل الأتي:
- ما هي اهتمامتك؟ ومهنتك التي ترغب العمل بها.
- ما هي الصفات التي لا تريد أن يفكروا بها الناس عنك؟
- ما الخصائص المميزة فيك؟
- ما هي أهدافك الشخصية سواء على المدى القصير أو البعيد؟
- ما الأمور والقيم الهامة لعلامتك التجارية؟
- ما نقاط القوة أو شئ قوي تجيد العمل به؟
- ما التأثير الذي تريد إحداثه على الجمهور؟
الأسئلة دي قد تبدو ساذجة لك لكن اكتبها لأنها هتساعدك في الخطوات القادمة.
حدد من هو جمهورك
بعد الخطوة السابقة لا بد أن تحدد ما هو هدفك من بناء علامتك الشخصية والذي يساعد بشكل كبير في معرفة من هم جمهورك وكيف تقدم لهم خدماتك بشكل فريد يخلق قيمة لهم.
حضر حديث المصعد الخاص بك (Elevator pitch)
بواسطة جملة تتكون بحد أقصى من ثلاث أسطر توضح التالي:
- ما هي علامتك الشخصية.
- القيم الخاصة بخدماتك والتي تميزك عن المنافسين.
- طبيعة الجمهور المستهدف باستخدامك للكلمات المستخدمة من قِبلهم.
إذا يجمع هذا الحديث بين عناصر الجذب والعرض التقديمي ويمكنك استخدام الصيغة التالية:
“أنا (ثم عرف اسمك وبعض التفاصيل المحددة) أقدم (وظيفة أو منتج معين) لسوق (جمهورك المستهدف) متبوعة بالقيمة التي تقدمها” هذه الصيغة يمكن تعديلها بناء على شخصيتك ونبرة الصوت الخاصة بك.
احكي قصتك
دائمًا القصص من الأساليب التي تجذب الجمهور وهتحتاج إلى صياغة قصص طويلة وقصيرة لاستخدامها في أغراض مختلفة من موقع الشخصي أو العروض الخاصة بك في العمل الحر.
لا بد من أن تعرف أنك أفضل من يحكي قصتك فقد تحتاج إلى راوي لصياغتها أو الاستعانة ب AI ولكن ستظل هذه قصتك فحافظ على إنها تعكس لهجتك الشخصيك وإنها تعكس الصفات التي ذكرتها في أسئلة الخطوة الأولى.
بناء مجتمع
حيث يكون الهدف هو مشاركة القيم والاهتمامات الأساسية وليس مجرد زيادة رقم للمتابعين ولكن وجود علاقة تكافلية مع جمهورك بالتفاعل وتضمين قصصهم في محتواك والمشاركة في النقاشات، ودا تقدر توصل له باختيارك للقنوات الصحيحة بناء على عدد من العوامل منها:
- الشكل المفضل لديك لعرض محتواك مكتوب أو فيدو قصير مسجل أو بث مباشر.
- مكان تواجد جمهورك بواسطة دراسة خصائصهم.
- هل لديك منصة بالفعل تحتوي على عدد متابعين حتى لو عدد قليل.
وليس المطلوب منك التواجد على كذا منصة في البداية، ركز جهودك في منصة واحدة مع الحفاظ على الاستدامة وفيما بعد قد تحتاج إلى التوسع.
تعامل مع كل منصة بما يناسبها
ليس الهدف هنا وضع نفس المحتوى في كل صفحات السوشيال الميديا الخاصة بك ولكن وضع المحتوى بما يناسب جمهور كل منصة مع فهم واضح للغة الجمهور والتصميم المناسب لطبيعة كل منصة متوافق مع صوت البراند الشخصية لك والقيمة الخاصة بك.
إنشاء محتوى قيم
وهنا ياتي دور استراتيجيات تسويق المحتوى اللي هتساعدك في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والولاء لك ولخدماتك وهتنمي من بناء علامتك التجارية في العمل الحر وزيادة حركة المرور على الموقع.
كيفية بناء علامة تجارية
الخطوات التالية هتساعد على بناء العلامة التجارية في العمل الحر بشكل منظم وممنهج:
حدد شهرة اسمك ترتبط بإيه
عشان تكون مشهور لازم اسمك شهرته ترتبط بفعل معين، وأنت لازم تقرر إيه الصفة اللى حابب الناس يربطوا بيها اسمك ودا أكيد هيخليك تعرف أكثر عن جمهورك وخصائصهم زي ما وضحنا في الفقرة السابقة.
ركز على عدد معين من المواضيع
في البداية يفضل تركز كلامك عن موضوعين أو ثلاثة عشان تساعد في بناء العلامة التجارية في العمل الحر الخاصة بيك، المواضيع تكون مهمة لجمهورك وفي نفس كافية إنك تقدر تعمل منها أفكار لمحتوى.
لا تتوقف عن الحديث في تلك المواضيع
النجاح مبيجيش من مذاكرة يوم والعلامة التجارية مش هتجيي من مجرد بوست وعشان كدا استمر في الحديث في نفس المواضيع اللي اخترتها دائمًا حتى تصل إلى هدفك ولحد ما تزيد سمعتك وتكون مرتبطة أكثر بالمواضيع دي.
إعادة استخدام محتواك
لتحقيق أقصى استفادة من محتواك يمكنك تقييم منشوراتك كل 3 شهور وتحديد البوستات التي لاقت رد فعل جيد وكذلك النقاط التي لم تعجب العملاء والتركيز على المواضيع الفعالة ويمكنك صياغة نفس الفكرة بأكثر من شكل.
ابق متفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي
ابق متفاعل مع الآخرين ويمكن اتباع قاعدة 9*3 للتفاعل وهي:
- تخصص وقت 9 دقائق في اليوم للتفاعل مع جمهورك المستهدف.
- حدد 9 من المؤثرين في مجالك على المنصات التي تنشط عليها.
- اقض 9 دقائق يوميًا للتفاعل على منشورات هؤلاء المؤثرين.
دا هيساهم في احتمالية استجابتهم لك عندما يتفاعل معك الجمهور ولا تنسى في إضافة قيمة للجمهور في محتواك بواسطة الأسئلة والمناقشة معهم وعرض البيانات والاختلافات -إذا كان هذا يناسب مجالك- للحفاظ على إجراء نوع من المحادثة مع الجمهور.
السر في الاستمرارية
رحلة بناء العلامة التجارية في العمل الحر ليست سهلة في البداية قد لا تجد من يتفاعل مع محتواك وقد لا يحب البعض الأخر هذا الشكل من المحتوى ولكن أكيد هتلاقي اللي هيعجب بمحتواك وساعتها هتعرف إنك فعلا وصلت لجمهورك المستهدف.
هتعدي عليك لحظات من الأحباط وتعليقات سلبية لكن دا ميأثرش فيك ركز دائمًا على جمهورك المستهدف لكن دا ميمنعش من الرد عليه للمناقشة.
والهدف هنا ليس إرضاء كل الناس، المهم تكون على طبيعتك وأنت بتبي علامتك الشخصية وإنك لازم تتحلى بالصبر عشان الفائز هو صاحب سياسة النفس الطويل.
كدا أنت عرفت خطوات عملية لبناء العلامة التجارية في العمل الحر ومعاك دليل كامل تقدر تبدأ منه لكن متكتفيش بإنك تعمل حفظ للمقال وخذ خطوات عملية عشان يكون لك علامتك التجارية المميزة.
المصادر
How To Build a Personal Brand in 2024: 8 Simple Steps
I made $850,000 off my Personal brand: So what is a Personal Brand, and how to build one?
الدليل الكامل لـ العمل من المنزل: كيف تحول غرفتك إلى مكتب إنتاجي؟
35 % من الوظائف التي يمكن القيام بها عن بعد أصبح العاملون بها الآن يقومون بالعمل من المنزل وهذا بناء على بحث من Pew research center لذلك أصبحت هناك حاجة لتوضيح أكثر عن العمل عن بعد وإزاي تقدر تبدأ الخطوة دي بسلاسة فتعالى نبدأ مقالنا.
ما هي الوظائف التي يمكن العمل بها من المنزل؟
وهنا هنبدأ بمجالات العمل من المنزل الأعلى في الأجر وهي:
هندسة الخوارزميات
في حالة إنه لديك الخبرة في لغات البرمجة والتعلم الآلي هيكون دا المجال مناسب لك وبيصل متوسط المرتب الشهري 10000 جنيه حيث تكون مسؤول عن تطوير وتحسين الخوارزميات الخاصة بال AI.
علم النفس الاكلينيكي
حيث تُشخص وتعالج الاضطرابات العقلية أو الاجتماعية والعاطفية ويساعد العمل من المنزل للمختص النفسي في الوصول لعملاء من مختلف الأماكن مما يزيد من الأجر ويصل متوسط الراتب الشهري 13000 جنيه.
علم البيانات
حيث تكون مسؤول عن جمع البيانات وتنظيمها وتحليلها ويعد علوم البيانات من أكثر وظائف العمل من منزل طلبًا ونموًا وتصل الأجور الشهرية إلى 14000 جنيه.
إدارة تطوير الأعمال
حيث تكون مسؤول عن تطوير الأعمال من وضع أهداف وتطوير الاستراتيجيات وزيادة الإيرادات والتي تحتاج إلى مهارات تواصل قوية بجانب علم وخبرة ويصل متوسط الأجور إلى 14000 جنيه.
هندسة البرمجيات
حيث تكون مسؤول عن كتابة وتصحيح المشكلات وصيانة برمجيات الكمبيوتر وتعد من المجالات التي تستطيع البدء فيها براتب شهري مبتدئ 6000 جنيه.
إدارة المنتجات
بوجود الخبرة التسويقية تكن مسؤول عن وضع استراتيجيات خاصة بالمنتجات والرؤية الخاصة بها للتأكد من أن المنتج مناسب للسوق ويكون متوسط الأجور 13000 جنيه.
إدارة مشروعات
حيث تكن مسؤول عن تخطيط وتطوير الجوانب الخاصة بالمشروع مع الالتزام بكل من الوقت والميزانية وتوجيه الفريق ويصل متوسط المرتبات الشهرية لمدير المشروعات 10000 جنيه.
تصميم تجربة المستخدم (UX)
حيث تسهل تصميم تجربة مستخدم تعامل العملاء مع الموقع بيسر والحصول على رضا العميل
وباستغلال رؤيتك الفنية وبخلقيتك عن تكنولوجيا المعلومات تستطيع التميز في هذا المجال ومتوسط الرواتب 7000جنيه.
إدارة التسويق
حيث باتباع استراتيجيات التسويق التقليدية أو التسويق الرقمي للترويج للشركات وزيادة البيع والذي يتطلب خلفية قوية عن التسويق وأساليبه ومتوسط الراتب 16000 جنيه.
علم أمراض التخاطب واللغة
يعد من السهل العمل من المنزل للأخصائيين حيث يعمل المختص على تشخيص وعلاج المشكلات المتعلقة بالنطق أو البلع أو التواصل ويصل متوسط الراتب الشهري إلى 7000 جنيه.
التوظيف
هنا يتطلب منك تحديد احتياجات التوظيف مع ذكر المواصفات الوظيفية وفحص السير الذاتية وإجراء مقابلات العمل، واليوم أصبح حوالي 90% من المقابلات تجرى أونلاين وأصبح العديد من مسؤ ولين التوظيف يعملون من المنزل بمتوسط شهري 10000 جنيه.
كيف أبدأ العمل من المنزل؟
يمكنك اتباع الخطوات التالية للبدء في العمل:
نقل عملك الحالي إلى المنزل
حتى تستطيع أخذ تلك الخطوة اتبع التالي:
- البحث في شركتك أو في شركات أخرى لنفس منصبك عن موظفين يعملون بانتظام من المنزل.
- معرفة مميزات والعيوب وما الطرق التي يمكن أن تسهل عليك عملية الانتقال من العمل المكتبي.
- طرح الفكرة على المشرف وإنه يمكنك أداء بعض الأعمال من المنزل حيث تقضي بعض الأيام في المكتب التي تستلزم اجتماعات مهمة أو تفاعل مع زملائك.
البدء في العمل الحر
في حالة عدم موافقة شركتك بالاستراتيجية السابقة يمكنك اتباع طريق الفريلانس وبعد إثبات نفسك فيه يمكنك تقديم الاستقالة لتصبح مستقلًا الذي يتيح لك العمل بدوام كامل وهنا يجب عليك تعلم الطرق الخاصة بجذب العملاء سواء بواسطة منصات العمل الحر أو استغلال شبكة العلاقات الخاصة بك.
وظيفة جديدة في مجال عملك
قد يكون العمل المستقل من وجهة نظرك إنه محفوف بالمخاطر وفي نفس الوقت ترفض شركتك سياسة العمل من المنزل وهنا يأتي دور البحث عن مكان جديد يسمح لك بالعمل عن بعد حيث يمكنك البدء في عملية البحث وأنت لا تزال في عملك.
يمكنك تتبع تلك الوظائف على مواقع العمل المتخصصة أو وسائل التواصل الاجتماعي وعلى رأسهم لينكدإن.
البدء في مشروعك الخاص
وهنا يأتي ميزة العمل عن بعد وكذلك يمكنك العمل بعد عملك التقليدي وهنا يجب عليك دراسة السوق وتحليله حتى تتعرف على الجمهور المستهدف بشكل أكبر وإنشاء خطة عمل وطرق الحصول على سيولة.
ولا بد أن تضع في اعتبارك أن تحقيق الربح يحتاج إلى وقت ومجهود فلا تتسرع في هذه النقطة.
العمل الإضافي
حيث تبدأ في وظيفة أخرى بعد عملك المعتاد ويعد هذا الخيار من الخيارات الرائعة لبدء العمل من المنزل حيث تحتفظ بوظيفتك الأساسية وكذلك كسب الأموال وتعلم مهارات جديدة وهنا يمكنك العمل بدوام جزئي أو العمل مقابل مشروع معين وتعد هذه خطوة للانتقال من وظيفتك الأساسية إلى مهنة جديدة.
تغير المهن
حيث في حالة أن العمل عن بعد لا يناسب طبيعة عملك الحالي وكذلك ليس هناك فرصة للعمل الحر أو عمل البيزنس الخاص بك فيمكنك الانتقال إلى مهنة أخرى تتناسب مع تطلعاتك للعمل عن بعد.
وهنا يجب عليك تحديد المهنة التي تسمح لك بالعمل عن بعد ومتابعتها لتحديد مستواك ويمكنك استغلال مهاراتك التي اكتسبتها في وظيفتك الحالية لتطبيقها في مهنتك الجديدة.
كيف اشتغل على الإنترنت براتب شهري؟
هناك عدد من الوظائف التي يمكن العمل من المنزل بها سواء بخبرة بسيطة أو بدون خبرة سابقة وبراتب شهري وهي:
موظف خدمة العملاء
ذلك للرد على العملاء، وأسئلتهم، واستفساراتهم، والتعامل مع الشكاوى، وحل المشكلات وتحتاج إلى بعض مهارات العمل الحر من كيفية التعامل مع المواقف وإدارة الوقت وكيفية التعامل مع العملاء ويصل المتوسط إلى 6000 جنيه.
مُدخل بيانات
حيث تكون مسؤول عن إدخال بيانات في قواعد البيانات وتحديث تلك القواعد واسترجاعها عند الطلب المهم أن تكون قادر على الكتابة بسرعة وبدقة ويصل الراتب الشهري إلى 5000 جنيه.
المكود الطبي
هذا يحتاج إلى مهارات التكويد والبحث عن المعلومات وتحليلها واسترجاع السجلات الطبية للمرضى وتقدر تحجز الكورس دا مع ابن سينا.
مُحسن محركات البحث
وهنا يقوم متخصص SEO باتباع معايير جوجل للوصول بالموقع إلى الصفحات الأولى على محركات البحث لتحسين النتائج وتقدر تحجز معانا دلوقتي في دبلومة SEO.
معلم اللغة الإنجليزية
في حالة إنك متميز في اللغة الإنجليزية يمكنك استغلال هذا في تعليم الآخرين.
التعليق الصوتي
في حالة إنك ترى أن صوتك مميز فيمكنك استغلال ذلك وتبدأ طريقك في التعليق الصوتي وتقدر تتجه للمجال دا وتقدم على وظائف فيه.
التدقيق والتحرير
الهدف هو تحسين من جودة المواد المكتوبة ولازم تكون على دراية بقواعد اللغة وأساسياتها وتقدر توصل لدا لو اشتركت في كورس التدقيق اللغوي.
تحرير الفيديو
باستخدام الأدوات اللازمة لتحويل اللقطات الأولية إلى لقطات فيديو نهائي.
الرسوم المتحركة
حيث يمكنك العمل مع الشركات الصغيرة أو على قنوات اليوتيوب لعمل رسوم متحركة على هذه القنوات.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
حيث بواسطة استخدام استراتيجيات التسويق وإنتاج محتوى عالى الجودة لبناء قاعدة من العملاء وزيادة عدد المتابعين من صفر إلى الآلاف وتقدر تحجز مكانك في موديول السوشيال ميديا من دبلومة تسويق الإلكتروني.
الترجمة والترجمة الفورية
وهنا الهدف تحويل النص المكتوب إلى لغة أخرى وفي حالة المترجم الفوري فمطلوب الترجمة الفورية وهنا لا بد من إتقان لغة ثانية ويمكنك التخصص في مجال معين من الترجمة زي الترجمة الطبية وتقدر تشترك في كورس الترجمة الطبية التحريرية أو الترجمة الطبية الفورية مع ابن سينا.
كيف أستطيع أن اشتغل من البيت؟
على رغم من ميزات العمل من المنزل إلا إنه قد يواجهك بعض الصعوبات لذلك إليك بعض النقاط التي تساعد على العمل من البيت لتسهيل المهام عليك وعلى فريقك:
- القيام بالمهام ذات الأولوية في الصباح أو في الأوقات التي تشعر فيها بالنشاط.
- الجمع بين قائمة المهام (To do list) واستراتيجيات إدارة الوقت لضمان السير في طريق الصحيح.
- لا تجمع بين الحياة الشخصية والعمل حيث يمكنك استخدام وضع الطيران في غير أوقات العمل وتعطيل التطبيقات وقت العمل.
- الالتزام بوقت العمل وهنا يجب تجاهل زملاء العمل في حالة الحاجة من الإنتهاء من بعض المشروعات.
- تحديد طرق التواصل مع الفريق سواء باستخدام الإيميلات أو الرسائل أو عمل اجتماع عند الحاجة.
- مراعاة اختلاف التوقيت خصوصًا عند التعامل مع عملاء خارج مصر لذلك كن مفصلًا في الرسائل.
- تسجيل الاجتماعات الخاصة بالعمل لمساعدة فريقك على التواصل والتأكد من وصول نفس المعلومات.
- المحافظة على روتينك الصباحي كما هو في حال العمل التقليدي وذلك للحفاظ على إنتاجيتك وكذلك روتين لإنهاء اليوم.
- تحديد عدد ساعات اليومية من العمل حتي لا يختلط عليك الأمر وللحفاظ على سير العمل.
- حافظ على أوقات الراحة حتى تتيح لعقلك الاسترخاء والتركيز والحفاظ على إنتاجيتك.
- تحديد مساحة عمل فعلية حتى لا تتأثر بالمشتتات وأن تضع حدود بين حياتك المنزلية وبيئة العمل.
- الاستثمار في الأدوات الخاصة بك من مكتب وكرسي جيدين حتى تستطيع العمل بشكل مريح.
- ترتيب مساحة العمل الخاصة بك حتى لا يكون المكان فوضى مما يزيد من التوتر والقلق.
- أخبار من معك في المنزل وتوضيح طبيعة عملك وجدول العمل الخاص بك وكيفية الوصول إليك.
كدا إحنا وضحنا أهم الأسئلة عن العمل من المنزل وإزاي تقدر تأخذ الخطوات عشان تبدأ فيه وإيه المجالات اللي ممكن تعمل فيها عن بعد.
كدا أنت جمعت كل المعلومات جه الوقت إنك تأخذ الفعل ودا عليك يا بطل.
المصادر
53 Best Work From Home Jobs (Popular in 2024)
كيف تبني بورتفوليو مميز يجذب العملاء لعملك على السوشيال ميديا؟
طالمَا بدأت في مرحلة سؤال كيف تبني بورتفوليو يبقى كدا أنت عاوز تبدأ طريق في مجال معين، وعاوز تُظهر دا بشكل احترافي.
عشان توصل لدا لازم تعرف الخطوات اللي هتمشي عليها عشان توصل لهدفك ودا اللي هنعرفه في المقال فيلا نبدأ في شرح التفاصيل.
ما هو البورتفوليو؟
البورتفوليو أو المحفظة هي عبارة عن مستندات لتسليط الضوء على أفضل عينات العمل لديك وبذلك توضح للعميل:
- ما المهام والخدمات التي تقدمها؟
- كيفية تعاملك مع الأدوات المختلفة؟
- مدى خبرتك في هذا العمل.
ويمكن إدراج السيرة الذاتية أو بيانات التواصل، ويعتمد شكل المحفظة على نوع المحفظة والعينات التي تحتويها ولكن تظل خطوات كيف تبني بورتفوليو واحدة في جميع المجالات.
الهدف من البورتفوليو
هو إظهار مهاراتك وخبراتك في مجال معين حيث بواسطته تستطيع توضيح تلك المهارات بشكل أكبر من السيرة الذاتية لأنها:
- تعد بمثابة أداة تسويقية مقنعة.
- تستخدم لتوضيح الإجابات على بعض الأسئلة التي تحتاجها عند إجراء المقابلة بدل من الاعتماد على الكلام فقط.
- تُعزز من علامتك وهويتك الشخصية.
- تبقى في حالة الاستعداد لأي مقابلة عمل.
- تزود من الثقة أمام العملاء.
ونظرًا إنه قد تحتاج البورتفوليو على مدار حياتك المهنية سنوضح كيف تبني بورتفوليو للوصول إلى هدفك.
كيف أُنشئ بورتفوليو؟
عندما تفكر في عمل محفظتك أول ما يتبادر في ذهنك هو كيف تبني بورتفوليو مميز يجذب العميل للتواصل معك للحصول على الوظيفة اللي قدمت عليها ولتحقيق ذلك عليك اتباع الخطوات القادمة:
حدد أفضل العينات لديك
في البداية يجب عليك تحديد أفضل العينات من عملك، ثم تجميعها بشكل إبداعي المهم في هذه العينات إنها تكون متنوعة وجذابة.
فكر في تخطيط شكل البورتفوليو بحيث يسهل على العميل الوصول إلى المعلومات التي يريدها بشكل سهل وسريع.
قسم المحتويات
من الخطوات التي تساعد العميل على التنقل بين المحتوى أو الأقسام المختلفة خاصة عند وجود مشروعات عديدة هو قسم المحتويات حيث يكون هذا القسم في بداية البورتفليو لتوضيح الفهرس الخاص به والذي تبدأ في عمله عند الانتهاء من أقسام محفظتك.
وفي حالة أن المستند كبير يمكنك ترقيم الصفحات وتضمين تلك الأرقام في فهرس المحتوى.
عرف نفسك
اعطي للقارئ نبذة مختصرة عنك بشكل شيق وجذاب لتوضيح جوانب مثل تعليمك، وخبراتك، و مشاريعك، واهتماماتك.
وساعد القارئ على تحديد ما أنت شغوف به ومواطن القوة لديك المهم تحافظ على إنها تكون قصيرة وبسيطة.
قسم المشروعات
في هذا القسم بتوضح المشروعات اللي قمت بها، وفي العادة القسم دا بيتقسم حسب السنين ولكن في حالة إنك شايف ممكن تقدم القسم دا بشكل تاني أفضل اعمل كدا المهم إنك:
- تحط تفاصيل كل مشروع.
- إيه دورك في هذا المشروع؟
- الصورة النهائية اللي وصل لها المشروع.
وهنا ممكن تستعين بالصور لعرض ما قمت به هتعطي ميزة لك.
أضف السيرة الذاتية
على الرغم من أهمية معرض الأعمال إلا أنه يجب أن يحتوى على سيرتك الذاتية حيث إنها تحتوي على المعلومات الأساسية عنك من وسائل التواصل من رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وموقعك -إن وجد- هذا بالإضافة إلى الدرجات العلمية والشهادات التي حصلت عليها أو تدريبات.
وضح هدفك المهني
ضع قسم من ضمن محتوى معرض أعمالك لهدفك سواء على المدى البعيد أو القريب حيث تتعلق الأهداف قصيرة المدى بالأهداف التي يمكن أن تتحقق على مدار سنة أو اثنين والأهداف الطويلة قد تصل فيها المدة إلى خمس أو عشر سنوات.
ترجع أهمية هذا القسم هو توضيح أن لك رؤية وهدف قوي تريد الوصول إليه.
وضح المهارات
في حالة التحضير لمقابلة فكر دائمًا في المهارات التي يحتاجها صاحب العمل المحتمل وإدراج تلك المهارات في أعمالك ومع الإشارة للتفاصيل لتوضيح مدى كفاءتك.
التوصيات
حيث تأتي التوصيات من عملاء راضين أو سعداء بخدماتك أو توصيات من مديرين سابقين أو زملاء في العمل وكذلك إرفاق التقييمات التي حصلت عليها من عملاء -إذا توفرت- يمكنك توضيح معلومات التواصل بجانب الشهادات والتوصيات حتى يستطيع صاحب العمل التأكد إذا احتاج لذلك.
الجوائز أو الشهادات
في حالة حصولك على جائزة أو شهادة تقدير من عملك فهذا دليل على إنجازاتك ويمكن إدراجها في محفظتك.
المرجع
القسم دا تحطه في حالة وجود زملاء أو رؤسائك في العمل يشهدون على مهاراتك ومواهبك يمكن الاستعانة بهم وتوضيح أرقام التواصل الخاصة بهم.
تواصل معي
بعد كل الرحلة دي لازم تساعد عميلك إنه يعرف يوصلك بسهولة ودا من خلال إنك تحط الأكونت بتاعتك على GitHub أوLinkedIn أو غيره.
ما هي العوامل التي يجب مراعاتها عند إنشاء البورتفوليو؟
هناك عدد من العوامل التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عندما تفكر في كيف تبني بورتفوليو بشكل جذاب منها:
- اهتم بجودة العمل أكثر من الكمية فالغرض هنا ليس توضيح كل ما فعلته لكن توضيح أهم أعمالك المميزة.
- إرفاق روابط للمحتوى الموجود حتى يتيح للعميل مشاهدة الأعمال بشكل تفصيلي وفردي.
- الحفاظ على التصميم وتخطيط المحفظة حيث تكون بشكل بسيط، وسهل، ويظهر بشكل محترف.
- اعرض المعلومات بشكل منطقي ومرتب حتى يسهل قراءته.
- انشئ أشكالًا مختلفة من معرض الأعمال بناءً على حالة عملك ففي بعض الأحيان قد تحتاج إلى سابقة أعمال مطبوعة مع النسخة الديجيتال.
- اعرض معرض أعمالك على الآخرين لكي تكون لك بمثابة العين الثالثة لتوضيح مجالات التحسين.
- نظم وصمم المحفظة بطريقة جمالية تظهر شخصيتك وأسلوبك في العمل لكن بشكل بسيط حتى لا تُشتت انتباه العميل عن الهدف الأساس وهو نماذج الأعمال.
- لا تُعمم المحفظة على كل الوظائف وخصص جزء للمقابلات والوظائف لتوضيح ما الذي ستقدمه في هذا المكان عند تعينك.
- حدث المحفظة كل كام شهر أو على الأقل مرة في السنة لأن دا هيعطي لك فرصة تعيد النظر في الأعمال المعروضة.
مواقع البورتفوليو
بعد أن تعرفت على كيف تبني بورتفوليو نبدأ الآن في ذكر عدد من المواقع المجانية أو التي يمكن أن تبنيها بنفسك:
مجال التصميم
Behance
واحد من أشهر المواقع الخاصة بالتصميم بشكل مجاني، تقدر تعرض مشروعاتك عليه، وتقدر تحصل على تعليقات على عملك من مصممين آخرين.
الموقع كمان بيعرض عليه وظائف إبداعية كثير سواء تصميم أو تصوير أو مقطع فيديو وعشان كدا القائمين على التوظيف بيكون behance ملاذهم الأول.
Dribbble
Dribble بيدي فرصة لمشاركة أعمالك مع مجموعة كبيرة من الفنانين، والمميز إنه بيسمح لك بعرض مشاريع وهي في مرحلة التنفيذ يعني مش محتاج الانتهاء منه عشان تحطه في محفظتك.
التقديم فيه سهل وعرض أعمالك بيكون مجرد سكرين شوت لعدد من تصاميمك في مراحل مختلفة، وفي كمان لوحة للوظائف للموظفين.
Coroflot
على الرغم من عدم شهرة هذا الموقع مقارنة بالسابقين لكنه من المواقع المناسبة لمصممين ux/ui وفي تصميمات كثيرة لعدد من المصممين ويعد من مواقع البورتفوليو الاحترافية.
كُتاب المحتوى
WordPress
وردبريس من أشهر منشئ مواقع الويب وتقدر تستفيد من أشكال كثيرة من القوالب عشان تبدأ الموقع الخاص بك. بيكون في عدد من أدوات التحليلات اللي بتساعدك في فهم الموقع واللي ممكن تكون بداية لك ككاتب محتوى أو متخصص في تحسين محركات البحث.
دا تقدر تحصل عليه بشكله المجاني لكن في حالة إنك عاوز استضافة على WordPress.com وتحدد اسم الدومين ممكن تشترك باشتراك شهري 3 دولارات في الشهر.
لا يقتصر دور لينكدإن على إنها منصة توظيف لكن تعد من الوسائل اللي بتعرض بها أعمالك، والدور اللي بتقوم بيه في كل عمل، وبتكون فرصة لعرض نجاحاتك.
وهيكون مكان كويس تظهر فيه مهارات الكتابة سواء كتابة المقالات ودا في جزء الخاص ب Article أو في الكتابة التسويقية في شكل بوست تقليدي.
Trello
رغم إن في الأساس تريلو منصة لتنظيم المهام لكنها من الوسائل القوية لعرض مجموعة أعمالك بسبب لوحة الأساس واللي تقدر تقسم فيها شغلك بشكل مرتب وجذاب.
Journoportfolio
برغم من عدم معرفة الكثير به إلا إنه من المواقع المميزة وتخصصات كثيرة تقدر تستخدمه.
في عدد من القوالب المجانية ويمكنك النشر عليه بصيغ مختلفة من pdf أو صور أو مقاطع فيديو أوصوت.
المميز هنا إنك ممكن تحط لينك المقالات الخاصة بيك أو تنشر المقالات عليه على طول.
مواقع أخرى
Canva
كانفا من المواقع الرائعة اللي ممكن تعرض فيها شغلك لكن مش بس في صيغة بورتفوليو بشكل احترافي تقدر تصممه بالشكل المناسب.
لكن كمان تقدر تعمل موقع من كانفا بعدد من الصفحات تقدر توضح فيها أعمالك بشكل سلس واحترافي مع وجود خاصية التبويب التي تساعد العميل على الوصول إلى جزء معين بسهولة من الصفحة الرئيسة.
Youtube
يوتيوب من المنصات المشهورة اللي ممكن تظهر فيها أعمالك الخاصة بالفيديو أو نماذج للصوت أو أعمال وايت بورد والأنيميشن.
Google Drive
برغم أن معظم اليوم كلنا بنتعامل مع تطبيقات جوجل إلا إنها ممكن تكون بداية لعرض أعمالك في شكل ملفات وكل ملف بيوضح عمل معين بمجموعة من الصور.
Google site
المميز في google site أن في عدد من القوالب المختلفة الجاهزة اللي تقدر تبدأ بيها موقعك ولو أنت محترف ممكن تستخدم نموذج بلانك وتصممه بنفسك.
القوالب الجاهزة هتساعدك إنك تمشي على خطوات معينة وأنت تنسقه بالشكل المناسب.
في الآخر عارفة كويس إنك متخوف من خطوة البداية لكن جه الوقت بعد ما عرفت كيف تبني بورتفوليو بشكل صحيح إنك تبدأ في خطوات فعلية بداية من اختيار المكان المناسب اللي هتبدأ منوا عمل المحفظة لحد ما توصل للشكل النهائي وتذكر دائمًا اجري والرباط مفكوك.
المصادر
What Is a Work Portfolio? (Plus How To Build One)
أهم مهارات العمل الحر يجب أن تتقنها
عشان تدخل في الفريلانس فلازم تتعرف على مهارات العمل الحر والمجالات المطلوبة من العملاء وإزاي تكون الفريلانسر الناجح مش بس بمهارات تقنية لكن بمهارات إضافية. ودا اللي هتعرفه في المقال فمتترددش وكمل المقال للأخر.
مهارات مطلوبة في العمل الحر
في مجال العمل الحر لا يقتصر الأمر على المهارات الشخصية ولكن هناك مهارات تقنية مطلوبة ومن أهم مهارات العمل الحر:
إدارة العلاقات العامة
إذ بواسطة العلاقات العامة تُطور الشركة استراتيجياتها في الترويج لمكانتها بواسطة العلاقات مع الجهات الإعلامية.
تحتاج الشركات إلى مدير علاقات عامة ذو خبرة في القطاعات المختلفة لتحسين العلاقات العامة في عدة قنوات منها سوشيال ميديا وكذلك يمكنه إدارة الأزمات. في حالة وجود خبرة يمكنك اكتساب أجر عالي للتعامل مع حملات العلاقات العامة الصعبة.
استشارات الأعمال
تلجأ الشركات إلى مستشارين الأعمال في مجالات مختلفة مثل التمويل أو التسويق أو الموارد البشرية؛ لدورهم في حل التحديات المعقدة التي تواجه الشركات وكذلك أخذ النصائح منهم في حل المشكلات الخاصة بالعمليات اليومية أو الربحية.
المميز في مجالات الاستشارات إنه يمكنك تقديم تلك الخدمة في أي وقت، وبناء على مهاراتك ونطاق العمل يمكنك كسب ما بين 28$ إلى 98$ في الساعة.
تحسين محركات البحث
تطلب الشركات مسئولي SEO لتحسين المواقع الخاصة بهم وتصنيفها في مرتبة عالية من صفحات ظهور النتائج. يساعد هذا في تسويق منتجاتهم، وخدماتهم، وجذب عملاء جدد، والوعي بالعلامة التجارية.
دا بيتطلب بعض المهارات زي القدرة على إيجاد الكلمات الرئيسة ذات الصلة واستخدام إرشادات
E-A-T من جوجل لعمل محتوى عالي الجودة ومعدل الساعة لمتخصص SEO من 15$ إلى 35$.
مُشتري وسائط (Media buying)
يعمل Media buyer على اختيار المكان المناسب لعمل الإعلانات حسب ميزانية الشركات والجمهور المستهدف. ويعد Media buying من المهارات المطلوبة حيث إن كل من الشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة تحتاج إليها لانخفاض التكلفة والأسعار من الوسائل التقليدية، وتصل الساعة ل Media buyer من 50 إلى 200 دولار في الساعة.
التصوير
من المجالات الشائعة التي تتطلب نَظرة فنية وإبداع ولا يقتصر التصوير على أماكن أو أشخاص لكن تحتاج الشركات والأفراد إلى تصوير المنتجات.
في بعض الأحيان تحتاج الشركات لمصور لديه مهارات العمل الحر الإضافية بالتعامل مع الفوتوشوب، وبتبدأ الأجور في العمل الحر للمصور من 40$.
متخصص الذكاء الاصطناعي (AI)
يعمل مهندسين الذكاء الصناعي على تطوير الخوارزميات ونماذج معالجة اللغة الطبيعية (NLP)؛ لتطوير حلول باستخدام الذكاء الصناعي لتحسين الحياة والأعمال.
هذا المجال من المجالات المطلوبة وسيزداد الطلب عليها بنسبة 21% حتى عام 2031.
تحليل البيانات
حيث يعمل مُحلل البيانات على تحليل مجموعة من البيانات التي تؤدي دور في الكشف عن اتجاهات المشتري وسلوكه الذي يساعد الشركات في اتخاذ القرارات بشأن العمليات اليومية.
متوقع ازدياد الحاجة إلى المحللين بنسبة 23% بين عامي 2021 و2031، وبتصل الساعة في العمل الحر إلى 20$.
الكتابة
المقصود بها سواء الكتابة التسويقية الخاصة بالإعلانات أو كتابة المقالات أو رسائل البريد الإلكتروني التي تهدف جميعها إلى جذب انتباه القارئ لعمل طلب معين أو لقراءة معلومة معينة.
هنا يتطلب القدرة على تبسيط المعلومة وفهم جيد لقواعد اللغة العربية وكذلك استخدام أدوات مثل Google Docs وأنظمة إدارة محتوى مثل wordpress ويصل معدل الساعة ما بين 19$إلى 45$.
إدارة المشروعات
حيث يتطلب من مدير المشروع التأكد من سير الفريق في المسار الصحيح بالمواعيد المتفق عليها، وتحديد التحسينات المطلوبة لسير العمل بشكل أفضل.
وكذلك تحديد العمليات الصعبة الخاصة بالبيزنس الذي يساعد على توفير الكثير من الموارد وتوفير الوقت للشركات.
استشارات التسويق الإلكتروني
حيث بخبرة المسوق الإلكتروني يمكنه تزويد الشركات بالوسائل الممكنة لتعزيز وجودها على الإنترنت بواسطة تحسين محركات البحث أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن للشركات أيضًا الاستعانة بك لحل المشكلات التي تواجههم في البيع أو التسويق الإلكتروني بشكل عام وتصل معدل ساعة من 15$ إلى 45$.
التحرير
حيث يلعب المحرر والمراجع دوًر هامًا في مراجعة النصوص المكتوبة والتأكد من خلوها من الأخطاء الإملائية، والتأكد من بناية الجمل وعلامات الترقيم الذي يساعد في الوصول إلى محتوى عالي الجودة. وتعد من المهارات المطلوبة في العمل الحر حيث تتراوح الساعة لأعمال التحرير من 20$ إلى 40$.
تطوير تطبيقات الهاتف
هنا دور المطور في إنتاج تطبيقات للموبيل من الأساس أو إجراء تعديلات على تطبيق موجود بالفعل، التطبيق دا ممكن يكون أصلي أو مزيج ما بين عدد من البرامج.
المهم هو معرفة لغات البرمجة مثل Swift أو Kotlin ومتوقع حدوث زيادة في المجال دا بنسبة 25% حتى 2031.
إدارة صفحات التواصل الاجتماعي
الشركات تعتمد بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتها وعشان كدا هي من مهارات العمل الحر المطلوبة.
مدير صفحات التواصل الاجتماعي بيعمل استراتيجيات للوصول إلى عملاء محتملين بواسطة المحتوى وإدارة الحملات الإعلانية، المهم هو قدرتك على التعامل مع المنصات المختلفة ويكون معدل الساعة من 14 $إلى 35$
المحاسبة
يحفظ المحاسب السجلات المالية وضمان دقتها؛ لتوفير المعلومات المالية الدقيقة التي تساعد الشركات في اتخاذ القرارات الصحيحة وكذلك يمكنه إعداد الفواتير وكشف المرتبات وتحليل الميزانيات وبناء على مهاراتك تكون الساعة ما بين 12$ إلى 32$.
تصميم الويب
حيث ينشئ الموقع بناءً على مُتطلبات معينة وهنا مصمم الويب بيحتاج معرفة ببعض لغات البرمجة مثل Java Script أو Python أو SQL للتعامل مع المشاريع المختلفة وبرامج تصميم تجربة المستخدم زي Adobe XD.
في فرص لنمو المجال دا لنسبة 23% حتى عام 2031 ومعدل الساعة 15$ ل 30$ بناء على الخبرة.
تطور الويب
هنا بيستخدم مطوروا الويب مهاراتهم البرمجية لعمل أكواد اللي على أساسها هتحدد إزاي الموقع هيشتغل.
الفريلانسر الناجح لازم يكون على دراية بتطوير الواجهات الأمامية (Frontend) لتصميم المواقع والجوانب المرئية، وتطوير الواجهات الخلفية (Backend) الخاصة بالمكونات الموجودة خلف الكواليس والأماكن التي لا تظهر للمستخدم أو يكن على دراية بكليهما، ومعدل الساعة الخاصة بمطور الويب من 15$ ل 30$.
البرمجة
المبرمج له دور أساس في كتابة الأكواد التي تحدد إيه هي مميزات ووظائف التطبيقات سواء الخاصة بالكمبيوتر أو الموبيل مع الحفاظ على عماها بشكل سلس من خلال إجراءات الصيانة وإصلاح المشكلات الفنية بمجرد ظهورها.
وعشان كدا الشركات بتحتاج للمبرمجين لدورهم في تطوير الويب والبرمجيات (Software) وظائف البرمجة بتبدأ من 15$ إلى 30$ في الساعة.
تصوير الفيديوهات
هنا مصور الفيديو لازم يجمع ما بين مهارات التصوير والمونتاج الخاص بالفيديو للوصول إلى عرض عالي الجودة.
التصوير ممكن يكون تصوير لندوات أو مؤتمرات خاصة بالشركات أو حفلات وبتكون معدل الساعة من 15$ إلى 30$ في الساعة ومن المتوقع الحاجة هتزيد لمصورين الفيديو بنسبة 12% حتى 2031.
صناعة البودكاست
الغرض من البودكاست ترفيه وإعلام الجمهور بمعلومات سواء بواسطة المقابلات مع الضيوف أو مشاركة وجهات النظر في موضوع أو مجال معين.
وهنا يجي دور مضيف البودكاست في البحث عن الضيوف أو تجميع بعض الملاحظات للحلقة وفي بعض الأحيان بيتطلب منهم إجراء المونتاج ونشرها قبل يوم العرض ودا هيزيدك من مهارات العمل الحر.
الساعة لمضيف البودكاست من 15$ إلى 30$ ففي حالة إنك عندك خبرة في تحسين محركات البحث وإنشاء صفحات الهبوط والتسويق على وسائل السوشيال الميديا هتكون الوظيفة دي مناسبة لك.
المساعد الافتراضي
هنا الشركات بتحتاج لمساعدين افتراضيين لمساعدتهم في إدارة المهام الإدارية مثل إدخال البيانات وتنظيم جدول الأعمال والتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني.
يمكن للمساعد الافتراضي عمل تلك المهام مباشرة مع العميل أو على منصات العمل الحر وتكون معدل الساعة من 10$ إلى 20$ لإدارة المهام الإدارية واسعة النطاق.
7 مهارات أساسية للنجاح في أي وظيفة؟
في العمل الحر لا يقتصر الأمر على مهارات العمل الحر التقنية ولكن هناك عدد من المهارات اللي بيحتاجها الفريلانسر الناجح مهما كان مجاله:
1- مهارات التواصل الفعال
تساعدك على فهم الأمور بشكل واضح و سلس، ويساعد في نقل المعلومات بشكل فعال سواء مع العملاء أو مع أعضاء الفريق الآخرين. وهذا يحدث بواسطة:
- الاستماع الجيد
- استخدام الوسيلة المناسبة لتوصيل الرسالة.
- فهم لغة الجسد.
- حسن التعامل مع الآخرين.
2- مهارة حل المشكلات
في العمل الحر قد يواجهك العديد من المشكلات ويتعين عليك حلها فقدرتك على حل المشكلات تضيف لك، وتعطي انطباع للعميل إنك ذو ثقة، وإنه يمكنك التصرف بعد البحث عن المشكلة حتى يمكنك تحليلها وأخذ الإجراء المناسب وهذا يتعين عليك:
الدراية بالتفاصيل الفنية بمجالك.
التدريب على حل المشكلات سيزيد من ثقتك.
الحسم في قرارك.
3- خليك إيجابي
ودا مش مجرد شعار لكن دخولك العمل الحر مرتبط بالنقطة دي لإنك هتقدر تشوف فرص غيرك مش عارف يشوفها. وهيساعدك في تقديم عروض ممكن في الطبيعي تتراجع عن التقديم عليها وهيعطيك الثقة على التغلب على العقبات وهتتعرف تتعامل مع نفسك عند حدوث خطأ وهتكون دفعة لك لقدام.
اعمل الخطوات القادمة عشان تساعدك للوصول لدا:
- احفظ الأشياء الجيدة في حياتك
- أحط نفسك بالتجارب الإيجابية.
- شجع نفسك لعمل المزيد.
- تعلم كيف التعامل مع الرفض أو النقد.
4-مهارات العمل الجماعي
قد يخيل إليك إنك في العمل الحر لا تحتاج إلى العمل الجماعي ولكن من أفضل مهارات العمل الحر هي القدرة على العمل الجماعي لأن دا هيساعد في:
- توليد أفكار جديدة وحل المشكلات.
- رفع الروح المعنوية.
- تكوين علاقات مثمرة.
- تكون أكثر فعالية وإنتاجية.
5- تقبل النقد والتعلم منه
من أصعب المهارات اللي ممكن تتقنها ولازم تتعرف كويس على النقد اللي هيساعدك عشان تكون أكثر إنتاجية ودا بيخليك تظهر بشكل مميز في وظيفتك وعندك القدرة من التعلم من أخطائك وإنك بتأخذ الاقتراحات على محمل الجَد بواسطة:
- عدم أخذ النقد على محمل شخصي.
- التحكم في ردة فعلك عن التعرض للانتقاد.
- ابحث عن طرق لعلاج النقد الفعلي.
- تعلم كيفية التعامل مع النقد.
6- إدارة التوتر
إدارة التوتر مهم على الجانبين الجانب المهني والجانب الشخصي لأن على المستوى المهني خلال اليوم بيكون في كثير من المشاكل التي تسبب تراكم التوتر والذي سيؤثر سلبًا على صحتك.
وفي العمل الحر هتكون معرض للتوتر والإرهاق بشكل أكبر بسبب المسؤوليات الإضافية ويمكنك عمل الخطوات القادمة لخفض مستويات التوتر في العمل بدون تنازل عن حياتك:
- تخصيص وقت للعمل وتنظيم عملك بحيث لا يتراكم عليك المهام.
- تعلم الفصل ووضع الحدود بين حياتك المهنية والشخصية.
- تجنب الصراعات غير المهمة في العمل.
- الحفاظ على إيجاد طرق للتوازن بين حياتك المهنية والشخصية.
7- تعلم مهارات جديدة
إنك تكون مميز في مجالك دا مش هيجي من مجرد المعرفة العامة لكن تعلم الجديد في مجالك والتطلع الدائم عن كل المستحدثات وتعلم المهارات الجديدة هيساعدك: لأن العملاء بيحبوا تعيين الفريلانسر الناجح واللي يقدر يقدم له أكثر من خدمة ودا هيميزك في مجال الفريلانس.
كدا مقالنا خلص عن مهارات العمل الحر وعرفت المهارات التقنية اللي بيحتاجها العملاء لكن كمان دا بالإضافة لمهارات سوفت سكيلز اللي هتزود من قيمتك قدام العملاء.
المصادر
19 Highest-Paying Freelance Jobs in 2024
العمل على الإنترنت 6 خطوات عملية للحصول على أول وظيفة
لعلك قد سمعت عن العمل على الإنترنت وما هي مميزاته والجانب المشرق منه ولكن مع أخذ أول الخطوات تبدأ الدخول في متاهة لا تعلم عنها شيء.
لذلك هات الورقة والقلم عشان تسجل الخطوات لبدايتك لدخول هذا العالم.
ما هو العمل على الإنترنت؟
أن هذا المصطلح يصف شَكْل هيكل العمل سواء كان هذا العمل بدوام كامل أو عمل حر حيث لا يشترط الالتزام بمكان محدد، ومع التقدم التكنولوجي أصبحت وظائف الإنترنت متاحة بسهولة وبشكل أكبر.
وتقدر تشتغل في مجالات كثيرة زي البرمجة، والكتابة، والتعليم، وخدمة العملاء وتختلف متطلبات الوظائف من بين أنك تكون:
- متاح خلال ساعات معينة سواء بواسطة البريد الإلكتروني أو الهاتف أو مكالمات الفيديو.
- مسؤول عن تسليم المشروعات خلال وقت معين والالتزام ب (Deadline).
- التواصل بانتظام مع فريق العمل بواسطة فيديو أو مكالمات.
كيف أبدأ العمل على الإنترنت؟
عندك 6 خطوات عملية عشان تبدأ طريق العمل على الإنترنت:
1- ما يبحث عنه أصحاب العمل
في البداية ينبغي معرفة ما يبحث عنه مسئولين التوظيف بواسطة قراءة الوظائف في المجال الذي تهتم به ومعرفة المهام المطلوب فعلها والتي تدل على الخبرات والمهارات التي يحتاجها مسئولي التوظيف، من ثم تصبح البداية واضحة أمامك لتحديد ما المهارات التي تحتاج إليها في مجال معين.
2- حضور كورسات أونلاين
الخطوة التالية هي كورسات الأونلاين في حالة إن في مجال مهتم به لكن دون علم كافي، ممكن تساعدك الكورسات الأونلاين سواء المجانية أو بأسعار مناسبة.
3- التدريب
في حالة توفر فرصة تدريب هتضيف لك مِيزة قوية عشان تزودك بالمهارات اللي محتاجها وهتزيد من قيمتك سواء في الشركة اللي اتدربت فيها أو للعملاء اللي هتتعامل معاهم بعد كدا.
4- تجهيز البورتفوليو
خطوة البورتفوليو لا غنى عنها سواء كان أونلاين أو موقع شخصي ويمكن ربطه بالسيرة الذاتية، الهدف هو توضيح أن لديك ما يكفي من الأعمال حتى تكون قادر للعمل على الإنترنت.
5- أظهر إنك جدير بالثقة للعمل على الإنترنت
أصحاب العمل يواجهون صعوبة في تعيين شخص خلال الإنترنت لا يستطيعون رؤيتهم على مكاتبهم بشكل يومي أوإتمام العمل في الوقت المحدد ولذلك دورك توضيح مهاراتك في حل المشكلات وإدارة الوقت والتنظيم.
6- كن صادقًا
ابتعد عن ذكر مهارات أو قدرات ليس لديك؛ لأن هذا سوف يترجم لوظائف ستكون مسؤول عنها الذي قد يعطي انطباع سيئ عنك فيمَا بعد.
ما هي مجالات العمل على الإنترنت؟
في الحقيقة مجالات الفريلانسر كثيرة المطلوب منك قراءة التخصصات دي عشان تعرف المجال المناسب وتبدأ الخطوات السابقة:
التدقيق اللغوي
الهدف هو التأكد من خلو النصوص الكتابية من الأخطاء الإملائية سواء لنصوص مطبوعة أو منشورة على الإنترنت.
تُعين الشركات مدقق لُغوي بدوام كامل أو جزئي وتوجد منه فرص للعمل مستقل على أساس المشروع.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
وذلك لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاص بالشركات حيث يكون مسؤول عن:
- تخطيط وجدولة المنشورات على صفحات السوشيال ميديا.
- مراقبة أداء الصفحات.
- إنشاء محتوى لتلك المنصات.
- تصميم وتنفيذ حملات دعائية على تلك الصفحات.
- عمل استراتيجية تسويق مناسبة خلال منصات الشركة.
وظيفة مدير وسائل التواصل الاجتماعي بتكون متوفرة بدوام كامل أو جزئي أو مستقل ويصل فيها معدل الساعة على upwork من 14$ إلى 35$.
المهم إن تظهر خلال سابقة أعمالك سواء لصفحة شخصية أو صفحة شخص آخر إنك متفهم لخوارزميات المنصات المختلفة بالأخص فيس بوك، وانستجرام، وتيك توك، وإنك قادر على تحليل البيانات للوصول إلى نتائج وتحسين الحملات.
تصميم جرافيك
في العادة الشركات بتطلب من مصممين الجرافيك تصميم:
- شعار (لوجو).
- بوستات سوشيال ميديا.
- تصميم منتجات.
- مطبوعات.
ورغم أن متطلبات وظيفة مصمم الجرافيك بسيطة من كمبيوتر وإنترنت لكن بتحتاج:
- فهم قوي لأحدث برامج التصميم مثل Canva أو Adobe Creative Suite مثل Photoshop.
- مهارات إبداعية وفنية.
- مهارة التواصل مع العميل لتكون على فهم كامل لمتطلبات العميل.
الكتابة
توجد العديد من أنواع الكتابة على الإنترنت والعمل مع الكاتب يكون على شكل دوام كامل أو جزئي أو في شكل عقد أو مستقل من 15$ ل 40$ في الساعة على upwork، ولكن يجب أن يكون لديك مهارات كتابة قوية، وبناء على التخصص في الكتابة فيجب عليك:
– معرفة أساسيات SEO في حالة الكتابة لمواقع.
– القدرة على تبسيط المعلومات المعقدة كما هو الحال في الكاتب التقني أو الطبي.
– جذب انتباه الجمهور بالعناوين الجذابة في الكتابة التسويقية.
– كتابة اسكربيت جذاب لفيديوهات اليوتيوب.
البرمجة
مسؤول عن تصميم اللغات الخاصة ببرامج الكمبيوتر ومواقع الويب سايت بواسطة تعلم لغات البرمجة وفي الأغلب تُعيين الشركات المبرمجين عن بعد.
تعليم اللغات
في حالة إن معاك لغة ثانية زي الألماني أو الفرنسي أو الإنجليزي ممكن تستغل النقاط دي عشان تعلم مجموعة من الطلاب سواء في الشركات أو منصات تعلم اللغة أو حتى العمل مستقل.
معلم لغة عربية وقرآن
الهدف هو تدريب الأجانب وحديثي الإسلام اللغة العربية والقرآن، ودا يتطلب المعرفة بقواعد اللغة، وأحكام التجويد، وإتقان قراءة القرآن.
الترجمة
في حالة إنك تستطيع قراءة وكتابة لغة ثانية بطلاقة فالترجمة هتكون اختيار ممتاز، وممكن تشتغل مترجم في مجالات مختلفة زي القانون أو التسويق أو المجالات الطبية والعلاقات العامة.
محرر فيديو
هنا مطلوب خبرة ومعرفة ببعض البرامج مثل Adobe After Effects أو Premiere Pro.
اللي بتساعدك على مونتاج الفيديوهات.
تصوير فوتوغرافي
لو عندك إمكانية الوصول لكاميرا احترافية بجودة عالية، ممكن تتخصص في التصوير سواء لحفلات التخرج أو الزفاف أو تصوير المنتجات اللي بيكون مطلوب عشان التجارة الإلكترونية.
التعليق الصوتي
مطلوب منك استخدام صوتك في مقاطع فيديو سواء لإعلان تجاري أو كتب مسموعة أو وثائقيات وبتحتاج يكون متوفر معاك:
- مُعدات لتسجيل الصوت.
- مكان لتسجيل النماذج وأعمالك.
- عمل نماذج لأشكال مختلفة من الأساليب لإبراز مواهبك.
وظائف بدون خبرة
- مُدخل بيانات.
- مساعد إداري أو تنفيذي افتراضي.
- ممثل خدمة العملاء.
- مدير مشروعات.
- مودريتور لصفحات سوشيال ميديا.
مواقع العمل الحر
مواقع الفري لانسر هي مواقع للربط بين العملاء أصحاب الأعمال والمستقلين مقدمي الخدمات وبتقدر بتوفر لك كثير من الميزات:
- التواصل مع أصحاب الأعمال العرب أو الأجانب حسب موقع الفريلانس عربي أو أجنبي.
- اختيار المشروع المناسب لمهاراتك وإمكانياتك.
- وضع السعر المناسب للمشروع بناء على خبرتك.
- إمكانية عرض مواهبك بشكل جذاب في جزء تقديم العروض.
كمان في مواقع شاملة لكل التخصصات ومواقع مخصصة لمجالات معينة، وبرغم أن المواقع بتوفر لك فرصة إلا أن المنافسة فيها شديدة فلازم تتحلى بالصبر عشان توصل لأول وظيفة.
من أمثلة مواقع العمل الحر:
Freelancer
طريقة التسجيل على الموقع بسيطة ولكن حافظ على تقديم معلومات مفصلة، وذكر مواهبك، وخلفيتك العملية، والتعليمية.
ورغم وجود ميزات زي نظام المسابقات ليتنافس المستقلون في المشروعات، ودعم العملاء على مدار الساعة لكن للأسف في عدد كبير من العملاء مزيفين وفي عروض غير حقيقة.
Upwork
من أكبر منصات العمل الحر وميزتها أن العملاء موثقون، وخطوات التسجيل سهلة، والمشاريع بتقوم على الميزانية لكن نسبة عمولة المنصة كبيرة.
من أشهر مواقع التوظيف للوصول إلى وظيفة في المجالات المختلفة وكمان الحصول على وظائف مستقلة، ويمكنك الحفاظ على نشر محتوى الذي يزيد من فرص عرض ملفك.
Behance
من المواقع التي تعطي فرصة للتواصل لتوضيح إمكانياتك في التصوير وتصميم المواقع ولكن التنافس عليه شديد وحجم ملف الصور محدود.
مستقل
من أشهر المنصات العربية في مجال العمل الحر وهتكون فرصة كويسة في البداية في حالة وجود حاجز الخوف من المواقع الأجنبية.
خمسات
من المواقع المشهورة لعرض خدماتك مقابل 5$ على خدمة معينة ومع إضافة خدمات أخرى أسعار الخدمة ترتفع.
كيفية العمل على الإنترنت
في الحقيقة العمل عن بعد يوفر فرص لكثير من العاملين مهما كانت بيئتهم أو مكانهم إنهم يشتغلوا بمزيد من الحرية والمرونة؛ لتلبية احتياجاتهم الجسدية والنفسية أو متطلبات أسرتهم.
يمكنك العمل على الإنترنت باتباع:
- نفس أساليب العثور على الوظائف التقليدية مثل مواقع العمل وإعلانات الوظائف المحلية أو منصات التواصل الاجتماعي.
- في حالة أن وظيفتك الحالية غير مناسبة للعمل عن بعد يمكنك العمل مستقل سواء موظف أو مستشار واللي هيساعدك في تقليل الضغط المادي.
- أبدأ مشروع تجاري خاص بك بجانب عملك وهتكون وضع خُطَّة عمل ذكية واختيار العمل المناسب هما أساس النجاح العمل.
- اخبر من حولك عن عملك على الإنترنت سواء مستقل لخدمة معينة أو لمشروعك التجاري الذي يزيد من دائرة المعارف الخاصة بك.
العمل الحر على الإنترنت
الخطوات الجاية هتساعدك لو قررت العمل على مواقع الفري لانسر أو لو عاوز تحصل على العمل الحر على الإنترنت:
- اشرح بوضوح طبيعة عملك وركز في المجال المتمرس منه عشان تظهر إنك متميز في صناعة معينة.
- حدد من هو جمهورك بالفعل وهل تستهدف شركات أو أفراد دا هيساعدك على تقديم عرض متميز.
- حدد هيكل العمل المفضل لك هل يكون دوام جزئي أو عقد أو تسليم بمواعيد معينة؟
- ابني علامة تجارية بصورة احترافية حتى يستطيع العملاء المحتملين الوصول إليك.
- اربط البورتفوليو الخاص بأعمالك بالملف الشخصي بتاعك.
- اذكر بوضوح أسباب كونك جدير بهذه المهمة عند تقديم العرض.
- حدد أسعارك بناء على خبرتك.
- أسعى لتقديم جودة ممتازة للحصول على تقييمات جيدة فيصبح ملفك متميز.
- أضف إلى البورتفوليو أحدث المشروعات واللي بتظهر خبرتك بشكل محترف.
- حدث الملف الشخصي سواء بالمؤهلات أو المشروعات والعلامات التجارية المتميزة اللي عملت معها.
- تواصل دائمًا مع المحترفين الآخرين ومنصة لينكدان بتساعد في ذلك.
- استمر في التعليم الذي يزيد من قيمة المستقل.
- أظهر للعملاء مَدى التزامك للحفاظ على سمعتك ورغبتك في جذب مشروعات أفضل في المستقبل.
- تواصل مع العلامات التجارية التي ترغب في العمل معها.
نصائح العمل على الإنترنت للمبتدئين
صحيح العمل من المنزل له فوائد لكن في تحديات؛ لأن النوع دا من العمل بيدمج بين مساحتك الشخصية ومساحة العمل ودا ممكن يأثر على التوازن بينهم لذلك:
- خصص وقت لفترات الراحة منتظمة وبعيدة عن شاشة الكمبيوتر.
- ضع بعض القواعد لتجنب الإفراط في العمل أو التكاسل.
- خصص مكان للعمل حتى تحافظ على مساحتك الخاصة للقيام بأعمالك.
كدا خلصنا مقالنا عن العمل على الإنترنت لكن كلامنا عن مجالات العمل الحر ومواقع الفريلانس لسه مخلصش قولنا في التعليقات محتاج تعرف إيه أكثر عشان نرد عليك في مقالتنا القادمة.
المصادر
16 Online Jobs You Can Land With Little to No Experience
The Top 15 Online Jobs for Students
19 of the Best Platforms to Find Freelance Work in 2024
النجاح الوظيفي | شروطه، ومقوماته، وطرق الوصول إليه
مين فينا ميحبش يكون شاطر في شغله وبيشار إليه بالبنان؟!…
واحد من أهم أنواع النجاح في حياتك هو النجاح الوظيفي اللي من خلاله هتقدر تحقق السعادة في باقي جوانب حياتك، ودا من خلال تحقيق وضع مادي واجتماعي كويس يخليك تعمل كل اللي نفسك فيه، وبالتالي تعيش حياتك بسعادة.
في المقال دا هنتكلم عن طرق الوصول للنجاح الوظيفي من خلال معرفة شروطه، ومقوماته، وأثره على باقي جوانب حياتك، ولكن خلينا في البداية نعرف إيه المقصود بالنجاح الوظيفي…
تعريف النجاح الوظيفي
ممكن نعرّف النجاح الوظيفي ببساطة بإنه أي حاجة تعملها في حياتك المهنية أو شغلك تؤدي في النهاية إنك تكون سعيد، سواء في شغلك نفسه أو في حياتك عامة.
ودا بيكون مثلا من خلال حصولك على ترقية، أو وظيفة جديدة بمرتب أعلى، أو منصب كنت تحلم بالوصول إليه.
يعني كل خطوة جديدة هتعملها في حياتك المهنية هتخلي وضعك أحسن في جانب من جوانب حياتك تعتبر نجاح وظيفي.
طيب يا ترى هل النجاح الوظيفي دا له شروط أو قواعد معينة عشان يتحقق؟!… أيوة، لازم تعرف إيه هي شروط النجاح الوظيفي اللي لو اتبعتها هتقدر تحقق النجاح دا بكل سهولة.
اعرف ازاي تختار الوظيفة المناسبة ليك من المقال دا: كيفية اختيار الوظيفة المناسبة
أهم شروط النجاح الوظيفي
النجاح الوظيفي عشان يتحقق له شروط وقواعد كتير بتختلف من شخص للتاني باختلاف المهنة وظروف العمل، ولكن فيه قواعد وشروط أساسية لازم تتوافر فيك عشان تضمن النجاح بغض النظر عن نوع وظيفتك، وتشمل
خليك جدير بالثقة من أصحاب العمل
أي مدير بيتمنى إن الموظفين بتوعه يكونوا جديرين بالثقة وقادرين على تحمل المسؤولية، وبالتالي لو فيه أي تاسك أو مشروع مهم دايما هتلاقيه بيدور على الموظف الأكثر احترافية واللي يقدر يثق تمام الثقة إنه هينجز الشغل المطلوب بكل كفاءة واحترافية.
وعشان كدا سعيك الدايم إنك تكون محل ثقة من المديرين بتوعك هيخليك تقرب منهم أكتر وتشتغل أكتر من باقي زمايلك، لأنك ببساطة هتكون رجل المهمات الصعبة، ودا بدوره هيخليك تحصل على امتيازات وترقيات بصورة دايمة.
خليك أمين، ومنفتح، وأكثر شفافية
الأمانة في العمل شيء مهم بلا شك، ودا مبدأ أخلاقي مفترض أي حد يتحلى بيه، وهو أساس الثقة بينك وبين مديرك في الشغل.
يعني مثلا مينفعش تستخدم الماتريال بتاعت الشغل في استخدام شخصي أو إنك تصرف الفلوس المخصصة للشغل على نفسك، وهكذا.
كل ما تكون منفتح أكتر وعندك استعداد تتعلم بجانب أمانتك في الشغل هيساعد في إن المدير بتاعك يتمسك بيك أكتر ويغفرلك بعض أخطاءك في الشغل اللي وارد جدا إنها تحصل، وبالتالي تضمن استمرارية العمل.
كوّن عادات إيجابية في الشغل تحفظ لك مكانتك
من أهم الحجات اللي لازم تاخد بالك منها عشان تحقق نجاح وظيفي محترم إنك تحافظ على مكانتك بين زمايلك ومع المدير بتاعك، ودا بيكون من خلال العادات الإيجابية بتاعتك…
يعني مثلا خليك ملتزم بمواعيد شغلك ومتروحش الشغل متأخر… البس لبس مناسب يليق بوضعك في الشغل… متأجلش الشغل بتاعك أو تتحايل في إنك متشتغلوش وتشيله لزميلك… متبقاش متكبر على زمايلك لو طلبوا منك تعلمهم حاجة في الشغل… خليك مصدر عطاء وسعادة.
كل الحجات دي هتخلي زمايلك في الشغل والمديرين بتوعك يحترموك ويقدروك.
ابذل قصارى جهدك في الشغل
لازم تنجز كل شغلك بإتقان ومن غير خداع أو تزويغ لأن الشغل المعمول بإتقان واحترافية الناس بتقدره وبيبقى مميز.
مقومات النجاح الوظيفي
- الإيجابية والتفاؤل
افتكر دايما إن حرصك على إنك تكون أكتر إيجابية وتفاؤل هيخليك تنجز أعمالك بشكل أسهل وأسرع لأنك عندك طاقة كويسة للشغل ومفيش أي ضغط أو ستريس عليك.
- اصنع سعادتك بنفسك
السعادة قرار، وبإيدك تخلي نفسك سعيد… لازم تحافظ على مودك ونفسيتك في الشغل عشان تقدر تتخطى المواقف الصعبة والضغوطات.
حافظ على سعادتك وخليك مصدر سعادة وبهجة لكل اللي حواليك.
- متقارنش نفسك بحد تاني
ودي بالنسبالي من أهم مقومات النجاح الوظيفي… من أكتر الأخطاء اللي بيقع فيها كتير جدا من الناس إنهم بيقارنوا نفسهم بحد تاني ومبيحطوش اعتبار لفرق الخبرة والمهارات والتحديات اللي بيواجهها الشخص دا، وبالتالي دا بيكون مصدر إحباط ليهم وبيخليهم مش قادرين ينجزوا شغلهم.
قارن نفسك بنفسك… يعني تشوف هل أنت بتتحسن مع الوقت ولا وضعك المهني بيسوء أكتر؟… دي الحاجة الوحيدة اللي هتخليك تحس بإنجازك ونجاحك.
طرق الوصول للنجاح الوظيفي
الوصول للنجاح في الحياة المهنية محتاج منك تبذل قصارى جهدك… محتاج معافرة وصبر، والأهم إنه محتاج تخطيط، عشان كدا من أهم طرق الوصول للنجاح الوظيفي:
تحديد الأهداف
لازم تحط أهداف في شغلك وتشتغل إنك تحقق الأهداف دي… دا هيديلك حافز قوي إنك تشتغل.
الملل والروتين بتاع الشغل التقليدي مش هيخليك سعيد بشغلك أبدا وهيبقى الشغل بالنسبة ليك عبء مش قادر تتخلص منه لأنه محتاجه وفي نفس الوقت مش قادر تنجح وتطور نفسك فيه لأنك مش حابه!
اعرف نقاط قوتك ووظفها صح
لازم تبقى عارف أمت بتعرف تعمل إيه أو أنت شاطر ومميز في إيه عشان تقدر تحدد الوظيفة المناسبة ليك.
طور مهاراتك ونقاط قوتك باستمرار لأنها تعتبر أساس نجاحك في شغلك.
خليك على قدر المسؤولية
واحدة من أساسيات طرق الوصول للنجاح الوظيفي إنك تتحمل مسؤولية أفعالك وتتقبل النقد وتسعى إنك تطور نفسك دايما ومتكررش أخطاءك.
للأسف فيه بعض الناس مش بتتحمل مسؤولية قراراتها وأخطاءها في الشغل، وكمان مش بتتقبل النقد من حد، ودا بيحطهم في مشاكل دايما مع زملاؤهم ومع المديرين بتوعهم… دول للأسف مش بيقدروا يحققوا أي نجاح في حياتهم المهنية.
اهتم بسيرتك الذاتية
الـ CV بتاعك أو البورتفوليو هو الواجهة بتاعتك اللي بتمثلك قدام أصحاب الأعمال… لازم تهتم بيهم كويس جدا وتخليهم جاهزين دايما عشان لو جات لك أي فرصة شغل في مكان مناسب تكون جاهز إنك تقدم على الشغل دا.
اعرف أكتر عن البورتفوليو من المقال دا: ما هو البورتفوليو؟ | تعريفه، وأنواعه، ونصائح لعمله بشكل احترافي
اعمل براند خاص بيك واهتم بالتسويق لنفسك
الماركتينج هو كلمة السر اللي هتوصلك للنجاح الوظيفي… مهم جدا تبقى عارف تسوق لنفسك صح وتعمل البراند الخاص بيك.
خلي أصحاب الأعمال يشوفوك ويشوفو إمكانياتك ومهاراتك… ممكن تسوق لنفسك على منصات التواصل الاجتماعي اللي من أهمها لينكد إن؛ لأنه يعتبر من أكبر منصات التواصل اللي بتجمع أصحاب الأعمال في مختلف المجالات ومن جميع أنحاء العالم.
وأخيرًا، لازم تسعى وتشتغل بكل جهدك عشان تقدر تشوف نتائج النجاح الوظيفي على حياتك، وتحقق الوضع المادي والاجتماعي والمهني اللي بتحلم بيه، واللي أكيد هيخليك تعيش بسعادة.